Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была закрыта, так как игрок проиграл свой баланс.
Автоматический перевод:
Mad Money Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 650 EUR
Mad Money Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал платеж 30 августа 2022 года, статус которого с тех пор не изменился, поддержка недоступна в течение 2 дней, а фактически платеж должен занять максимум 5 рабочих дней. Я больше не могу ни с кем связаться в казино и ничего не меняется в статусе выплаты.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, рркфленс,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Mad Money. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
теперь поселился, стал беспечным и проиграл, случилось.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, рркфленс,
Спасибо за обновление. Жалоба будет закрыта, так как вы проиграли баланс. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
