Игрок запрашивает возврат средств, поскольку казино не должно предлагать его услуги в его стране. Мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
MyStake Casino - Игрок запрашивает возврат.
Автоматический перевод:
Количество: 1 000 CHF
MyStake Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.6
У MyStake Casino действует индекс безопасности 8,6: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Доброе утро
казино утверждает, что может легально предлагать свои услуги в Швейцарии, и всегда перекладывает ответственность на игрока.
Я отправил казино подтверждение от надзорных органов Швейцарии о том, что казино нелегально предлагает свои услуги в Швейцарии.
запрос на возврат всегда отклоняется.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Базель999,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в этом казино? Сколько всего вы положили на депозит? Вы когда-нибудь выводили из этого казино, и если да, то сколько?
Обратите внимание, что я ознакомился с правилами и условиями казино, и в Швейцарии нет никаких ограничений, поэтому вы можете зарегистрироваться там. Если в вашей стране есть какой-либо закон, запрещающий вам играть там, вы обязаны знать об этом, в противном случае вы можете играть там свободно.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, в нашей стране Швейцария делается ставка против иностранных казино, а не против игроков.
лицензия моей доли незаконна!!! Таким образом, компания не имеет права допускать швейцарских игроков.
это специальный набор, который против компаний, а не против игроков!!!
Я могу отправить вам подтверждение по электронной почте, что провайдер является незаконным.
Я внес около 800 евро и не получил никакой выплаты.
mystake является частью Santeda Limited, и я получил деньги обратно от других казино Santeda Limited на основании отчета.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Базель,
К сожалению, мы в Casino.Guru не занимаемся жалобами, связанными с правилами и политиками лицензирования. Я понимаю, что вы обеспокоены, но, к сожалению, мы не в состоянии вам помочь. Если хотите, можете попробовать связаться напрямую с властями.
Если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас, не стесняйтесь обращаться ко мне, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
