Игрок из Австралии испытывает трудности со снятием выигрыша, поскольку Австралия стала страной с ограничениями. Жалоба игрока успешно разрешена.
На вашем сайте говорится, что австралийцы приняли предложение, и теперь они говорят мне сыграть в казино King Chance, и теперь у меня на счету 60 долларов, которые я не могу снять или сделать что-либо с
Дорогой Шурми,
Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все необходимые сообщения. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я ознакомился с общими положениями и условиями, и вот что я нашел https://www.malibuclubcasino.com/terms-conditions :
«Настоящим вы заявляете и гарантируете, что:
3.1.3. Вы не проживаете в Албании, Австралии , Бельгии, Болгарии, Чехии, Кипре, Китае, Дании, Карибском бассейне Нидерландов, Эстонии, Франции, Гибралтаре, Греции, Венгрии, Гонконге, Италии, Латвии, Литве, Мексике, Черногории, Польше, Португалия, Румыния, Сингапур, Словакия, Испания, Турция, Соединенные Штаты и их зависимости, военные базы и территории, включая, но не ограничиваясь Am. Самоа, Гуам, Маршалловы острова, Северные Марианские острова, Пуэрто-Рико и Виргинские острова ».
Шурми, не могли бы вы посоветовать, являются ли деньги на вашем счете выигрышем или чистым депозитом? Как давно вы открыли счет и внесли средства?
Кроме того, я хотел бы извиниться за неверную информацию на нашем сайте. В настоящее время в нашей базе данных более 3000 казино. Мы очень стараемся поддерживать отзывы в актуальном состоянии, но это сложная задача. Приносим извинения за неудобства и благодарим вас за помощь в улучшении Casino.Guru. Я обновил обзор на нашем сайтеhttps://casino.guru/Malibu-Club-Casino-review-1 .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Шурми, за ваше обновление и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru