ГлавнаяЖалобыNeospin Casino - Выход игрока задерживается.

Neospin Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Neospin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 28.02.2023 | Дело закрыто : 10.03.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии изо всех сил пытается вывести свой выигрыш. К сожалению, игрок потерял свой выигрыш до того, как нам удалось помочь, поэтому мы были вынуждены закрыть эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Я уже несколько раз вносил депозит в neospin и наконец что-то выиграл (500 евро). Я хотел, чтобы деньги были выплачены, и на моем пути постоянно возникают новые препятствия. Я подтвердил свой адрес, удостоверение личности и отправил в казино несколько скриншотов моей транзакции. Однако там человек очень упрям. Я никогда не сталкивался с чем-то подобным ни в одном уважаемом казино.

Спасибо и всего наилучшего

Друг

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой шнаппимль,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы получили какое-либо подтверждение об успешной проверке?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

У меня не было активного бонуса и я никогда не выводил оттуда деньги. Кроме того, я никогда не был успешно проверен там. То, что требуется там, невозможно в моем банке. В общем, нет возможности верифицировать себя, хотя все документы были загружены несколько раз. Ни в одном казино я такого не встречал. Пожалуйста, помогите мне.

Спасибо и всего наилучшего

Майкл друг

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, шнаппимл. Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию о процессе проверки? Я правильно понимаю, что вы уже предоставили какие-то документы? Все ли они были утверждены, кроме того документа, который вы не можете предоставить? В чем проблема с предоставлением этого документа, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы можете закрыть дело. Я проиграл деньги, потому что не хотел иметь дело с такими мошенниками.

В любом случае, спасибо

Майкл друг

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне жаль это слышать. Поскольку вы потеряли свои средства, эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях