N1 Bet Casino - Счет игрока закрывается, выигрыши удерживаются.

Уважаемая служба поддержки N1Bet!

Я хотел бы официально подать жалобу относительно закрытия моего счета и удержания моего выигрыша.

Сначала я ошибочно создал учетную запись, используя адрес электронной почты j***********@yahop.com (обратите внимание на опечатку в домене). Поскольку этот адрес электронной почты не существует и не может быть доступен или проверен, я понял ошибку и создал новую, правильную учетную запись под адресом j***********@yahoo.com.

Я не использовал и не получал никакой выгоды от первого аккаунта. Я не требовал никаких бонусов и не участвовал в какой-либо форме злоупотреблений. Я полностью верифицировал второй аккаунт (j***********@yahoo.com) и начал играть. Я сделал депозиты и в конечном итоге выиграл 477 новозеландских долларов, которые я затем запросил на вывод.

К моему удивлению, мой аккаунт внезапно закрыли, и мне сообщили, что это произошло из-за наличия второго аккаунта. Однако ваши агенты поддержки знали, что первый аккаунт был создан по ошибке из-за опечатки и совершенно непригоден для использования. Несмотря на это, мне все равно разрешили вносить депозит и играть.

Учитывая обстоятельства, я считаю, что это была честная ошибка, а не нарушение ваших условий. Я с уважением прошу вас обработать вывод моего выигрыша. Как только платеж будет произведен, я с радостью опубликую положительный отзыв и буду считать проблему решенной. Мне искренне нравится ваше казино, и я надеюсь, что эта проблема будет решена справедливо.

С уважением,

Дорогой buttar1992,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Вы уже делали успешные выводы средств?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Связывались ли вы с казино перед созданием новой учетной записи?

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты [email protected] или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Хорошо, пожалуйста, выплатите мне сумму выигрыша в размере 477 долларов. А не 60 долларов.

Вы, ребята, уже знали, что эта учетная запись была создана из-за неправильного адреса электронной почты в первой учетной записи, и бонус не был зачислен.

Ребята, вы можете четко читать чат с агентами из учетной записи j***********@yahoo.com

Пожалуйста, оплатите мой остаток в размере 417 долларов. Будут предприняты дальнейшие действия. У меня есть доказательства того, что вы позволили мне внести депозиты.

. Если бы это было беспокойство, если бы его закрыли до проверки, но нет, вы, ребята, позволили мне пройти проверку, сделали мне депозиты, а затем внезапно, когда я запросил вывод, затем придумали оправдания

Я прочитал обзор на askgamber и многих других сайтах. Это не первый раз, когда вы, ребята, делаете с игроками. Это каждый день.

Пожалуйста, оплатите мои 417 долларов и не беспокойтесь о счете.

Привет, команда

Я не брал никаких бонусов

Никаких бонусов в моем выигрыше в размере 477 долларов

Они заплатили мне только 60 долларов. Остальное они отказываются платить 417 долларов.

Все выигрыши были получены с депозитов

Да Они полностью меня проверили j***********@yahoo.com

Они ничего не сказали, когда проверяли меня. Это полностью проверенный аккаунт

Позвольте мне внести депозит и играть.

Они нарушили собственные условия и положения и обвиняют меня.

Пожалуйста, заплатите мне 417 долларов.

так как аккаунт полностью проверен

Бонус не получен

Еще доказательства.

Пожалуйста, баланс оставшихся $417. Caisno может выплатить мне 2 платежа. Пожалуйста, помогите мне получить мой настоящий выигрыш

Уважаемый buttar1992, правильно ли я понимаю, что вы даже не вносили депозит на первый счет?

Не могли бы вы предоставить сообщение в чате поддержки, в котором вы упомянули, что казино известно об обоих аккаунтах?

Доказательства Они знали, что у меня 2 аккаунта

1-й Мой этот аккаунт полностью верифицирован. Они ничего не сказали, пока я не запросил вывод. Я сделал 3 депозита на этот аккаунт и Мой идентификатор, Живое фото, Способ оплаты. Полностью верифицированный аккаунт.

2. Я не брал никаких бонусов, поэтому не должно быть никаких оправданий, чтобы не выплачивать небольшие выигрыши.

3. Если вы посмотрите их обзор на trustpilot, они закрыли много счетов и известны тем, что не выплачивают выигрыши игрокам.

Я не могу отправить вам чат здесь, потому что они закрыли мою учетную запись, поэтому я не могу войти в систему и отправить вам историю чата с агентами. Все, что они знали, я сделал этой учетной записью из-за неправильного адреса электронной почты в первом.

На этом счету я сделал 3 депозита, они ничего не сказали и верифицировали меня. Теперь они находят оправдания, чтобы не выплачивать мой выигрыш.

Сколько еще игроков будет обмануто этим cainso? Список длинный. Обзор Trustpilot доказывает, что этот cAsino никому не платит.

Мой аккаунт полностью проверен. Самое большое доказательство. Пожалуйста, скажите им открыть мой аккаунт, чтобы я мог показать историю чата.

Это всего лишь 417 долларов. Пожалуйста, скажите им, что это небольшая сумма.

3 депозита и в предыдущем чате я уже дал много доказательств.

Был только один депозит, но не было снятия средств с первого счета.

На этом счете 3 депозита.

Пожалуйста, заплатите мои настоящие деньги. Это не большая сумма и никаких бонусов.

Да ладно, ребята, это не большая сумма. Выплатите мой выигрыш.

Пожалуйста, выплатите мой выигрыш.

Уважаемый buttar1992, уточните, вы верифицировали второй аккаунт перед внесением трех депозитов или только при попытке вывести свой выигрыш?

Мой счет полностью верифицирован, и он находился между депозитами, но определенно до вывода средств.

Они полностью проверены. Даже живое фото и все такое.

Я заслужил свой выигрыш. Я играю в азартные игры онлайн уже давно

если я не прав, я никогда не буду жаловаться, но в этом случае я заслужил свой выигрыш.

Казино может выплатить мой выигрыш по частям.

Я даю им выбор. Что еще я могу сделать?

Большое спасибо, buttar1992, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( [email protected] ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет,

Спасибо buttar1992 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, мы сможем решить эту проблему вместе.

Теперь я хотел бы попросить N1 Bet Casino помочь мне решить эту жалобу. Мы хотели бы знать, как мы можем помочь решить эту проблему.

Спасибо!

Слушайте, ребята, я не брал никаких бонусов.

Я настоящий игрок.

Мои аккаунты полностью проверены

Я могу предоставить им возможность оплаты в рассрочку.

Что еще я могу сделать?

Я предоставил все доказательства.

Уважаемый buttar1992 , я хотел бы отметить, что мы не являемся сотрудниками N1 Bet Casino и не связаны с ним каким-либо образом; мы просто выступаем посредниками между игроками и казино и не имеем прямой власти над разрешением вашей жалобы. Спасибо за понимание!

Спасибо, что помог мне.

Так как Casino Guru — это огромная платформа. Если кто-то оставит плохой счет для казино здесь, это, несомненно, будет стоить казино многого.

Я не знаю, почему это казино не выплачивает мне мой небольшой выигрыш.

Я не разбогатею, если не получу этого, и они тоже не разбогатеют, поскольку это небольшая сумма, но хранить чьи-то деньги определенно нехорошо.

Надеюсь, я скоро получу свой выигрыш. Пожалуйста, скажите им, чтобы они мне заплатили.

Уважаемая команда Casino Guru и buttar1992,

Спасибо за рассмотрение этого случая. Мы хотели бы предоставить подробное объяснение и подтвердить, что все предпринятые действия полностью соответствовали нашим Условиям и положениям.

Хотя мы понимаем, что вторая учетная запись могла быть создана из-за трудностей с подтверждением первой, мы все же должны подчеркнуть, что создание нескольких учетных записей не допускается ни при каких обстоятельствах, независимо от намерений или контекста.

Важно подчеркнуть, что первоначальный счет не был заброшен — были сделаны депозиты и была инициирована попытка верификации. Это ясно указывает на то, что счет был активен, и, таким образом, система справедливо распознала второй счет как дубликат.

В наших Условиях и положениях прямо указано, что каждому игроку разрешено иметь только один аккаунт. Раздел 8.1 предусматривает, что наличие нескольких аккаунтов может привести к закрытию всех таких аккаунтов и аннулированию выигрышей. Кроме того, Раздел 8.2 подтверждает, что любые выигрыши, полученные через дублирующий аккаунт, могут быть конфискованы и востребованы казино.

Кроме того, в ходе нашей внутренней проверки были обнаружены расхождения в данных, представленных по обоим счетам. Согласно разделу 11.3, одного этого достаточно для закрытия счета и конфискации средств. Эти политики существуют для обеспечения справедливости и соответствия и применяются последовательно ко всем игрокам.

Учитывая все вышесказанное, мы уверены, что предпринятые действия полностью соответствовали нашим Условиям и положениям. Если потребуются дополнительные подробности, мы остаемся готовы предоставить разъяснения. В противном случае сообщите нам, можно ли считать дело решенным.

С наилучшими пожеланиями,

Команда казино N1 Bet

Спасибо за обновление представителя N1 Bet Casino. Возможно ли предоставить мне историю транзакций и ставок по счетам, чтобы подтвердить ваше утверждение, что оба счета использовались? Вы можете переслать любую информацию на мой адрес электронной почты. ( [email protected] ) Заранее благодарим за сотрудничество!

Хватит врать N1 Bet Casino.

Проверьте историю чата второго аккаунта.

Я спрашивал у ваших агентов, каковы данные для входа в мою первую учетную запись, так как адрес электронной почты был утерян.

Агент дал мне данные для входа. Даже не сказал, что нельзя иметь 2 аккаунта

Лжец, хватит лгать.

Мой первый и второй аккаунт полностью проверены. Вы говорите, что проверка только началась

Перестаньте лгать из-за мелочи.

Бог никогда тебя не простит. Ты забираешь мои деньги и лежишь наверху.

Также скажите мне, сколько аккаунтов вы закрыли? По отзывам на Trustpilot могу сказать, что вы сохраняете деньги игроков

Они проверили оба моих аккаунта. Вот доказательство первой проверки аккаунта

. Они позволили этому случиться . Они виновны. Пожалуйста, выплатите мой выигрыш

Проверьте их последний обзор на Trustpilot. Они закрыли много счетов и удерживают деньги игроков. Это казино обманывает игроков.

Похоже, что казино N1 bet не смогло отреагировать, потому что они виновны.

Они проверили оба аккаунта

и лгал в объяснениях.

Выплатить мой выигрыш

пожалуйста, выплатите мой выигрыш

Пожалуйста, выплатите мой выигрыш казино N1 Bet и закройте это дело. Скромная просьба

Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.

N1 Bet Casino, пожалуйста, выплатите мой законный выигрыш.

Пожалуйста, не забирайте мой выигрыш.

Это преступление, и Бог никогда не простит.

Присвоить себе чьи-то деньги — это худшее, что вы, ребята, можете сделать.

Скромная просьба выплатить мой выигрыш и закрыть это дело

Привет, Питер, мы отправили вам подробное сообщение по этому делу по электронной почте, включая полный контекст и подтверждающие данные. Ждем ваших отзывов.

Казино N1 Bet пожалуйста выплатите мой выигрыш. Это небольшая сумма. Вы не разбогатеете с моим небольшим выигрышем.

Пожалуйста, выплатите мой выигрыш. У меня есть история чата и доказательства.

Казино N1 bet может выплачивать мне 50 долларов еженедельно в рассрочку

Если есть какие-то обновления, пожалуйста, сообщите нам об этом в команду.

N1 Bet Caisno Пожалуйста, выплатите мой выигрыш. Мои небольшие настоящие выигрыши не причинят вам вреда, но хранение чьих-то денег определенно преступление

Худшее, что можно сделать в жизни, — это присвоить себе чьи-то деньги.

Есть ли для меня хорошие новости, сэр Питер?

Благодарю вас за предоставленные мне доказательства, представитель казино N1 Bet.

Уважаемый buttar1992 , поскольку счета были открыты один за другим в течение двух дней, и оба использовались для депозита и игры, мы мало что можем сделать, чтобы помочь в этом случае. Правила против нескольких счетов являются отраслевым стандартом, призванным предотвратить любые виды злоупотреблений. Я могу только порекомендовать, что если подобная ситуация возникнет в будущем, лучшим способом действий будет немедленно связаться со службой поддержки клиентов, чтобы исправить любые опечатки или ошибки при регистрации, и не вносить депозит и не играть на счете, пока ситуация не будет решена. Учитывая это, ваша жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, и мне жаль, что я не смог оказать больше помощи в этом случае.

С уважением,

Питер