ГлавнаяЖалобыLuckyWinSlots Casino - Требования к ставкам на вопросы игрока.

LuckyWinSlots Casino - Требования к ставкам на вопросы игрока.

Автоматический перевод:

Количество: 170 EUR

LuckyWinSlots Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 28.07.2021 | Дело закрыто : 16.08.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии жалуется на неясность условий бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, я заплатил 5x в казино, потом мне исполнилось 50e с продажами 50x, и однажды там говорится, что мне все еще нужно конвертировать 2900e, я жаловался, что все в порядке, хотя это неправда

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Мартин,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, основываясь на текущем описании событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

Правильно ли я понимаю, что вы испытываете трудности с выполнением требований по отыгрышу бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте, у меня на счету 50e конвертация 50x 50e, у меня 170e хорошо, и внезапно он говорит, что мне все еще нужно конвертировать 2900e, хотя я выполнил условия конвертации. Я связался со службой поддержки клиентов, и они сказали, что все в порядке. Это казино Lucky Wins, а не слоты Lucky Win.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не могли бы вы переслать точную URL-ссылку казино? Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Мартин,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях