ГлавнаяЖалобыLucky Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Lucky Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 328

Количество: 2 000 EUR

Lucky Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 28.07.2022 | Не разрешено : 03.08.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Болгарии запросил вывод средств за шесть месяцев до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

с 12.01.2022 жду до сегодняшнего дня вывод средств из этого гребаного казино и до сих пор ничего не получил каждый раз когда пишу им в чат говорят что напомнят финансовому отделу и что извиняются за задержку и что они скоро вернутся, я получаю деньги, что, черт возьми, это афера уже 7 месяцев, это невозможно за один вывод, пожалуйста, помогите мне получить мои деньги с этого гребаного сайта, если мне придется, я заплачу вам 500 евро, но просто помогите мне пожалуйста

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пейчо,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с задержкой вывода средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, успешно ли вы выводили какие-либо выигрыши из этого казино в прошлом? Была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, что вызвало эту крайнюю задержку?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

это мой первый вывод денег

мой аккаунт полностью проверен


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я играл на свои личные деньги на этом сайте, я не использовал никаких бонусов или бесплатных вращений, это шутка, т.е.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не знаю в чем причина но это давно 7 месяцев Тех.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

несколько раз говорили, что процесс вывода идет медленно, я понимаю, что медленно 2 3 4 месяца, но 7 месяцев - это слишком S 0000 00:00:20,200 -00:09,700 --мой месяц

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пейчо,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, в Lucky Wins Casino принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Lucky Wins. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях