ГлавнаяЖалобыLuckyDreams Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

LuckyDreams Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 3 000 INR

LuckyDreams Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.08.2024 | Разрешено : 13.08.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не были получены до этого дня. Проблема была успешно решена после того, как игрок связался с казино по поводу задержки в обработке. Игрок подтвердил удовлетворение результатом и попросил удалить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Конечно, это мошенническая платформа. Пожалуйста, не играйте на этой платформе. Сначала они сказали мне подождать 2 дня, теперь все дольше и дольше. Я всегда слышу, что вам нужно подождать. Сначала они сказали, что у них есть политика вывода средств в течение 2 дней, но где теперь эта политика? Я сожалею о том, что я играл на этой платформе. Я знаю, что Casino Guru помогает, потому что вы помогли мне раньше, так что спасибо. Я понимаю, что luckydreams - это мошенническая платформа. Теперь я не хочу вывода средств. Моя просьба - пожалуйста, рассмотрите этот вопрос и проведите расследование, если там есть обзор, потому что luckydreams - это мошенническая платформа, чтобы другие игроки знали об этом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, aparnakar!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Но они не дали мне точных сроков, это не домогательство? Сначала они сказали мне 2 дня, теперь все дольше и дольше. А как насчет обещания?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Пожалуйста, удалите жалобу сегодня процесс оплаты

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой Апарнакар,

Я рад слышать, что ваша проблема была успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях