Здравствуйте, Ник, и большое спасибо, что нашли время помочь мне с этой проблемой. Я уверен, что мое подтверждение было одобрено примерно 30 марта. Я отправил фотографии. Они загрузили? Я играл с бездепозитным бонусом и был очень осторожен ..//так как паре игроков мне отказали из-за глупых оправданий, поэтому я решил сделать все правильно. Просто прочитайте все положения и условия, чтобы в следующий раз им не пришлось отказывать в выводе средств после того, как они прошли обработку..... и тут случилось это!!! Поэтому я расстраиваюсь еще больше!!! Последний раз я разговаривал с этим казино, кажется, на Пасху. У меня есть скриншоты и видео всех наших разговоров, а также моих запросов на вывод средств, электронных писем и всего такого на случай, если вам что-нибудь понадобится. В прошлый раз у меня не было возможности сделать это, но на этот раз я был к этому более подготовлен. Последний раз, когда я говорил с ними, речь шла о моем уходе и о том, что в этом нельзя отрицать. Кроме того, они даже попросили меня внести депозит в розыгрыше монет или в целях шифрования или проверки, «они сказали», и все это было одобрено, и все было хорошо, но затем мне было отказано. Или отказ менеджера.... сказал, что мой запрос, скорее всего, будет отклонен, поскольку у меня есть два аккаунта. Итак, начнем еще раз… «Я подумал»… Я убедился, что все было по делу, но теперь они все еще находят оправдания, чтобы не платить мне. Она сказала то и это, и у меня есть все это, если вы хотите увидеть, или я могу подвести итог для вас. Но у меня совершенно не было двух аккаунтов. Она дала мне имя пользователя, состоящее из нескольких букв и цифр. И заявил, что моего электронного письма даже не было в файле, но как они отправляют мне электронные письма? Если так?? Я не верю, что кто-нибудь когда-либо видел два моих аккаунта, особенно учитывая реакцию, которую я получал от нее на мои вопросы. Я ни в коем случае не думаю, что в клаве иногда случайно делается другой аккаунт и у меня так было. Я не думаю, что это правда. Может быть, и так, но не в этой конкретной ситуации со мной. Кто-то совершенно заблуждается. Я не пользуюсь онлайн-казино очень давно, поэтому почти не использую эту учетную запись, не говоря уже о том, чтобы сделать две из них. Просто это не имеет смысла, а потом, когда она сказала, что это, вероятно, сделал инклав... ну, я подумал про себя... если так??? Как это моя вина, что я потерял свой вывод средств? Я не знаю, просто не складывается. Я все сделал правильно, поэтому уверен, что кто-то допустил ошибку и должен был отправить мой платеж на мой криптосчет. Позже я играл в рубиновые слоты и выиграл там, и когда я пошел спросить о моем выводе средств, они ответили, рассказывая о том, что происходит со мной и Авой из Lucky Legends. Что не имеет к ним никакого отношения? Или это так? Честно говоря, я действительно не понимаю, что у них происходит, но я знаю одну вещь: я выиграл эти деньги, и я сделал это честно и честно и сделал то, что они сказали, чтобы проверить, поэтому они должны были быть предоставлены. Это был мой первый запрос в это казино, но нет причин ждать, поскольку он был отклонен, менеджер отозвал деньги, и мои выигрыши исчезли. Надеюсь, я ответил на все ваши вопросы и жду вашего ответа.