Игрок недоволен общим впечатлением от казино, поскольку он утверждает, что ничего не выиграл, и его учетная запись была заблокирована. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Уважаемый a0925259720,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем возбудить дело исключительно на основании того, что вы описываете, как я объяснил вам некоторое время назад в вашей ранее поданной жалобе ( здесь ). Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Я играл целый день, когда мой аккаунт выиграл не менее 5000 долларов, и они деактивировали мой аккаунт и обнулили баланс 🙂?
Здравствуйте а0925259720,
Не могли бы вы сообщить, сколько вы уже внесли в казино? Вы претендовали на какие-либо бонусы там? Можно ли перенаправить ваше сообщение с казино на [email protected]?
Как видите, это около 50 000 австралийских долларов.
Да, я получил бонусы, иногда отменяю, иногда играю, ведь обычно шансов выиграть бонус нет.
Можно ли перенаправить ваше общение с казино? Извините, мой аккаунт отключен.
И я почищу свой почтовый ящик, чтобы не дать вам информацию.
Я просто хочу сказать всем, чтобы не быть мошенниками.
Я потерял всякую надежду.
И я видел ваш сайт***Не принимает игроков из Австралии***
Я из Австралии, почему я все еще могу внести деньги и играть?
Здравствуйте а0925259720,
Не могли бы вы сообщить, когда вы создали свою учетную запись в N1 Bet и проверялась ли она когда-либо в прошлом?
Также, пожалуйста, никогда не удаляйте сообщения с каким-либо казино, так как практически невозможно решить проблему без фактических доказательств.
Привет,
У нас есть пара вопросов к игроку:
1) Почему в описании жалобы упоминается именно эта сумма денег?
2) Не могли бы вы сообщить Нику о причине закрытия вашего аккаунта?
3) Что касается конфискации более 4000 австралийских долларов, вы были уведомлены и получили историю ставок после расследования. У вас есть какие-либо вопросы в данный момент?
Австралия не входит в список стран с ограниченным доступом.
Здравствуйте а0925259720,
Не могли бы вы ответить казино на все их вопросы?
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.