Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыMagic Win Casino - Вывод игрока был отложен.

Magic Win Casino - Вывод игрока был отложен.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: £700

Magic Win Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод 700 фунтов стерлингов 25 мая. Несмотря на соблюдение требований по бонусам и наличие подтвержденной учетной записи, вывод средств остался необработанным месяц спустя. Общение с казино ограничивалось автоматическими ответами. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, но не получили ответа, в результате чего жалоба была отклонена из-за недостаточности информации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, думаю, внесен через бонус. Но все требования были выполнены без проблем.

Аккаунт также подтвержден.

25 мая сняли 700 фунтов, на что сказали 7-21 день обработки (не выходные), этот день прошел где-то 20 июня. С тех пор по-прежнему ничего, и единственная переписка - это их онлайн-боты, которые несут одну и ту же чушь туда и обратно! Надоело и нужны деньги!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, лайк, Майк1888,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Magic Win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, likemike1888!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.