Magic Win Casino - Вывод игрока задерживается.

Уважаемые Redears67,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю ваше беспокойство. Однако хочу подчеркнуть, что к нам поступило много жалоб на задержку вывода средств именно из этого игорного заведения. Несмотря на множество поданных дел, казино решило придерживаться политики отсутствия реакции на все наши попытки обсудить любые вопросы.

Я могу только представить, как это должно быть неприятно – ждать своих денег и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите, и я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конечном итоге будет отправлен вам.

Подскажите, пожалуйста, получали ли вы когда-нибудь выигрыши в этом игорном заведении?

Заранее благодарим за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет

Очередной живой чат..

Карл Эдвард Ридинг

Привет, вывод средств все еще ожидается через 21 день, есть идеи, когда мне выплатят мой выигрыш

Оператор

Выберите отдел

Карл Эдвард Ридинг

Счет

Туз

Здравствуйте и добро пожаловать на наш онлайн-чат!

Позвольте мне быстро проверить ваш аккаунт, я сейчас вернусь.

Спасибо.

Каждый раз, когда запрашивается вывод средств, системе требуется 24-48 часов, чтобы инициировать процедуру проверки. После этого соответствующий отдел проверяет вашу игру, учетную запись и финансовую историю, что является стандартной процедурой. Этот процесс обычно занимает 7-21 рабочий день. Пожалуйста, подождите, пока ваш вывод не будет полностью обработан.

Уважаемые Redears67,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, в Magic Win Casino, похоже, принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки договориться.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями онлайн-чата, а также с членами партнерской команды. К сожалению, все усилия по решению каких-либо проблем прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от этого казино. Я хотел бы быть более полезным.

Казино может возобновить рассмотрение этой жалобы в любое время.