Игрок из Великобритании запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку дождаться завершения процесса проверки KYC и набраться терпения, поскольку вывод средств может занять некоторое время из-за различных факторов. Позже игрок подтвердил, что его проблема решена.
Привет, мне просто интересно, может ли кто-нибудь помочь. Я выиграл 2000 фунтов на своем счете с девятью выигрышами. Я пытался вывести средства, но он был отменен. Я все еще жду подтверждения своей учетной записи. Мне просто интересно, сколько времени это займет мой идентификатор. было принято, но выписка с банковского счета все еще ждет
Спасибо, дорогая. Просто подожди, пока это не подтвердится, и посмотрим, что произойдет.
Привет, теперь все улажено, спасибо
Дорогой billyreader3,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
