Я внес депозит и запросил повышение..Поиграв некоторое время, я прошел игру и решил вывести часть своего выигрыша..Я сделал вывод на сумму 950 долларов и через пару недель получил уведомление о том, что в нем было отказано. ..Я обратился в чат, и мне сказали, что я считаю, что проблема в моем биткойн-адресе.. Представитель чата сказал, что все мои документы в порядке, поэтому в следующий раз, когда я попытаюсь вывести средства, все будет в порядке.. В то время мои средства были возвращены на мой счет. Я оставил 100 долларов для игры и в то время сделал запрос на снятие средств на 850 долларов, через некоторое время я увидел, что там написано, что менеджер одобрил, и я подумал, что они будут там в тот же день… Очевидно, это так. так и не пришел, поэтому я снова связался с ними, и мне сказали, что с момента одобрения менеджера пройдет 7-10 дней. На 7-й день я снова поговорил с вами, и мне снова сказали 7-10 дней.. Я думал, что мы они будут использовать каждый день этого времени. Примерно на 12-й день я решил написать им по электронной почте, и мне отправили ответ с номером дела (я забыл упомянуть, что писал им по электронной почте ранее и получил практически тот же точный ответ). но номер дела другой, чем этот новый)… Именно тогда я действительно забеспокоился, потому что не верю, что его читает реальный человек, и я просто получаю общие ответы типа бота.. Любая помощь была бы очень полезна, спасибо
I made a deposit and claimed a promotion..After playing for awhile I had made it through the playthrough and decided to withdraw some of my winnings..I made a withdrawal of $950 and after a couple weeks got a notification that it had been denied..I reached out to the chat and was told I believe that my bitcoin address was the issue..The chat rep said that my documents were all In order so it should be fine the next time I try to withdraw..At that time my funds were put back on my account..I left a $100 to play with and made a withdrawal request for $850 at that time,after some time I seen that it said manager approved and I thought it would be there that day…Obviously it never came so I got with them again and was told it would be 7-10 days from that point of manager approved..I got with chat again on the 7th day and was told again 7-10 days..I thought we’ll they are going to use every single day of that time..At about the 12th day I decided to email them and was sent back a reply with a case number(I forgot to mention I had emailed them previously and received basically the same exact reply but a different case number than this new one)…That’s when I really became worried being I don’t believe that it’s being read by an actual person and I just get generic bot type responses..Any help would be great thanks
Автоматический перевод: