Игрок из Канады не получил ожидаемого бонуса на депозит. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
Nordis Casino - Игрок не получил бонус.
Автоматический перевод:
Количество: Can$70
Nordis Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Выбрал бонус в размере 350% и, например, 100 или 50 бесплатных вращений при депозите в размере 20 долларов или более ... это было месяц назад, продолжалось полтора месяца. Отправлял им письмо несколько раз, но до сих пор нет ответа. Все еще жду 350% и фриспины. Играл только с моим депозитом в 20 долларов. Пока не очень хорошее впечатление.. оставляет неприятный привкус во рту! Я должен что-то сделать! Потому что это какой-то бред!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогая Инчелада,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Nordis Casino.
Я проверил сайт казино и нашел бонус. Не могли бы вы подтвердить, что это именно тот бонус, который вы хотели получить?
Вводили ли вы соответствующий бонусный код при внесении депозита?
Вы связывались со службой поддержки казино через чат и спрашивали их о проблеме?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Томас, спасибо, что так скоро вернулись ко мне. Да, я пытался связаться с кем-то там около полутора месяцев, но никто так и не ответил мне. И да, это правильный бонус и бонусный код, который я ввел, когда вносил 20 долларов. Я думаю, что на данный момент это может быть безнадежным делом. Люди уже жалуются на выплаты, если казино не выплачивает их в разумные сроки, то я не думаю, что получу свой бонус. В любом случае, я подумал, что дам людям знать о проблемах казино.
Спасибо,
Инчелада
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за объяснение.
Не могли бы вы объяснить, если вы решили играть на внесенные средства, даже если вы не получили бонус? Вы запросили возврат депозита?
Пожалуйста, дайте мне знать.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Эй, Томас, да, я сыграл свой депозит без бонуса. Конечно, ненадолго, но что поделаешь? И несколько раз я спрашивал их, где мой бонус? Нет ответа. Просто подделка!
Спасибо!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за пояснение. Я понимаю, что это должно быть неприятно.
К сожалению, поскольку вы уже отыграли настоящую часть своих средств, боюсь, мы мало чем можем вам помочь.
Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
