Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Здравствуйте miroslavbogoslov90,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Nordis. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы подробнее пояснить, в чем проблема? Задерживается ли вывод средств или задерживается ваша проверка? Когда именно вы запросили вывод? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления выигрыша?
Также, если у вас есть скриншоты или доказательства, отправьте их на адрес nikolas.b@casino.guru.
С уважением,
Ник
Hello miroslavbogoslov90,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Nordis Casino. Allow me to ask you a few question before we would move forward.
Could you please specify a little further what is the issue? Is the withdrawal delayed or is your verification delayed? When exactly did you request for the withdrawal? Did you use any bonus to accumulate your winnings?
Also please if you have any screenshots or proof forward them to to nikolas.b@casino.guru.
Regards,
Nick
Здравствуйте, miroslavbogoslov90,
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.
Hello miroslavbogoslov90,
We haven't hear from you in a while. Please note that if we won't get any respond within the next 7 days, the complaint will be rejected.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.