Игрок из Германии несколько раз запрашивал снятие средств за 18 месяцев до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш так и не был получен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
MyStake Casino - Снятие средств игроком было аннулировано.
Автоматический перевод:
Количество: 30 000 EUR
MyStake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.2
У MyStake Casino действует индекс безопасности 9,2: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
MyStake выманил у меня 30 000 € 19.07.2021 без объяснения причин. Они просто сказали мне, что не могут снять такую сумму, потому что я заключил с ними сделку.
Но я вношу деньги на свою ставку, и все равно они не хотят обналичивать деньги и удалили весь мой баланс.
Надеюсь, в этом мне поможет такой сайт, как Casino.Guru. Я полностью прав!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый jjcasino1995,
Большое спасибо за отправку жалобы. Сожалеем о задержке вывода средств. Я правильно понимаю, что ваши выводы были запрошены еще летом 2021 года? Вам дали какое-либо объяснение причин задержки? Ваша учетная запись все еще доступна?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но ожидание выигрыша в течение полутора лет неприемлемо. К сожалению, если это так, я не уверен, сможем ли мы помочь вам спустя такое долгое время.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
