NightRush Casino - Игрок недоволен процессом проверки.

я получил прибыль в размере 1500 долларов, я представил все документы, и служба поддержки клиентов сказала, что со мной все в порядке, и мой вывод средств будет обработан в течение 24 часов, я проснулся на следующий день и получил электронное письмо, в котором говорилось, что мне нужно представить больше документов, как будто 3 не являются достаточно? документ, который им был нужен от меня, мне пришлось ждать 7-10 рабочих дней в моем банке, чтобы получить его мне. В любом случае, 7 рабочих дней — это долго, поэтому я отменил снятие средств, поиграл с ним и все потерял. Я пишу это не потому, что Nightrush — мошенническая компания и фальшивка, а потому, что есть ТААААААО много лучших казино, которые не делают того, что делают. Я отправляю 3 документа, которые недостаточно хороши, любое другое надежное онлайн-казино никогда не требует даже 3 документов. И если им нужны 3 документа, это важные документы, такие как удостоверение личности и подтверждение адреса, а не ерундовые запросы. Я хочу сказать, что это казино не запрашивает несколько документов ПОСЛЕ того, как вы запрашиваете вывод средств, даже если вы уже предоставили все, что предполагалось, до того, как вы запросили, они запрашивают документы, чтобы задержать весь процесс вывода средств. Я играл во многих казино, и я могу сказать вам, что есть ооочень много других казино, которые намного лучше этого. Если вы, ребята, хотите головной боли, беготни и стресса, получите ли вы свои деньги или вообще получите ли вы их, тогда эта компания как раз для вас. Ребята, пожалуйста, прочитайте этот обзор, прежде чем даже подумать о депозите, на могиле моего мертвого дедушки это последнее, что вы хотите сделать. Держитесь подальше, ребята, я рекомендую казино, которые не очень популярны, но платят и надежны: Pledoo, Casinoin, Betsafe и так далее. Но, ребята, пожалуйста, держитесь подальше от этого казино, они не заслуживают наших денег, и, пожалуйста, не тратьте их на этом сайте.

привет мэттьюкалдерон19,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино NightRush. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов, и казино не несет ответственности за какие-либо убытки в течение этого времени.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Vážený / vážená matthewcalderone19,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.