Игрок из Аргентины четыре дня назад внес деньги в онлайн-казино, но сумма так и не поступила на его счет. Когда он поднял этот вопрос, мы рекомендовали ему связаться со своим платежным провайдером для расследования, поскольку казино обычно имеет ограниченный контроль над такими вопросами. Позже он подтвердил, что его банк перевел средства. Несмотря на попытки проследить за состоянием его депозита, игрок не ответил, что побудило нас закрыть жалобу. Разрешению препятствовало отсутствие связи у игрока.
MyStake Casino - Депозит игрока задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: $20 000 ARS
MyStake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я внес деньги 4 дня назад, но они еще не зачислены на мой счет.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Тиагу_14,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что в данный момент мы не смогли вам помочь. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Тиагу_14,
Не могли бы вы подтвердить, были ли ваши средства зачислены на ваш счет в казино или возвращены на ваш банковский счет?
Автоматический перевод:
