Обзор Aladdin's Gold Casino

Игрок, bkechley, получил бесплатный бонус на фишки в размере 10 долларов, и когда он попытался снять свой выигрыш в размере 100 долларов, он не смог этого сделать, поскольку минимальный вывод составил 200 долларов, а варианты в размере 100 долларов не использовались в течение нескольких недель. Когда он связался с казино по этому поводу, они рекомендовали ему подождать, пока не будут доступны методы за 100 долларов. Дополнительной информации нет.

Игрок, garchop8, запросил вывод средств и попросил предоставить документы для проверки. Когда он отправлял их, возникла проблема, когда адрес в его удостоверении личности не совпадал с адресом, который он указывал при регистрации, ему не хватало некоторых номеров, в противном случае он был таким же. Garchop8 решил дождаться счета за коммунальные услуги, где будет указан весь его адрес, чтобы он мог отправить его для проверки. Дальнейшее обновление недоступно.

Лисаномаха из Небраски навестила своего сына в Колорадо и открыла там свой счет в казино. Когда казино попросило ее отправить документы для проверки, они также посоветовали ей сменить адрес на тот, который был у нее в удостоверении личности, чтобы они соответствовали. Она отправила в казино кучу документов, в том числе, но в казино сказали, что они ждут их прибытия. Дополнительной информации нет.

Вывод игрока был задержан по неизвестной причине. Наши первые попытки связаться с казино не увенчались успехом, но позже представитель казино связался с нами и начал расследование дела. Через месяц проблема была окончательно решена, и игрок получил свой выигрыш. Жалоба закрыта как решенная.

У игрока из США возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Игроку было предложено предоставить подтверждение личности, загрузив его в казино по предоставленной ссылке. У игрока не было возможности сфотографировать документ, и нельзя было использовать отсканированное изображение. Казино ответило и заявило, что работает с игроком над решением проблемы. Через некоторое время игрок сообщил нам, что не может выполнить требования казино, ему вернули депозит, и теперь он считает вопрос закрытым.

Игрок из Пенсильвании ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не была получена. У игрока была история успешных транзакций с казино, выплаты обычно происходили в течение двух дней. После того, как группа по рассмотрению жалоб продлила сроки разрешения проблемы и запросила обновленную информацию, игрок подтвердил получение выплаты. В результате мы пометили жалобу как решенную.