Вывод игрока отключен в связи с текущей проверкой. Жалоба была решена после того, как игрок прошел проверку и получил свои деньги.
Я пытался снять деньги уже пару дней - сначала я не мог снять деньги, так как они не проверили мои водительские права, а теперь я не могу попасть на страницу вывода средств, так как более безопасная команда азартных игр временно заблокировала мой Счет. Я много раз запрашивал чат, и 1 человек вернулся ко мне и сказал, что я молодец, что выиграл, но я не могу заставить кого-либо поговорить или ответить мне.
Я просто хотел бы пойти в район, чтобы снять
Привет, Элисон,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Miami Jackpots. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
С каких это пор ты пытаешься проверить себя? Были ли с тех пор какие-либо документы, которые казино запрашивало у вас? Вы пытались связаться с ними по электронной почте тоже?
Обратите внимание, что проверка и обработка вывода средств, вероятно, займет гораздо больше времени, поэтому мы всегда рекомендуем подождать не менее 14 дней, чтобы сделать это.
Пожалуйста, отправьте любые дополнительные снимки экрана и соответствующие доказательства по адресу nikolas.b@casino.guru.
С уважением,
Ник
Мне пришлось отправить свои водительские права для проверки удостоверения личности, и они вернулись, чтобы подтвердить, что они были приняты. Они просто не отвечают в чате или по электронной почте, чтобы я мог перейти в раздел вывода средств - он предлагает начать чат, который я делал уже много раз.