ГлавнаяЖалобыNeonVegas Casino - Игрок критикует политику бонусов.

NeonVegas Casino - Игрок критикует политику бонусов.

Автоматический перевод:

Количество: Can$500

NeonVegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 19.12.2020 | Дело закрыто : 22.12.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Канады крайне недоволен рекламным предложением, его политикой и правилами. Мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Выбираю это казино для получения бонуса ..

Моя ошибка в том, что я не знал о ставках, и я не мог четко понять небольшую информацию об этом, так как моя концентрация на TDA сильно влияет на меня ... но я беру на себя ответственность ... но когда я понимаю, что ставка составляла 10 000 $, и после проигрыша 340 баксов, которые 240 $, прежде чем я правильно понял ... я ожидал, что получу максимальный бонус, но если я НОВОСТЬ, что бонус строго основан на первом депозите, я, очевидно, внесу меньше, чтобы быть реально способный выполнить критерии отыгрыша ... я мог бы потратить меньше и сделать это, если бы я сделал два отдельных платежа вместо одного полного вначале Я сделал более 6000 долларов из необходимых 10000 долларов, и я считаю это довольно хороший знак того, что я был заинтересован в честной игре ... также, когда я узнал и понял ошибку, никто на самом деле не заставлял меня слушать, и к тому времени, когда я получу окончательное решение, 48-часовой период для завершения этого отыгрыша в размере 10000 $ закончился. ... я осознаю свою ошибку и прошу всего, что могло бы стоить удовольствия, которое я мог бы получить от о бонусе, но напрасно, как будто это не важно ... я действительно чувствую себя обманутым, потому что для нас, у кого проблемы с концентрацией, предупреждение не отображается четко, а база на первом депозите вообще не предупреждается ... я потратил 340 и даже не получил ни одного бонуса даже в бесплатном вращении, и я совсем не доволен тем, как они отклонили мое требование ... мне нужно было указать на это, чтобы, возможно, они могли узнать об опасности, которая представляют для многих из нас, кто просто надеется повеселиться, имея при этом равные шансы что-то выиграть ... спасибо О, и когда я прошу точности перед тем, как положить свой последний доллар, меня побудили потратить больше или потерять бонус, который подталкивает меня потерять больше ... даже если зная, что это касается меня ... агент должен знать, что не все хорошо обращаются с деньгами. сумма в 500 $, которую я получил в конкурсе, была суммой бонуса. я не возвращаю это обязательно, я в основном хочу, чтобы мое мнение по этому поводу было услышано и опубликовано, чтобы меньше людей попало в эту ловушку

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Валери,

Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. К сожалению, если казино публикует всю необходимую информацию на своем веб-сайте, я мало что могу для вас сделать в этом вопросе.

Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все Условия и положения, прежде чем начинать играть, чтобы избежать недопонимания в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила должны всегда соблюдаться.

Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просто отпусти это ... Кто я, чтобы притвориться, что с тобой обидели ... В любом случае, ничто не может помочь, как ты упомянул ... Так что мне жаль, что я потратил время на свою ошибку, моя ответственность ... Я понимаю. .этого ответа я ожидал ... Я надеялся, что меня тоже можно будет выслушать, но правила не требуют времени, чтобы признать тот факт, что моя ошибка была результатом того, как был представлен бонус ... я справлюсь с чувством увольнения ... В любом случае это не важно ... для вас я буду нахлебником или "жертвой", которая не может смириться с проигрышем ... Не тем, кто честно мог бы избежать этого с большей осторожностью и прозрачностью веб-сайта ... в в это время финансовых трудностей и отчаяния нужно приложить усилия, чтобы помочь тем, кто находится в таком стрессе и не может уделить внимание каждой мелочи ... Я просто хотел получить то, за что заплатил ... Даже не корректируя бонус ничего не меняя, чтобы, по крайней мере, иметь ценность того, что я потратил ... Так неприятно, что я заплатил слишком много, чтобы получить бонус ... Это так смешно ... И не имея доступа к какому-либо другому бонусу, который я мог бы удовлетворить требованиям ... У некоторых есть депозит всего 20 баксов, легко получая свой бонус, но, поскольку я начал с сотни, мой бонус выпал из дотянуться, и это не было ясно объяснено, вообще не намекалось ... Это неправильно, даже если это законно ... Но кого это волнует ... Хаааа Я не просил быть доказанной жертвой ... Я прошу это чтобы понять, что это проблема ... Я просто надеялся, что компания поймет, что их выбор вводит в заблуждение группу людей, и нельзя зарабатывать деньги на их спине, а затем мыть руки, потому что они написали мелким шрифтом на другая страница - истинное участие первого депозита и последствия первого действия ... Следует принять во внимание, что люди, многие, не знают, что они выбирают, и никакая ошибка не признается честной ... Это первое все бонус ... очевидно, что люди думают, что они понимают это, если некоторые условия не с узнать ... И или жирным шрифтом ... Насколько сложно упомянуть вариант оплаты или напоминание о том, что вы вносите 100, ставки строго основаны на первом депозите и предлагают внести меньше, если мы знаем, что это невозможно ... Это изменило бы мой выбор ... Самое безумное, что я бы потратил ту же сумму ... Нет смысла даже не продлевать нелепые 48 часов, которые оказали давление еще больше ... Страх перед упущенная техника, действительно хорошо используемая ... На этом, пожалуйста, оставьте это дело, и я буду молиться, чтобы другие были лучше, чем я, придумывая так много деталей, смешанных целенаправленно ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам в разрешении этого дела, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Сейчас я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях