ГлавнаяЖалобыMyStake Casino - Игрок запрашивает возврат.

MyStake Casino - Игрок запрашивает возврат.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 CHF

MyStake Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.11.2022 | Дело закрыто : 13.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок запрашивает возврат средств, поскольку казино не должно предлагать его услуги в его стране. Мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро


казино утверждает, что может легально предлагать свои услуги в Швейцарии, и всегда перекладывает ответственность на игрока.

Я отправил казино подтверждение от надзорных органов Швейцарии о том, что казино нелегально предлагает свои услуги в Швейцарии.


запрос на возврат всегда отклоняется.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Базель999,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в этом казино? Сколько всего вы положили на депозит? Вы когда-нибудь выводили из этого казино, и если да, то сколько?

Обратите внимание, что я ознакомился с правилами и условиями казино, и в Швейцарии нет никаких ограничений, поэтому вы можете зарегистрироваться там. Если в вашей стране есть какой-либо закон, запрещающий вам играть там, вы обязаны знать об этом, в противном случае вы можете играть там свободно.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, в нашей стране Швейцария делается ставка против иностранных казино, а не против игроков.

лицензия моей доли незаконна!!! Таким образом, компания не имеет права допускать швейцарских игроков.

это специальный набор, который против компаний, а не против игроков!!!


Я могу отправить вам подтверждение по электронной почте, что провайдер является незаконным.

Я внес около 800 евро и не получил никакой выплаты.

mystake является частью Santeda Limited, и я получил деньги обратно от других казино Santeda Limited на основании отчета.


С уважением


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Базель,

К сожалению, мы в Casino.Guru не занимаемся жалобами, связанными с правилами и политиками лицензирования. Я понимаю, что вы обеспокоены, но, к сожалению, мы не в состоянии вам помочь. Если хотите, можете попробовать связаться напрямую с властями.

Если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас, не стесняйтесь обращаться ко мне, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях