Игрок из Италии непреднамеренно вышел из сайта казино и получил сообщение «Карта счета не существует» при попытке снова войти в систему. На его счету было около 180 евро. В ходе расследования мы обнаружили, что игрок ранее закрыл учетную запись в казино и открыл новую, нарушив условия казино, запрещающие создание нескольких учетных записей. Казино разрешило игроку снять последнюю внесенную сумму в 50 евро и впоследствии заблокировало его счет. Мы согласились с действиями казино в связи с нарушением со стороны игрока и, таким образом, отклонили жалобу игрока.
Автоматический перевод:
