Игрок из Австрии стабильно проигрывал в онлайн-казино на протяжении года, общий убыток составил 9000 евро. Он был недоволен своими постоянными потерями и комиссией, взимаемой с каждого депозита. Он также отметил, что не сталкивался с подобными проблемами в других казино. Однако мы объяснили, что удача играет важную роль в играх казино, и предложили ему прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP). Мы также уточнили, что комиссия зависит от способа оплаты и местоположения. Мы посоветовали ему подумать об игре в другом казино, если он не будет удовлетворен. Поскольку мы не получили никаких существенных доказательств недобросовестной практики, мы не могли предпринять дальнейших действий и были вынуждены закрыть жалобу.