Выигрыш игрока в турнире не был выплачен казино. Жалоба была отклонена, так как игрок не смог предоставить дополнительных доказательств.
Это мошенническое казино не выплатило мне мой турнирный выигрыш в размере 100 евро, и, как обычно, они не отвечают на электронные письма, а чат не существует.
Привет Генричарли,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Nordis Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы описать, в каком турнире вы играли? Когда именно закончился турнир? Вы связывались с казино по этому поводу, и если да, то что они ответили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Это был новый слот-турнир, 1-й. Я занял 4-е место, а приз составил 100 евро. У меня было много проблем с этим казино, но я придерживаюсь этого. Я писал по электронной почте и пытался общаться в чате, но они никогда не отвечают они стерли имена всех победителей, но они все еще рекламируют турнир. они мошенники, и я уверен, что они не будут платить, потому что они делают все возможное, чтобы этого не произошло, и это факт из прошлых проблем.
Привет Генричарли,
Не могли бы вы предоставить какие-либо доказательства того, что вы выиграли на этом турнире? К сожалению, мы не можем двигаться вперед, если нет доказательств, поскольку казино может требовать что-либо, не предъявляя фактических доказательств.
К сожалению, нет, но если вы спросите своего коллегу, он проверил и увидел, что я выиграл
Привет Генричарли,
Я говорил об этом с моим коллегой, но вы не прислали никаких доказательств того, что вы были победителем в этом турнире. Ты хоть скриншотов таблицы победителей или чего-то подобного не делал?
Как я уже говорил выше, мы не сможем ничего сделать без соответствующих доказательств.
Ах, не беспокойтесь, это просто очередная афера, казино Nordis сойдет с рук, я думал, используйте здесь, чтобы помочь, но, очевидно, я был неправ. мошенничество с честными игроками, если что-то не будет сделано, IL обратится за помощью в другое место.
Ваш коллега посмотрел таблицу на сайте казино и увидел, что я выиграл.
Привет Генричарли,
Снова связалась с Радькой, но она не увидела такой таблицы, а если бы увидела, она бы тоже была размещена на нашем форуме. Мне очень жаль, но мы не сможем вам помочь без каких-либо доказательств того, что вы действительно выиграли на том турнире. Если бы мы связались с казино без него, они могли бы просто отказать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник