У меня серьезная проблема с азартными играми и ОКР, я заядлый игрок. Однажды я навсегда отказался от участия в этом казино и упомянул, что у меня серьезная проблема с азартными играми.
Они закрыли счет.
На следующий день после того, как я получил электронное письмо от их менеджера, в котором извиняюсь за то, что вы закрыли свою учетную запись, я предлагаю вам бонус.
Теперь у меня сразу же случился рецидив, аккаунт был открыт, и они сказали, что вы берете на себя ответственность за свои действия.
Я снова потерял деньги, а затем снова попросил самоисключение, заявив о серьезной проблеме с игровой зависимостью, и несмотря ни на что, даже если они снова откроют мой счет, вы должны сделать его невозможным3 для меня.
Прошло 3 дня, затем у меня снова случился рецидив, я спросил кассу, могут ли они снова открыться, они сказали да, но вы берете на себя ответственность, или сказали да, все мои деньги снова потеряны.
Я снова попробовал самоисключение, но они продолжают повторно открывать учетную запись, хотя им также следует строго заблокировать меня.
Я прошу вернуть депозиты, так как я впервые самостоятельно исключил их, пожалуйста.
I have serious gambling problem and have OCD im a compulsive gambler, I self excuded with this casino once permanently and mentioned i have a serious gamblimg problem.
They closed the account.
Day after i recieved a email from their manager that sorry that you have closed your account cam i offer you a bomus.
Now i relapsed immediately and accou t was open and they said you take responsibility for your actions.
I losed money again and then asked for a self exclusioon again stating serious gambling addictioon problem and no matter what even if tey open my account again that you should make it imposs3for me to reopen.
3 days went by then i relapsed again i asked the casi oif they can reopen they said yes but you take the responsibility o said yes all my money got lossed again.
I tried self exclude again but they keep on reopening account when they should have a part aswell of strictly blocking me.
I am asking for refunds of deposits since i self excluded for first time please.
Автоматический перевод:
