Обзор Magic Win Casino

Игрок из Гессена неоднократно обращался с просьбой закрыть его счет в казино, но не получил ответа. Он сообщил, что дважды в декабре и три раза в январе просил навсегда заблокировать его аккаунт. Мы посоветовали ему отказаться от всех сообщений с казино и прекратить использование учетной записи, поскольку большинство онлайн-казино со временем закрывают неактивные учетные записи. Несмотря на продление времени ответа, игрок не предоставил дальнейших сообщений, в результате чего мы отклонили жалобу из-за отсутствия ответа.

Игрок из Великобритании сообщил о задержке вывода средств из Magic Win Casino, которая превысила указанные сроки в 7–21 рабочий день. Ее учетная запись была подтверждена в тот же день, когда она запросила вывод средств, а выигрыши были накоплены с использованием как бонусного предложения, так и реальных денег. Несмотря на многочисленные контакты с казино, ей неоднократно сообщали, что ее отказ находится на стадии «проверки» без конкретных сроков. Мы попытались урегулировать проблему, но из-за того, что казино ранее не реагировало, нам пришлось пометить жалобу как «неразрешенную». Это решение негативно повлияло на общий рейтинг казино, и мы рекомендовали соблюдать осторожность при работе с этим казино.

Игрок из Германии получал от казино агрессивные сообщения и нежелательную рекламу, несмотря на многочисленные попытки отписаться. Игрок последовал совету группы по рассмотрению жалоб и отправил в казино запрос на самоисключение, но продолжал получать рекламные предложения. Несмотря на многочисленные попытки команды по рассмотрению жалоб связаться с казино, проблема осталась нерешенной из-за отсутствия ответа со стороны казино. В результате жалоба была закрыта как «неразрешенная», что негативно отразилось на общем рейтинге казино. Команда по рассмотрению жалоб рекомендовала игроку избегать этого казино из-за истории неразрешенных жалоб.

У игрока из Великобритании произошла задержка с запросом на вывод средств, который был сделан за две недели до этого и еще не был обработан. Несмотря на предыдущий успешный вывод 750 фунтов стерлингов, нынешняя проблема осталась нерешенной. В результате жалоба была закрыта как «неразрешенная», что негативно отразилось на общем рейтинге казино. Мы посоветовали игроку избегать этого казино из-за того, что оно по-прежнему не реагирует на жалобы.

Игрок из Великобритании запросил вывод 4600 фунтов стерлингов банковским переводом. Несмотря на заверения, что это займет четыре рабочих дня, игрок все еще ждал, и его попросили проявить терпение. Казино проинформировало игрока, что процесс вывода средств занимает 7-21 рабочий день. Нам, команде по рассмотрению жалоб, не удалось решить этот вопрос из-за политики казино без реагирования. В результате мы были вынуждены закрыть жалобу как неразрешенную, что отразилось на общем рейтинге казино.

Игрок из Великобритании инициировал вывод 500£ 13.11.2023, но не получил его по состоянию на 17.12.2023. Несмотря на наши попытки выступить посредником, казино Magic Win не ответило, что является обычной практикой, наблюдаемой в этом казино. Мы были вынуждены закрыть жалобу как «неразрешенную», что негативно отразилось на общем рейтинге казино. Несмотря на наши усилия, в том числе многочисленные электронные письма и попытки связаться с онлайн-чатом и членами партнерской команды, решения не было. Мы настоятельно рекомендуем избегать этого казино из-за отсутствия реакции на жалобы.

Игрок из Великобритании сообщил о проблеме с первым выводом 300 фунтов стерлингов из онлайн-казино. Несмотря на получение подтверждения о снятии средств, средства не поступили на ее счет. Кроме того, она столкнулась с отсутствием ответа от службы поддержки казино. Следовательно, проблема осталась нерешенной из-за постоянного бездействия казино.

Игрок из Великобритании ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не была получена. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, поскольку такие задержки могут быть связаны с незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Команда продлила время ответа на 7 дней, но игрок так и не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Великобритании испытывает серьезные задержки вывода средств из казино. Несмотря на наличие полностью проверенной учетной записи и службы поддержки клиентов, сообщающей о 7-21 рабочих днях для обработки вывода средств, прошло более 27 рабочих дней, а запрошенные 600 фунтов стерлингов не были получены. Неоднократные попытки игрока связаться с казино остались без ответа. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

Игрок из Великобритании запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Его деньги еще не были получены. Несмотря на сотрудничество игрока, казино не обработало вывод средств в течение заявленных 14-21 рабочих дней. Из-за того, что казино не отвечало более чем в 15 случаях, мы не смогли решить проблему игрока. Следовательно, жалоба была помечена как «нерешенная», что повлияло на общий рейтинг казино.

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод 2000 евро за две недели до этого, но казино сослалось на период обработки от 7 до 21 дня из-за своих процедур проверки. Из-за того, что казино ранее не реагировало на жалобы, нам пришлось пометить это дело как неразрешенное. Это решение было основано на последовательной «Политике отсутствия реакции» казино в ответ на наши попытки урегулировать любую проблему.

Игрок из Испании ждал вывода средств с 30 сентября. Несмотря на то, что срок был уложен в 7-21 рабочий день, он был обеспокоен, так как не получил дополнительной информации или своего выигрыша. Команда по рассмотрению жалоб признала обеспокоенность игрока, но, к сожалению, из-за последовательной «политики отсутствия реакции» казино в отношении многочисленных случаев команда не смогла решить проблему.

Игрок из Великобритании осуществил вывод средств, который не обрабатывался более недели. Они сообщают о бесполезных ответах службы поддержки клиентов и проблемном поведении, например резком прекращении разговора и неточностях в обработке депозитов. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

Игрок из Греции дважды вносил депозит (каждый раз по 20 евро), но средства на его счету не были видны. Мы рекомендовали ему связаться со своим платежным провайдером для дальнейшего расследования, поскольку казино обычно имеет ограниченное влияние в таких ситуациях. Ожидалось, что этот процесс займет около месяца. Мы оставили жалобу открытой, но игрок не ответил. В результате нам пришлось отклонить жалобу из-за отсутствия связи со стороны игрока.

Игрок из Великобритании ждал около 12 недель, чтобы вывести свой выигрыш в размере 180 фунтов стерлингов из Magic Win. Несмотря на то, что они неоднократно обращались в чат и предоставляли все необходимые документы для проверки, им постоянно предлагали подождать из-за «системной проблемы». Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

Игрок из Великобритании запросил вывод средств в мае. После ожидания более 70 дней казино без объяснения причин отменило вывод средств, несмотря на подтвержденный статус KYC игрока. Игрок разочарован тем, что представители чата кажутся ему неотвечающими, и считает казино мошенничеством. Жалоба была закрыта как неразрешенная, поскольку у казино нет политики реагирования.

Игрок из Великобритании выполнил условия отыгрыша и попытался вывести 3300 фунтов стерлингов из крупного выигрыша. Однако, несмотря на заявление казино о сроке обработки от 7 до 21 дня, по прошествии нескольких недель вывод средств по-прежнему не получен. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

Игрок из Великобритании запросил вывод средств два месяца назад. Он расстроен, потому что он внес депозит в размере 150 фунтов стерлингов, но 160,50 фунтов стерлингов были списаны с его счета, и, несмотря на выигрыш в 350 фунтов стерлингов и обещание казино выплатить его в течение 7–21 рабочего дня, он до сих пор не получил платеж. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

Игрок из Великобритании закрыл свой аккаунт из-за большого количества писем, но инициировал вывод средств до закрытия в апреле. Однако вывод не был обработан. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

Игрок из Великобритании испытывает задержки при обработке вывода средств в казино Magic Win. Запрос на вывод средств был сделан 21 июля 2023 года и, несмотря на заверения казино, остается на рассмотрении. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

У игрока из Великобритании возникла проблема с депозитом. Ее депозит в 50 евро был списан с ее счета, но не зачислен на ее счет в казино, и она не получила ожидаемого бонуса. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод 200 фунтов стерлингов 13 июля. Выплата была задержана на 3 недели без каких-либо пояснений от казино. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод 500 фунтов стерлингов два месяца назад. Однако в сообщении от казино говорится, что оно все еще обрабатывается, что вызывает значительную задержку. Игрок просил закрыть дело, поэтому мы отклонили жалобу.

Игрок из Соединенного Королевства ожидает вывода средств с 12 июня. Казино изменило подтвержденную дату рождения и не отвечает на запросы и не выплачивает выигрыши. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Великобритании утверждает, что несколько раз пытался самоисключиться из казино. Несмотря на эти попытки, игрок продолжает терять деньги, в результате чего общая потеря составляет 5000 фунтов стерлингов. Игрок возлагает ответственность на казино и требует возмещения. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств месяц назад и до сих пор не получил средства, несмотря на регулярное общение со службой поддержки. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств. К сожалению, похоже, платеж задерживается. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Игрок из Соединенного Королевства столкнулся с отложенным процессом вывода средств, который длится уже шесть недель. По данным казино, проблема связана с финансовым отделом. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств три недели назад, но статус не изменился, несмотря на то, что он несколько раз обращался в службу поддержки за обновлениями. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Игрок из Соединенного Королевства внес депозит, выиграл немного денег и успешно подтвердил свою учетную запись. Тем не менее, они ждали почти три месяца, чтобы получить вывод 2575 фунтов стерлингов через банк. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств за три недели до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Игрок из Великобритании запросил вывод средств более чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку казино не ответило и не приняло участие в разрешении жалобы. Не было никакого прогресса даже через две недели после того, как казино было уведомлено о жалобе игрока.

Игрок из Соединенного Королевства жалуется на то, что сайт мошенническим образом задержал вывод 200 фунтов стерлингов. Они считают, что сайт вызывает подозрения из-за недавнего изменения названия и ложного заявления о том, что он является британской компанией с ограниченной ответственностью. Казино никак не отреагировало на эту жалобу.

Игрок не может получить доступ к веб-сайту по неизвестной причине, имея там ожидающий вывод средств и значительный баланс. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку казино не ответило и не приняло участие в разрешении жалобы. Не было никакого прогресса даже через две недели после того, как казино было уведомлено о жалобе игрока.

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Соединенного Королевства зарегистрировался в Gamstop (схема самоисключения). Однако казино принимало депозиты игроков. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Игрок из Нижней Саксонии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Несмотря на наши неоднократные попытки связаться с казино, мы не получили ответа, поэтому жалоба была закрыта как нерешенная.

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств за месяц до подачи этой жалобы. После того, как средства были возвращены на счет игрока в казино, был запрошен еще один вывод. Затем, в течение двух недель вывод был получен игроком. Поэтому жалоба закрыта как решенная.

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств. К сожалению, похоже, платеж задерживается. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.