ГлавнаяЖалобыNineCasino - У игрока проблемы с выплатой и депозитом.

NineCasino - У игрока проблемы с выплатой и депозитом.

Автоматический перевод:

Количество: 85 EUR

NineCasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 09.07.2023 | Разрешено : 17.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Северного Рейна-Вестфалии, Германия, были проблемы с выводом 50 €, которые не были зачислены на счет, и сумма была списана, но не отражена на игровом счете. Жалоба была закрыта, так как игрок решил ее с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро, у меня другая проблема с выплатой 50 € 7 июля в 21:45, номер 989690792269882545 до сих пор не пришел. А сегодня в 09.07 в 10:14 ООО 1395449225 не поступило на игровой счет а уже списано. Я не думаю, что происходит правильно, они просто не знают 💰 дебет. Я надеюсь, что вы можете мне помочь. С уважением Маржена Полезно Бесполезно


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет тарантомарзена,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с NineCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет играю уже довольно давно и тоже верифицирован и без бонуса. Я надеюсь, что они могут это сделать, и жаль, что одни и те же проблемы возникают снова и снова. Обычно я также должен получить небольшое спасибо за все хлопоты. Привет Маржена

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я хочу сообщить тебе, что все кончено. Спасибо, в любом случае

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая тарантомарзена,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях