Игрок из Баден-Вюртемберга ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что проверка прошла успешно, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
The player from Baden-Württemberg has been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hasn’t been received yet. The player later confirmed that the verification was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Игрок из Баден-Вюртемберга ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что проверка прошла успешно, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Здравствуйте, я новичок в казино и хотел сделать вывод. Все три необходимых документа (удостоверение личности, подтверждение депозита и адрес) для проверки были представлены и подтверждены казино. Больше никаких документов в разделе казино для проверки не требуется. Затем я сделал вывод средств, который был отклонен. В чате мне сказали, что теперь я должен сделать селфи с удостоверением личности, тогда плечо должно быть там и т. д. Я не обезьяна этого казино, чистое преследование.
Hello, I am new to the casino and wanted to make a withdrawal. All three necessary documents (ID, proof of deposit and address) for verification were submitted and confirmed by the casino. No more documents are required in the casino section for verification. I then made a withdrawal, which was declined. In the chat I was told that I should now take a selfie with the ID card, the shoulder should then be there etc... I'm not the monkey of this casino, pure harassment.
Hallo, habe mich neu in dem Casino angemeldet und wollte eine Auszahlung tätigen. Alle drei notwendigen Dokumente (Personalausweis, Einzahlungsnachweis und Adresse) zur Verifizierung wurden eingereicht und vom Casino bestätigt. Im Casinobereich für die Verifizierung werden nicht mehr Dokumente verlangt. Ich habe dann eine Auszahlung vorgenommen, welche abgelehnt wurde. Im Chat wurde mir mitgeteilt, dass ich jetzt noch ein Selfie mit dem Personalausweis machen soll, die Schulter soll dann dort sein etc... Ich bin nicht der Affe von diesem Casino, reine Schikane.
Отличные новости, mws1. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Awesome news, mws1. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.