ГлавнаяЖалобыMyStake Casino - Игрок хочет заявить о потерях из-за манипуляций в игре.

MyStake Casino - Игрок хочет заявить о потерях из-за манипуляций в игре.

Автоматический перевод:

Количество: 200 000 EUR

MyStake Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

4d 13h 21m 31s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Испании сообщает о потере 200 000 из-за сбоев в игре казино, которая ранее позволяла стабильно выигрывать. После того, как игра была перемещена на другую позицию на платформе, игрок понес только убытки и пытается вернуть часть проигранной суммы, полагая, что она была сфальсифицирована.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

В прошлом месяце я проиграл 200 000, что странно, потому что игра, в которой я всегда побеждал, начала давать сбои. Впоследствии,

В последнем глюке (я думаю, это были обновления) игра была перемещена в другое место на платформе и помещена в конец, и с тех пор я только проигрываю.


Я хочу потребовать возмещения части проигранной суммы, поскольку игра была сфальсифицирована.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогой Дангарсф,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения или скриншоты вместе с историей вашей игры на petronela.k@casino.guru ?

А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей «Как программируются игровые автоматы» , возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.


file


Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду вашего ответа. Заранее благодарю за сотрудничество и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Эволюция;


6.000€ 27/9

€30,000 9/29

100 000 евро. 30/9

190.000€ 1/10

200.000€ 3/10

0€. 6/10



Общие потери: около 5 941,51 евро


Максимальный баланс на игровом счете: около 204 000 евро


Текущий баланс 0.07€


Игра : Лимбо


Мое наблюдение: За месяцы записанной игры я нашел безопасный способ сократить потери. Это дало мне прибыль в считанные минуты.


Через несколько дней я заметил, что появились ошибки, которые длились несколько минут, а затем игра на некоторое время зависала в черном окне.


Через некоторое время страница обновлялась и позволяла игрокам играть снова. Каждый раз, когда это происходило, упомянутая выше игра «Limbo» начинала терять деньги.


Однажды игра была понижена в рейтинге на экране «Мини-игра», и с тех пор все заработанные мной деньги были потеряны. (Я пытался понять, было ли это просто вопросом времени, но ничего не произошло, и я не выиграл)


Я бы хотел предоставить историю, но это практически невозможно для меня, так как казино не позволяет ее скачивать.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Дорогой Дангарсф,

Я понимаю ваше разочарование в связи с недавними поражениями и необычным поведением, которое вы наблюдали в игре.

Пожалуйста, имейте в виду, что без доступа к вашей полной истории игр мы не сможем тщательно расследовать этот вопрос. Если вы не можете загрузить историю игр напрямую, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки казино, чтобы запросить ее. Кроме того, любые сообщения или скриншоты, которыми вы обменивались с казино, особенно если вы сообщили о проблеме быстро, будут очень полезны для нас для рассмотрения.

Что касается игровых показателей, обратите внимание, что казино работают с RTP (Return to Player), который определяет процент ставок, которые игра, как ожидается, окупит в течение длительного периода. RTP может создать впечатление значительного колебания результатов, особенно при краткосрочной игре, но не обязательно указывает на какие-либо манипуляции или сбои в игре. Без конкретных подробностей из вашей истории игр нам сложно оценить, присутствовали ли какие-либо технические проблемы.

Мы здесь, чтобы поддержать вас и провести максимально тщательное расследование. При наличии дополнительных доказательств или сообщений от казино мы можем помочь определить, возможны ли дальнейшие шаги.

Благодарим Вас за сотрудничество и понимание.


Автоматический перевод:

Мы дали Dangarsf 4d 13h 21m 31s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях