Обзор 11ic Casino

Игрок из Индии подал жалобу на неспособность сотрудников казино правильно идентифицировать его устройство для депозита и входа в систему. Он утверждал, что казино использовало такие вопросы, как смена IP-адресов, в качестве оправдания, чтобы не выплачивать его выигрыши, включая дополнительный депозит, который его попросили внести. Однако, несмотря на наши усилия получить дополнительную информацию и продлить сроки рассмотрения жалобы, игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и отклонили жалобу.

Игрок из Индии подал жалобу на задержку вывода средств из казино 11ic. Он утверждал, что выиграл значительную сумму в размере 6300, и обвинил казино в удержании его выигрыша на основании ложных обвинений в наличии нескольких счетов. Казино запросило документы KYC, которые игрок предоставил, но затем обвинило его в наличии нескольких учетных записей, что он отрицал. Мы запросили дополнительную информацию у казино и обнаружили, что игрок не прошел проверку KYC и звонок. Казино также заявило, что игрок отказывался сотрудничать во время процесса. На основании этих доказательств мы пришли к выводу, что действия казино были оправданными, что побудило нас отклонить жалобу игрока.

Игрок из Индии внес 500 рупий в онлайн-казино, но впоследствии его учетная запись была удалена. Затем он не смог получить доступ к своим средствам, включая дополнительный выигрыш в размере 39 500 рупий. Несмотря на наши попытки связаться с ним и собрать дополнительную информацию о проблеме, игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование, и жалоба была отклонена.