Обзор Lucky Duck Casino

У игрока из России возникли проблемы с выводом 280 000 рублей в казино Lucky Duck. Казино отменило вывод средств и заблокировало аккаунт, запросив проверку KYC. Несмотря на то, что игрок предоставил необходимую информацию, казино посчитало ее неверной и перестало отвечать. Кроме того, казино предположительно угрожало семье и друзьям игрока после того, как жалобы были опубликованы на форумах казино. Жалоба была отклонена, поскольку аккаунт ВК, использованный для регистрации, имел другое имя и пол, что нарушает политику проверки казино.

Игрок из Вермонта запросил вывод 500 долларов США более 6 недель назад. Несмотря на получение электронного письма от казино с подтверждением платежа, деньги не пришли. Ответы казино на его запросы оказались бесполезными. Это была первая попытка игрока вывести средства, и на счету игрока не было записей о выводе средств. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но не получили ответа. К сожалению, поскольку казино действовало без действующей лицензии и не обращалось к какой-либо службе ADR, не было никакого игорного органа, к которому можно было бы обратиться. Мы отметили жалобу как «неразрешенную», что могло негативно отразиться на рейтинге казино. Мы посоветовали игроку в будущем выбирать казино на основе своих отзывов и рейтингов, чтобы избежать подобных проблем.