Обзор 55Bet Casino

У игрока из Норвегии казино конфисковало выигрыш в размере 65 000 норвежских крон из-за его успеха на дочернем сайте, в результате чего его баланс обнулился. Он прошел необходимую процедуру верификации, включая предоставление необходимых документов.

Игрок из Германии сообщил о пропаже депозита в Bitcoin Cash (BCH) в размере 0,58017278 BCH, внесенного на счет 55Bet 1 февраля 2026 года. Несмотря на подтверждение транзакции в блокчейне, казино заявило, что средства могли быть отправлены на другую платформу, что игрок опроверг. Ранее игрок уже сталкивался с аналогичной проблемой, которая была решена, но на этот раз казино заявило, что депозит не прошел. Жалоба была закрыта из-за отсутствия ответа игрока на запросы о предоставлении дополнительной информации, что препятствовало дальнейшему расследованию или решению проблемы.

Игрок из Германии столкнулся с трудностями при выводе своего выигрыша в размере €12 373 из 55bet. Несмотря на выполнение нескольких запросов на верификацию, включая предоставление селфи и скриншотов, казино продолжало запрашивать PDF-доказательство из его криптокошелька, которого не существовало. Он активно общался с 55bet, что привело к разочарованию и отсутствию решения. Команда по рассмотрению жалоб попыталась связаться с казино для получения разъяснений, но не получила ответа. Соответственно, жалоба была помечена как «неразрешенная» с возможностью повторного рассмотрения в случае ответа казино.

Игрок из Швеции ждал семь недель, чтобы снять средства на общую сумму более 600 евро, из которых было получено только 350 евро. Его банк отклонил дальнейшие платежи от казино, что привело к сложностям в получении оставшихся средств, несмотря на предоставление им нескольких выписок по счету и подтверждений от банка. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил, что вопрос был рассмотрен неделю назад. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как «решенную» и выразила признательность игроку за сотрудничество.

Игрок из Швеции запросил вывод средств две недели назад, но средства не были переведены на его банковский счет в Lunar. Он не был уверен, в чем проблема, и искал решение. Проблема была решена после общения с командой по жалобам, которая помогла связаться с казино. Игрок подтвердил, что получил свой выигрыш, и жалоба была отмечена в системе как «решенная».

Игрок из Швеции был закрыт казино 55bet после выигрыша 3800 евро, заявив, что это нарушает условия, касающиеся нескольких счетов. Несмотря на уведомление казино о проблеме со счетом и предоставление необходимой документации для проверки, они утверждали, что их выигрыши и оставшийся баланс были конфискованы. Игрок искал разрешения и считал закрытие несправедливым. Команда по рассмотрению жалоб пришла к выводу, что казино действовало правильно, поскольку создание нескольких счетов после самоисключения противоречило их условиям, и не было найдено никаких доказательств, подтверждающих заявления игрока о предварительном одобрении нового счета. Жалоба была закрыта без разрешения.