ГлавнаяЖалобыMoon Bingo Casino - Средства игрока используются без согласия члена семьи.

Moon Bingo Casino - Средства игрока используются без согласия члена семьи.

Автоматический перевод:

Количество: £970

Moon Bingo Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 27.08.2023 | Дело закрыто : 10.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании обращается за советом после того, как обнаружил, что ее дочь открыла счет и использовала банковские реквизиты своей матери для внесения средств в казино Moon Bingo. Она хотела бы вернуть все свои деньги. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Моя дочь открыла счет в Moon Bingo на свое имя и данные, но использовала все мои деньги с моих собственных банковских счетов. Она никогда не пользовалась собственным банковским счетом


Как она смогла использовать мой банковский счет, зарегистрированный на мое имя, мои данные, но ее учетная запись на этом сайте, Moon Bingo, зарегистрирована на ее имя??


Сейчас я совершенно отчаянно нуждаюсь в совете, как вернуть все мои деньги. пожалуйста помоги.


имя пользователя и адрес электронной почты для Moon Bingo — это данные моей дочери


Я не зарегистрировал свои данные на этом сайте


моя дочь использовала мои банковские реквизиты на двух моих банковских счетах



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Kazza08969,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Обсуждали ли вы эту проблему напрямую с банком?

Несмотря на то, что ваша дочь использовала вашу банковскую информацию для внесения денег на свой счет в казино, насколько правдоподобно, что вы не получали никаких предупреждений от банка о несанкционированных транзакциях? Крайне важно признать, что защита ваших банковских данных входит в вашу компетенцию. Казино проверяет, использовал ли игрок свои личные средства для игры только при запуске вывода средств. Проверка каждой транзакции при входе в казино технически сложна.

В этой ситуации моя единственная рекомендация — установить связь с вашим банком и решить этот вопрос вместе с ним. К сожалению, казино не может нести ответственность за ваши финансовые потери, поскольку ваша дочь, очевидно, получила доступ к вашим банковским реквизитам из-за вашей невнимательности.

Заранее благодарю за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Мой телефон остался у дочери, так как у нее сломался телефон.


Я был в Уэльсе со своей младшей дочерью, сестрой и ее детьми.


моя дочь открыла этот счет в лунном бинго на свое имя и адрес электронной почты.


она использовала/украла мои банковские реквизиты, чтобы внести эти деньги


Я ничего не знал, пока не вернулся домой из Уэльса.


С тех пор я забрал свою дочь из дома после ссоры с ней.


эти деньги были использованы без моего согласия, разрешения и разрешения.


мой банк попросил меня связаться с сайтом Moon Bingo и запросить у них код для возврата денег


У меня украли деньги и использовали их мошенническим путем


сайт разрешил пополнение игрового счета по банковским реквизитам, не принадлежащим владельцу игрового счета.


Я приветствую все расследования по этому поводу, поскольку мои банковские данные были украдены и использованы на их сайте.


пожалуйста, помогите мне понять, как это могло произойти, и понять, почему эти деньги не могут быть возвращены, поскольку это явно кража моих банковских реквизитов… и доказано, что они использовались на сайте Moon Bingo в течение 2 дней.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

У меня не было потери внимания


Я был в Уэльсе, когда это происходило с моим банковским счетом.


я не виноват, если кто-то смог получить доступ к моим банковским реквизитам без моего разрешения и украл деньги с моего счета


дочь или нет, мои банковские реквизиты были использованы мошенническим путем и мои деньги были украдены


мой банк попросил меня связаться с Moon Bingo и попросить код для получения моих денег


Я не могу нести ответственность за то, что кто-то украл мои деньги.


с моих счетов было украдено в общей сложности 970 фунтов стерлингов


пожалуйста, просто верните хорошую сумму, а остальное я постараюсь получить от ее отца, с которым она сейчас живет


я и моя младшая пятилетняя дочь не можем нести ответственность за этот отвратительный акт кражи.


мы даже не были в одной стране, когда это произошло


мы были в Уэльсе во время перерыва в караване


пожалуйста, верните мне хорошую часть оплаты


у вас есть все доказательства, доказывающие, что она украла эти деньги у меня и моего маленького ребенка


Это отсылка к мошенничеству, когда я сообщил о своей дочери Мэйси.

НФРК230806143490


Мэйси больше не живет у меня дома из-за этого отвратительного поступка по отношению ко мне


никто не может быть привлечен к ответственности за мошенничество и кражу банковских реквизитов


£970 за 2 дня с моих банковских счетов


просто пожалуйста, верни мне хорошую сумму


ты знаешь, я не допустил этого и понятия не имел, что это происходит со мной


Я не могу обойтись без того, чтобы вы вернули хотя бы часть этой суммы мне и моей маленькой дочери.


ты знаешь, что она сделала это со мной


ты знаешь, что это кража моих денег


ты знаешь, что это совсем не правильно


ты и только ты можешь мне помочь


не могли бы вы предоставить код, который запросил мой банк, пожалуйста


или верните часть, если не все, обратно на мой банковский счет


ты знаешь, что Мэйси украла это у меня








Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

К сожалению, мы не занимаемся вопросами, связанными с киберпреступлениями. Если ваше имущество было украдено и впоследствии использовано не по назначению, это подпадает под юрисдикцию полиции и вашего банка, а не такого посредника, как мы. Пожалуйста, признайте, что у нас нет юридических полномочий и ресурсов для проведения расследований или преследования любых потенциальных виновников. Мы считаем, что ответственность за это преступление лежит на человеке, который его совершил, а не на казино.

Я хотел бы быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях