Я специально выбрал это казино, потому что оно рекламировалось как анонимное и без регистрации. Это было сделано намеренно с моей стороны, поскольку в прошлом казино украли мою личность. Я не хочу отправлять конфиденциальную личную информацию по электронной почте на игровые сайты, поэтому я использую криптовалюту и покровительствую казино, которые уважают это.
ну, я играл в мега кости - положил около 200 долларов в BTC. Моя первая проблема заключается в том, что бонус был автоматически выдан вместе с депозитом, хотя я его не запрашивал. Итак, у меня была очень большая потребность в прохождении игры, чтобы пройти что-то вроде 40x.
Я выполнил требования для прохождения игры, несколько раз выиграл и запросил вывод средств на общую сумму около 4 тысяч.
Я вошел в свой биткойн-кошелек и вскоре после этого получил электронное письмо с просьбой предоставить фотографии моего удостоверения личности, выписку из банка или счет за коммунальные услуги, мои фотографии с этими предметами и т. д.
Служба поддержки клиентов указала мне, что в их условиях говорится, что они могут запросить эту информацию, если захотят. Однако на других сайтах с обзорами и в Интернете это рекламируется как анонимное казино. То, о чем меня спрашивают, вовсе не анонимно.
они отказываются платить мне, пока я не предоставлю эту информацию. Я ответил на их электронное письмо, сообщив им, что не желаю раскрывать свою личную информацию и хочу вернуть деньги. В результате они заблокировали мою учетную запись, и когда я захожу в систему, появляется сообщение, что она заблокирована из-за «самоисключения», что неверно — я никогда не говорил им заблокировать мою учетную запись. Именно поэтому я не могу сообщить точные суммы в долларах, указанные выше: у меня нет записей о транзакциях, потому что они заблокировали меня.
это настоящий позор, проводить часы, выполняя огромную игру, несмотря на требования, выигрывая значительную сумму, а затем получая отказ в выигрыше и блокировку.
I specifically chose this casino because it was advertised as anonymous/no kyc. This was intentional on my part because I have had my identity stolen by casinos in the past. I am not willing to send sensitive personal information via email to gambling sites so I use crypto and patronize casinos that respect that.
well I played at mega dice - deposited about $200 in BTC. My first issue is that a bonus was automatically issued with the deposit even though I didn’t request one. So I had a very big play through requirement to get through of something like 40x.
I met the play through requirements and won a few times and requested withdrawals totaling about 4k.
i entered my bitcoin wallet and shortly after received an emails asking me for photos of my id, a bank statement or utility bill, photos of myself with these items, etc.
customer service pointed out to me that their terms say they can basically ask for this info if they feel like it. However, elsewhere all over review sites and the internet, this is advertised as an anonymous casino. What they are asking me for is not at all anonymous.
they are refusing to pay me unless I provide this info. I responded to their email letting them know I was not willing to share my private information and want a refund. As a result, they locked my account t and when I go to log in, it says it’s locked for "self exclusion" which is not accurate - I never told them to lock my account. This is also why I’m unable to share the exact dollar amounts above - I have no record of the transactions because they locked me out.
it’s a real shame to spend hours working through a huge play though requirement, winning a sizesab le amount, and then being denied the winnings and locked out.
Автоматический перевод: