Игрок из Нидерландов ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. Игрок был обеспокоен тем, что его выплата неоднократно отменялась, что заставило его опасаться мошенничества. Однако проблема была решена, когда казино наконец обработало его выплату. Впоследствии группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную».
Доброе утро,
Моя проблема в том, что я пытаюсь выплатить деньги с 24 мая. Каждый раз моя выплата отменяется без причины или из-за технической неисправности. Кроме того, я также слышу, что я не мистер, если я этого не сделаю и не заполню правильно, то я ничего не услышу 2 дня и платеж отменят. Кто может помочь мне с этой проблемой? Из-за этого у меня проблемы со сном.
Трудность в том, что сейчас я вижу много людей с такими же проблемами на Trust Pilot и на форумах.
Спасибо за ваше сообщение. Что меня раздражает и усложняет, так это то, что моя выплата отменена, поэтому мне приходится каждый раз отправлять заявку повторно. Но я очень боюсь, что меня обманут. Я очень разочарован этим.
Дорогой Изеффри,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
