ГлавнаяЖалобыNordicasino - Выигрыш игрока от рекламной игры аннулирован.

Nordicasino - Выигрыш игрока от рекламной игры аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 900 EUR

Nordicasino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 04.03.2020 | Дело закрыто : 20.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии был обвинен в нарушении бонусных Условий и Положений, разместив одну более высокую ставку, чем позволено. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я сделал депозит, выиграл с депонированным бонусом, реализовал его, затем выиграл с ним деньги и пошел на

Затем я спросил об оплате, которая пришла ко мне с их условиями, я бы не играл правильно, у меня были бы слишком высокие ставки на прессу, так что я бы ничего не получил от прибыли, что является прямым шуткой извините кто там еще играет, шутит. Больше никогда. Я смог продолжить пополнение. Я рекомендую всем никогда не играть на этой странице !!!!!!!!!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Андреа,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и вот что я нашел:

«Максимальная ставка 5 евро применяется при игре с бонусным балансом».

Известно ли вам о размещении одной ставки выше максимально допустимого?

Нам бы хотелось, чтобы в казино были реализованы системы, которые не позволяли бы игрокам делать ставки выше допустимых, но, к сожалению, это пока не является стандартной практикой. Вас не остановили и не заблокировали, когда вы решили увеличить свою ставку, и в результате вы нарушили правило максимальной ставки.

К сожалению, сейчас я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все условия и положения, прежде чем начать играть, чтобы избежать недоразумений в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила всегда должны соблюдаться. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в этом вопросе. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо за ваш быстрый ответ, да, но это все еще очень раздражает, потому что вы, наконец, что-то выиграли, а они просто удаляют прибыль. Я вылечился от этого

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Андреа,

Я понимаю, что это может быть неприятно, но, к сожалению, нарушение рекламных условий привело к конфискации вашего выигрыша, и это необратимый процесс. Извините, мы не могли помочь вам больше с этим делом. Если есть что-то еще, вы хотели бы добавить, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу нам необоснованно. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях