ГлавнаяЖалобыNucleonbet Casino - Игрок не может выйти.

Nucleonbet Casino - Игрок не может выйти.

Автоматический перевод:

Количество: 600 EUR

Nucleonbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 31.08.2022 | Разрешено : 11.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок не может вывести средства, так как его учетная запись постоянно отключается. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я очень разочарован и зол на nucelonbet. 30 июня они получили мой последний документ для проверки, и после того, как моя учетная запись была проверена, я подумал, что все хорошо, и сделал попытку вывода средств. 04.07.22 я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись временно заблокирована для проверки. После того, как я связался с Nucelonbet по почте и в чате, я получил примерно двадцать раз один и тот же ответ, и они попросили меня проявить терпение. Затем, спустя почти 2 месяца, вчера я проверил свою учетную запись, и она была открыта для новой попытки вывода средств, о чем они также написали мне по почте. Сегодня я хотел проверить свой статус вывода средств, но моя учетная запись снова была заблокирована. После разговора с чатом написали, что он приостановлен до 11.12.2022. Опять же нет информации, почему это произошло или что я сделал неправильно. Я сейчас в шоке от этой компании. Как я уже писал, я не сделал ничего плохого. Никакой бонус здесь не использовался. Похоже, они просто мошенничают и удерживают мои деньги. Я был бы очень рад, если бы мою проблему можно было решить здесь, чтобы мне не приходилось предпринимать дальнейшие шаги, чтобы получить свои деньги. BR Грегор

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, суперсоник83,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Nucelonbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Вы когда-нибудь выводили средства из казино?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Здравствуйте, тем временем моя учетная запись была закрыта, но после долгого ожидания я получил свою задолженность от Nucleonbet. Таким образом, дело можно закрыть. В.Г. Григорий

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, supersonic83, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях