ГлавнаяОнлайн-казиноОбзор BitStarz Casino
Обзор BitStarz Casino
Принимает игроков из России
Бездепозитный Бонус:
Недоступен
Найти в Google
Способы оплаты
Показать все (38)
  • VISA
  • Mastercard
  • Yandex Money
  • WebMoney
  • QiWi
  • Payz (ecoPayz)
  • Skrill
  • Neteller
Лимиты на вывод
Нет лимитов для RUB
Dama N.V.
2014
> 10 000 000 000 руб
  • Кюрасао (Curaçao Antillephone N.V.)
ОбзорБонусы5Отзывы игроков493Индекс безопасностиОбсуждение140Способы оплаты38
Рекомендованные казино для вас
Онлайн-Казино RioBet Logo
1.Онлайн-Казино RioBet
Выбор Guru
Vavada Casino Logo
2.Vavada Casino
Отличная служба поддержки
CatCasino Logo
3.CatCasino
Круглосуточный онлайн-чат
Slotvibe Casino Logo
4.Slotvibe Casino
Отличный выбор игр
Показать больше

Обзор BitStarz Casino

Мы тщательно рассмотрели BitStarz Casino и присвоили ему очень высокий индекс безопасности. Это лучшая оценка, которую можно от нас получить. В нашем обзоре мы рассмотрели жалобы игроков на данное казино, его предполагаемые доходы, лицензию, подлинность игр, качество работы поддержки, справедливость условий и положений, лимиты на вывод и выигрыш и другие факторы. Подробный обзор на это казино ниже.

Согласно нашим исследованиям, BitStarz Casino является одним из самых крупных онлайн-казино с впечатляющим доходом и количеством игроков. Доход казино является важным фактором, поскольку у крупных казино не должно быть проблем с выплатой больших выигрышей, в то время как более мелкие казино могут столкнуться с трудностями, если вам удастся выиграть у них действительно много.

В нашей базе есть 5 жалоб на это казино. Из-за данной жалобы мы дали этому казино 601 блэк-поинтов в общей сложности. Больше информации о жалобах и блэк-поинтах в разделе «Индекс безопасности».

BitStarz Casino отображается только в одном черном списке , который не влияет на наш рейтинг казино. Мы решили игнорировать их все, так как они могут быть связаны с предыдущим владельцем казино.

На основании всей информации в нашем обзоре и очень высокого индекса безопасности этого казино мы сделали вывод, что BitStarz Casino — отличное место для игры. Если вы ищете идеальное онлайн-казино, рекомендуем именно его.

Бонусы

Бездепозитный Бонус:
Недоступен

Способы оплаты

Способы оплаты
Показать все (38)
  • VISA
  • Mastercard
  • Yandex Money
  • WebMoney
  • QiWi
  • Payz (ecoPayz)
  • Skrill
  • Neteller
Лимиты на вывод
Нет лимитов для RUB

Игры
Показать все

Игровые автоматы
Рулетка
Блэкджек
Нет ставок
Видеопокер
Бинго
Баккара
Игры с джекпотом
Игры с живым дилером
Нет покера
Кости
Кено
Скретч-карты
Нет ставок на eSports
Краш-игры

Поддержка языка

Русский сайт
Все языки (5)
Поддержка на русском языке
Все языки (4)
Русский онлайн-чат
Все языки (4)

Поставщики игр
Показать все (78)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Microgaming
  • ELK Studios
  • Big Time Gaming
СКРИНШОТЫ КАЗИНО
bitstarz_casino_game_gallery_desktop
bitstarz_casino_homepage_desktop
bitstarz_casino_promotions_desktop
bitstarz_casino_game_gallery_mobile
bitstarz_casino_homepage_mobile
bitstarz_casino_promotions_mobile

Положительные

  • Отличная репутация с момента создания в 2014 году
  • Возможность вносить депозит, играть и выводить средства в биткоинах
  • Большой выбор игр с «живым» дилером
  • Отличная репутация и множество наград от eGaming
  • Популярные слоты с прогрессивным джекпотом
  • Поддержка клиентов через Facebook и Twitter
  • Один из лучших Биткоин казино
  • Принимает Bitcoin
  • Нет комиссии за пополнение или снятие
  • Быстрый вывод средств
  • Огромный выбор игр

Интересные факты

  • Крупное казино, популярное в Европе
Автор и гарант: Burak Onder Последнее обновление: 10.07.2023 Хотите исправить или дополнить? Сообщите мне
Бонусы Казино (5)

Бонусы BitStarz Casino

Все бонусы BitStarz Casino, включая бездепозитные бонусы и приветственные депозитные бонусы.

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

Отзывы игроков (493)

Отзывы пользователей на BitStarz Casino

Здесь можно рассказать о впечатлениях от BitStarz Casino. Прочитайте отзывы других игроков или опишите свой собственный положительный и отрицательный опыт.

Оценка пользователей:
Отличная

Оценок: 493

Очень хорошоХорошоСреднеПлохоОчень плохо

Пользовались этим казино?

Написать отзыв

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

• 3 дней назад
Недавно выиграл и снял около 300$. Я попытался использовать другой криптографический адрес, не понимая, что адрес внесения депозита должен быть тем, на который вы выводите средства. Они написали мне по электронной почте, отменили транзакцию, и я смог без проблем отправить ее повторно и получить средства в течение 20 минут!
  • Быстрый вывод средств
  • Доступно множество бесплатных вращений
  • Веселые и конкурентные бонусы
  • Ежедневные бесплатные вращения джекпота
  • Обслуживание клиентов
  • Чтобы некоторые бонусы и вращения джекпота были действительными, необходимо быть «активным пользователем».
• 6 дней назад
Я был в этом казино совсем недавно, снял 700 новозеландских долларов банковским переводом (3–10 дней) после некоторых колебаний с проверкой KYC (по моей собственной вине) и ошибки в суффиксе моего банковского счета. средства были в моем банке через 2 дня после обработки в казино. Персонал был услужливым, хотя я чувствовал, что начинаю раздражать, они все равно отвечали и помогали четкими ответами и советами.
  • Быстрый вывод средств
  • Дружелюбная и полезная поддержка
  • Предлагает различные варианты оплаты и вывода средств.
  • Большой выбор провайдеров и слотов
• 1 неделю назад
Я играл на многих разных сайтах, большинство из которых сложны и не особо заботятся о клиентах. Я новичок в вашем казино, но действительно не думал, что существует такое казино, как вы. Жаль, что я не нашел вас раньше. Спасибо bitstarz за уважительное отношение ко мне после моего ухода.
  • Лучшее казино, в которое я играл, обслуживание клиентов потрясающее
• 2 недель назад
Эй, я попробовал это онлайн-казино, и оно очень крутое! У них масса игр — мне нравятся игровые автоматы, но есть и такие вещи, как блэкджек и рулетка, если вас это интересует. На сайте очень легко разобраться)
  • Мне нравится и очень рекомендую :)
• 2 недель назад
Внимание. Есть большая проблема с верификацией. Казино не позволяет игрокам выводить деньги!! Вам придется отправить много документов. bitstarz требует подтверждение оплаты 6-месячной давности. Мне было сложно доказать, что я являюсь владельцем кредитной карты, поскольку это виртуальная карта Skrill. Когда я предоставил подтверждение от Skrill о том, что я являюсь владельцем виртуальной карты, меня попросили отправить подтверждение платежа для перевода, который я сделал полгода назад, хотя последний платеж был сделан 2 дня назад с того же счета. (На сайте банка я могу посмотреть переводы 3-х месячной давности. Чтобы получить такой документ, нужно обратиться в банк лично или позвонить и попросить выслать его почтой. Банк не отправляет его по электронной почте. почта.). Этот процесс проверки может занять много времени. Вы скорее потеряете деньги, чем выплатите их. Не советую играть в этом казино!!!!! das Geld wurde nicht ausgezahlt. Когда я увидел документ, он был также nächstes passiert. Verlangt er ein weiteres Document?
• 3 недель назад
Топ казино! Множество игр и категорий игр. Честные бонусные условия. Еще мне нравится их рекламная акция «Копилка», это небольшая функция, но очень интерактивная.
• 1 месяц назад
Я использовал Bitstarz в течение многих лет. Это отличный продукт, и они дают мне много бесплатных вращений и различных бонусов. Мне также нравится тот факт, что они не оскорбляют меня и можно легко передохнуть. А ещё у них есть крутые и уникальные игры, которые они производят самостоятельно.
• 1 месяц назад
На данный момент лучшее казино. Это мой абсолютный фаворит с множеством игр и отличным выбором игр. Множество бонусов с разумными требованиями по отыгрышу. Любить это.
• 2 месяцев назад
Привет, ребята, еще раз… присоединился к этому казино Bitstaz Casino Честно говоря, я очень впечатлен… простая в использовании платформа будет стабильно платить за игры ::: Но что мне больше всего нравится, так это мгновенный вывод средств на Crypto без головной боли, что я делал ранее их много, без проблем, пока я прошел верификацию, и это нормально. Бонусы отличные, потому что нет никаких ставок на ограничение или ограничение игры… Я недавно присоединился, потому что игровая платформа, которую они предлагают, называлась потоковой передачей, где вы на самом деле немного отстаете от человека, который играя в которую я много выиграл в последнее время, но по какой-то причине на прошлой неделе она продолжает играть из Австралии. Я не знаю почему, но иногда провайдеры, как мне сказали, делают это немного разочаровывающим, но это не вина казино, очевидно, это провайдеры. Я просто не понимаю, почему они это делают. Тем не менее, большой палец вверх к этому казино, пока никаких проблем. Я буду держать вас в курсе. Я могу честно сказать, что они честны. На самом деле, когда дело доходит до оплаты, они платят и держат свое слово, это 90% от суммы одного из казино. Используют ли они тактику задержки, чтобы заставить вас отменить вывод средств и, очевидно, потратить их в этом казино? Просто хочу убедиться, что вам заплатят, так что палец вверх! Единственный город, я очень рекомендую вам попробовать этих ребят, вы будете счастливы. Я считаю, что, очевидно, вам нужно принять во внимание каждое из них. Он зависит от вас. Дело не в казино, но, на мой взгляд, они управляют довольно честным казино, и я трачу много, и, пожалуйста, пожалуйста, я последний человек, который согласится с тем, как операторы казино работают с казино. На самом деле я чувствую себя вполне комфортно и впечатлен тем, как они работают и как решают свои проблемы. На самом деле у меня были проблемы с его казино и у нас раньше, поэтому мы просто покажем вам, что я не просто пишу это или отдаю им предпочтение. Старая проблема была решена, и мы двинулись вперед. И да, кое-что я мог бы сказать, что мне следовало бы действовать лучше или следовать другим процедурам, но я думаю, что мы продвинулись вперед, и они были со мной честны и разумны. И снова я настоятельно рекомендую вам попробовать.
  • Молниеносные выплаты
  • Отличный выбор игр
  • Удобный веб-сайт, на котором можно найти советы о том, что актуально, и много информации.
  • Нет живых предложений столов для блэкджека для большинства игроков.
• 3 месяцев назад
они обманывают людей и снимают с вашей карты слишком большую сумму, с меня сняли деньги дважды за одну транзакцию, и деньги переходят на 2 разных счета.
  • мошенничество
• 4 месяцев назад
Положения и условия не являются юридическими лазейками. Если вы играли в эту игру, я уверен, вы уже поняли, что шансы на победу очень несправедливы. Но это не главный вопрос, который у меня возникает. Почему казино принимает деньги от игроков, которых они не принимают, потому что они из запрещенной страны? И почему они не остановили меня, когда я зарегистрировался и указал страну, из которой я родом? ?не говоря уже о том, почему они не вернули мои депозиты, зная, что они меня не принимают ?это звучит как ловушка, если вы жертва, дайте мне знать, возможно, мы сможем извлечь выгоду из наших потерь.
  • Очень несправедливый ртп
  • Неуправляемые требования по отыгрышу бонусов
• 4 месяцев назад
100% лохотрон, ни разу не выводят деньги.
я просто потратил на них свои деньги, и когда я выиграл, они не позволили мне вывести деньги
• 5 месяцев назад
Казино сначала мне понравилось, когда я зарегистрировался, я смог быстро проверить свой счет и быстро вывести деньги.
Но вчера я выиграл 5800 BRL и запросил вывод средств в 00:00, и до 05:00 утра никто не обрабатывал вывод средств и не отвечал мне по электронной почте, а чат всегда был отключен.

Я получил бонус в размере 25,00 и заработал 100,00. Ничего не начало работать, когда я ничего не говорю, я имею в виду более 12 разных игр, закончившихся последовательными поражениями.

Да, это моя вина, а не казино, но если бы они обработали мой запрос на вывод средств, как обещают, и указали вверху сайта, что среднее время вывода средств, по их словам, составляет 7 минут, я бы не допустил ошибку играю и проигрываю.

Поэтому я понимаю, что меня ввели в заблуждение, а значит и обманули, потому что я играю только там, где вывод быстрый. Но это было не так.

Как они могут заявить в верхней части веб-сайта, что среднее время получения составляет 06:07 минут, а мой заказ проходит всю ночь, не обрабатываясь и не отвечая мне в чате и на электронное письмо? Можно мне немного попробовать.

Итак, после этого у меня возникли подозрения, и я собираюсь еще раз подумать, вернусь ли я в казино.

Как поддержка через чат и электронную почту может быть не в сети всю ночь на выходных? Это неправильно для «Гранд Казино».
  • Быстрый вывод до 00:00
  • Множество игр
  • Проверка аккаунта происходит быстро
  • Хорошая поддержка по электронной почте
  • Они не обрабатывают снятие средств рано утром.
  • Служба поддержки не отвечает после полуночи.
  • Чат почти всегда оффлайн и на английском языке
  • Минимальный депозит 100,00
  • Игры с минимальными ставками изменены 1,00, а не 0,25, как обычно.
  • Задержка вывода средств с раннего утра по выходным
  • Вывести средства можно только с помощью последнего метода депозита, даже если вы уже проверили другие методы.
  • Снятие средств за неправомерное использование минимум 300 бразильских реалов
• 6 месяцев назад
Не лучший и не худший. Вполне нормальное казино со своими плюсами и минусами.
  • Хорошие слоты
  • Быстрое обслуживание клиентов
  • Бонусы не большие
  • Сайт загружается медленно
• 6 месяцев назад
Они намного лучше других,
Если у тебя есть права, то они не оправдывались, они заплатят за твое право.
  • Быстрый
  • поддерживать
  • Небольшое количество бонусов
  • Некоторое время, ок
• 7 месяцев назад
Здесь нет шансов чего-либо добиться.
Что-то здесь не так!
Я пробовал удачу в разных слотах, в разные даты, у разных провайдеров. Я навсегда исключил себя из этого, потому что при таких длительных полосах неудач теряешь доверие к казино.

Не может быть такого большого несчастья! И мне не везло с каждым платежом, я очень быстро терял каждый платеж, и поэтому мое недоверие к Bitstarz стало полным, и я ухожу отсюда навсегда. Чат был грубым, и единственным положительным моментом были игры, которых было слишком много.
Но это грязный магазин, НИКОГДА не сопротивляйтесь!

Не могу рекомендовать здесь играть.
Я действительно не понимаю всех этих положительных отзывов.
  • Все слоты здесь!
  • Есть предел возможностей
  • это тоже быстро!
  • Спутанные настройки лимитов
  • РТП -1000
• 8 месяцев назад
Одно из любимых казино, ничего плохого вообще написать про него не могу. Ну про теслу, что не выиграл если только) Играл много у них, выигрывал выводили за 5 мин любые суммы. Уверенно можно играть ничего не боятся.
• 8 месяцев назад
Отличное казино, отличный выбор игр и честно. Отличная служба поддержки и супер быстрый вывод средств. Практически мгновенно, если ваша учетная запись подтверждена. Всего несколько минут на проверку готовности документов. Определенно законный сайт.
  • Хороший выбор игр
  • Игры честные
  • Замечательная линия поддержки клиентов
  • Супер быстрые транзакции по депозитам и снятию средств.
  • Никто
• 8 месяцев назад
Пока ничего плохого о BitStarz сказать не могу. Отличный выбор игр. Быстрые выплаты. Достойные бонусы, которые легко отслеживать. Я буду продолжать их использовать.
  • Быстрые выплаты
  • Отличный выбор игр
  • Депозиты с помощью Crypto могут занять некоторое время (для всех подтверждений)
  • Хотелось бы еще немного бонусов
• 8 месяцев назад
Bitstarz casino продукт, который зарекомендовал себя с хорошей стороны. Большой выбор игр на любой вкус. Выплаты очень быстрые. Чат всегда помогает оперативно. Верификация простая. Часто присылают бонусы без депозита. Лёгкая регистрация. Заблокировался там, когда много проиграл.
  • Быстрые выплаты
  • Чат
  • Фриспины
  • Большой вагер на фриспины
• 8 месяцев назад
Фантастика! Я играю здесь и в 3 разных игровых клубах. Bitstarz потребовалось больше 15 минут, чтобы обработать мой вывод средств (1 перерыв из многих), и в тот раз криптовалюта была в моем кошельке несколько часов. Поддержка потрясающая, я выигрываю довольно надежно. Я не могу понять причину, по которой люди играют где-то еще
• 8 месяцев назад
Кажется, мне повезло больше всего с казино BITSTARZ, чем с любым другим казино, а также, казалось бы, бесконечное количество игровых автоматов на выбор.👍👍👍👍👍👍👍
  • Веселье
  • Множество вариантов слотов
  • Быстрые криптовалютные депозиты
  • Хорошие компы.
  • Нет чата для друзей.
• 8 месяцев назад
Было хорошо, черт возьми, почти отлично, до недавнего времени. Как и сейчас, я жду… уже 15 часов того, что Bitstarz рекламирует как «6-минутный вывод средств». Для меня это значительно больший кэшаут, чем обычно. С тех пор, как я запросил этот вывод средств, все агенты сообщили мне об этом по электронной почте и в чате. Я дважды внес депозит и один раз УСПЕШНО снял деньги. Успешный Кэшаут, когда он прошел, составил 1/50 размера 15 часов, считая один.
Это также не единичный случай. У меня не было никаких других проблем с этим сайтом, но проблемы с выводом средств ОГРОМНЫ. Я не могу играть с деньгами своих клиентов. Вы также не можете не уважать их.
За последний год у меня возникло несколько проблем со случайными транзакциями вывода средств.
Мне осталось около 9 часов до того, как я вытер руки об этом сайте. Ненавижу это говорить, потому что у них так много хороших качеств, и КАЖДОЕ онлайн-казино доставит вам неприятности, но к этому я всегда возвращался. Урок для меня таков: придерживайтесь ставки или бетонной линии. Имейте дело с высокими минимальными суммами и лимитами вывода средств. Потому что эти двое ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫ. не битстарз. Ни один из них.
  • Большие победы
  • Отличная планировка
  • Быстрые транзакции
  • Не много проблем
  • Большие выигрыши не имеют значения, если вы не получите свои деньги.….
  • Отличная планировка, но кого это волнует, если вы выиграете, а потом не получите своих денег?
  • Когда они не удерживают ваш выигрыш, они действуют быстро. Но зачем рисковать ради выигрыша!?!?
  • Тем не менее, некоторые проблемы, и проблемы, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО существуют, - это ПРОБЛЕМЫ, НИКТО НЕ ХОТЯТ!!!!!!
• 9 месяцев назад
Я действительно не рекомендую это. Процесс вывода средств был полной ерундой, которую я никак не мог пройти. Чат был не очень хорош. Это отмеченное наградами казино? ржу не могу. Я не думаю. Я не вижу ничего хорошего. Избегайте этого места!
• 9 месяцев назад
Я не люблю сложные процедуры, поэтому оценила простоту регистрации на этом сайте. Слотов очень много, поэтому я тоже предпочитаю там играть.
  • немного странно, что их оценка здесь 10/10
• 9 месяцев назад
Мне понравилось это казино, но в течение последних 6 месяцев оно не принимает никаких традиционных способов оплаты, таких как Visa, Mastercard, а только все способы оплаты Crypto. Поэтому я больше не могу там играть. Может им стоит это изменить
• 10 месяцев назад
После того, как я играл больше года и поставил более 50 тысяч евро только в прошлом месяце, мой аккаунт и все другие болгарские аккаунты были закрыты из-за отсутствия у BitStarz лицензии в Болгарии.
Я очень разочарован, но все же не могу отрицать тот факт, что это было лучшее казино, в котором я когда-либо играл, учитывая, насколько теневой является вся индустрия азартных игр.
  • Дружеская поддержка
  • Новые игры каждую неделю
  • Потрясающие акции
  • Закрыты все болгарские счета
• 10 месяцев назад
Будьте очень осторожны с ними. Вот несколько советов:
1. Их RTP меняется каждый день в зависимости от цены BTC, играете ли вы на деньги казино или на свои собственные деньги, а также от того, насколько казино растет или падает. Они, очевидно, этого не признают, но поверьте мне на слово.
2- Прочтите их условия, есть много причин не выплачивать выплаты. Просмотрите их внимательно.
3- Держитесь подальше от любых рекламных акций.
4. У них есть несколько оплачиваемых штатных игроков и подставных лиц. Они также предлагают массу стимулов за оставление хороших отзывов.
5- Если вы решите играть, убедитесь, что сумма небольшая, не доверяйте им большие депозиты/выводы.
6. В США они ЗАПРЕЩЕНЫ (посмотрите на предупреждающий знак «Спросите игрока» в верхней части
страница Bitstarz), но пока никто не смотрит, они примут ваши деньги!
  • см. выше
  • см. выше
• 10 месяцев назад
Мое личное мнение; это казино никогда не разочаровывает. Я объясню почему.

Однажды мне очень повезло, и я превратил их бездепозитный бонус примерно в 8 тысяч австралийских долларов.

В нем конкретно указано, что максимальная сумма вывода составляет 100 долларов США из бездепозитного бонуса и ролловера ×35. Я попробовал обналичить всю сумму 😅, но мне, конечно, не разрешили, но потом я получил электронное письмо с поздравлением от Ника (менеджера), в котором говорилось, что они позволят мне снять 1000 долларов. Это был такой трепетный момент, что я не мог поверить, что онлайн-казино может быть таким щедрым.

Во-вторых, их спокойное поведение. Я внес 200 долларов за одноразовое использование карты, перевернул их на 1,5 тысячи и попытался обналичить, они попросили меня прислать фотографию лицевой и обратной стороны карты, тогда я объяснил, что не могу показать карту, потому что она Это была электронная карта, но они отправили им фотографию транзакции, на которой были показаны 1-я и 4-е цифры карты, и они с радостью ее приняли.
Их обслуживание клиентов оооочень хорошее!
Не похоже на некоторые другие казино.
Я в последнее время их не выигрывал, ну да ладно. Это такой приятный опыт 😌
  • Отличное обслуживание клиентов
  • Они верны тебе
  • Никогда не было проблем с вводом/выводом средств.
  • Вы не поверите, но нет.
• 11 месяцев назад
Я играю на Bitstarz 2 года и раньше мне нравились все игры. Каждый слот давал бонусы, у меня были огромные выигрыши и быстрые выплаты. Все изменилось 2 месяца назад, внесение денег и никаких игр, каждое вращение как в черную дыру, подозреваю, что мой аккаунт помечен. Не уверен на 100%, но если я больше не увижу бонусы бесплатных вращений в течение пары месяцев, тогда мне следует найти другое онлайн-казино, дружественное к криптовалюте. Извините, но я разочарован множеством пустых вращений, как было раньше.
Индекс безопасности

Что входит в индекс безопасности BitStarz Casino

Узнайте больше о факторах, которые мы учитываем при оценке индекса безопасности BitStarz Casino. Индекс безопасности — это основной показатель для описания надежности, справедливости и качества всех онлайн-казино в нашей базе.

Индекс безопасности:Очень высокий9.8/10
Очень крупное казино, согласно нашим исследованиям и оценкам
Мы считаем условия и положения этого казино справедливыми
Нет в объективных черных списках казино
Нет жалоб игроков или очень низкая сумма удержанных выигрышей в жалобах по отношению к размеру казино
Мы учитывали и другие факторы, которые не повлияли на индекс безопасности этого казино
Индекс безопасности этого казино основан на наших исследованиях и данных, собранных нашей командой обзорщиков. Узнайте больше о методологии обзоров на казино

Это казино поступило с вами несправедливо?

Отправить жалобу

Жалобы на BitStarz Casino и другие казино из этой сети (139)

139Все4Открытые4Нерешенные30Решенные101Отклоненные

Жалобы на BitStarz Casino

Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Дело закрыто Наш вердикт

Другой

Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Фигурируемая сумма: Ł57
Отправлено: 17.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

Фигурируемая сумма: ??
Отправлено: 11.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: 36 000 USD

У игрока возникают проблемы с верификацией аккаунта для вывода выигрышей.

У игрока из Объединенных Арабских Эмиратов возникли проблемы с верификацией аккаунта из-за адреса и почтового индекса. Несмотря на предоставление многочисленных документов, казино по-прежнему не доверяло этой информации. Кроме того, возникли трудности с выводом выигрыша в размере 16 000 долларов. Игрок также заявил, что казино намеренно задержало его вывод средств, что заставило его проиграть свой выигрыш. Однако в казино заявили, что задержка произошла из-за несоответствия адреса игрока и почтового индекса. В ответ мы объяснили игроку, что казино должны соблюдать нормативные и внутренние протоколы, включая проверки «Знай своего клиента» (KYC) и «Борьба с отмыванием денег» (AML), что может вызвать задержки. К сожалению, баланс игрока был исчерпан до того, как проблема была решена, что привело к отклонению жалобы.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 02.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: Ł204

Игрок заявляет о задержке выплат.

Игрок из Миннесоты запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Игрок заявил, что две попытки вывода средств были отклонены, а их баланс был конфискован без согласия. Они также упомянули, что им было отказано в доступе к их учетной записи. Казино ответило, запросив подтверждение разрешения на создание новой учетной записи и статуса проверки. Игрок настаивал на том, что его новая учетная запись была проверена и что у него было разрешение, но казино утверждало, что не было никаких доказательств проверки или разрешения на открытие второй учетной записи. Изучив все доказательства и переписку, мы установили, что игрок нарушил условия казино, открыв второй аккаунт и запросив бонусы на оба аккаунта без разрешения. В результате мы отклонили жалобу из-за отсутствия обоснования претензий игрока.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 07.02.2024
Разрешено Наш вердикт

Заслуга публичности

Блэк-Пойнты: 208
Фигурируемая сумма: 3 861 EUR

Счет игрока и выигрыши конфискованы.

У игрока из Дании возникла проблема с казино Bitstarz. Он выиграл 375 евро, но ему было отказано в снятии средств из-за предполагаемых технических проблем. Когда он настоял на выводе средств и предложил закрыть его счет, казино закрыло его счет и удержало с него около 600 евро, в результате чего он не смог войти в систему. Затем игрок сообщил нам, что казино повторно открыло счет. Игрок продолжил играть на оставшиеся средства, а затем сумел накопить выигрыш в размере 5000 евро, но позже его аккаунт снова заблокировали из-за нарушения правила максимальной ставки. После серии обсуждений и разъяснений казино согласилось выплатить выигрыш игроку, поскольку большая часть ставок была сделана на реальные деньги. Конфискованная сумма в размере 3861,04 евро была возвращена на счет игрока. Игрок подтвердил получение выигрыша и считал вопрос решенным.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 23.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: Can$1 489

Выигрыши игрока были конфискованы после расширенной процедуры проверки.

Игрок из Канады столкнулся с длительной верификацией в BitStarz после значительного депозита и выигрыша. Он предоставил для проверки различные документы, в том числе водительские права, счет за коммунальные услуги и фотографии конкретного места. Однако казино посчитало эти документы «заведомо отредактированными» и без дальнейших объяснений конфисковало баланс игрока. Впоследствии доступ к аккаунту игрока был приостановлен. Мы привлекли BitStarz к обсуждению, и они предоставили доказательства своих действий. Изучив доказательства, мы пришли к выводу, что жалоба игрока недействительна из-за использования отредактированных документов. Жалоба игрока была отклонена, и ему посоветовали использовать подлинную документацию для будущих процессов проверки.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 30.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

Фигурируемая сумма: 20 USD
Отправлено: 20.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

Фигурируемая сумма: A$18 000

Игрок сталкивается с проблемами вывода средств из-за старой карты.

Игрок из Австралии изо всех сил пытался вывести деньги, которые ему причитало казино Bitstarz. Несмотря на то, что Bitstarz прошел проверку и предоставил всю необходимую информацию, включая банковские карты, ему по-прежнему требовалась информация со старой карты, которая использовалась для депозитов несколько месяцев назад. Игрок предоставил всю необходимую документацию и заявил, что казино намеренно удерживает его средства. Мы вмешались и связались как с игроком, так и с казино. В конце концов игрок сообщил нам, что Bitstarz согласился выплатить ему сумму в $18000, которую он ожидает зачисления на свой счет. Однако без окончательного подтверждения от игрока мы были вынуждены отклонить жалобу, оставив игроку возможность повторно открыть ее в любое время.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 28.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

Фигурируемая сумма: 790 mBTC

У игрока проблемы с выводом средств из-за взлома учетной записи.

Игрок из США столкнулся с проблемой взлома его учетной записи и создания нескольких учетных записей под его именем. Игрок утверждал, что потерял доступ к своей исходной учетной записи и электронной почте, а также при помощи службы поддержки казино удалил эту учетную запись и создал новую. Позже он выиграл значительную сумму биткойнов, которую казино отказалось выплатить, сославшись на нарушение игроком правила «одна учетная запись на игрока». Игрок оспорил это, заявив, что он просто следовал инструкциям казино и не был проинформирован о том, что создание новой учетной записи будет нарушением. Однако из-за отсутствия подтверждающих доказательств со стороны игрока жалоба была отклонена. Игрок не предоставил никакой переписки, которая могла бы обосновать его претензии, в результате чего мы не можем в дальнейшем помочь в решении проблемы.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 02.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: 2 000 USD
Отправлено: 30.12.2021
Не разрешено Наш вердикт

Неудачное самоисключение

Фигурируемая сумма: ??

Ошибка самоисключения, учетная запись повторно открыта, несмотря на политику ответственной игры.

После самоисключения игрок смогла повторно открыть свою учетную запись, предположительно, без каких-либо проблем. Казино, по-видимому, не применяло свою политику ответственной азартной игры, а это означает, что учетная запись игрока не должна была быть повторно открыта, и игрок потерял неизвестную крупную сумму денег. Казино проигнорировало решение представителей посредника, и жалоба осталась неурегулированной.

ПодробнееСкрыть
Взято из: thepogg.com Отправлено: 2/2021
Показать 129 больше жалоб
Обсуждение

Обсуждение BitStarz Casino

Здесь можно обсудить BitStarz Casino, поделиться своим мнением или получить ответы на вопросы.

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

Способы оплаты

Способы оплаты BitStarz Casino

Доступные в BitStarz Casino способы оплаты, а также лимиты и комиссии при зачислении и выводе средств.

Способы оплаты Депозит
Лимиты и комиссии
Вывод
Лимиты и комиссии
Время выводаПодробнее
VISAVISA 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 - 5 дней
MastercardMastercard 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 - 5 дней
Yandex MoneyYandex Money 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
-
WebMoneyWebMoney 300 руб - 150 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 15 000 руб
Нет комиссии
-
QiWiQiWi 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
-
Payz (ecoPayz) Payz (ecoPayz) 20 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
50 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
-
SkrillSkrill 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 500 000 руб
Нет комиссии
-
NetellerNeteller 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 500 000 руб
Нет комиссии
1 день
MuchBetterMuchBetter 20 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
20 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
-
SticPaySticPay 10 EUR - 3 000 EUR
Нет комиссии
50 EUR - 3 000 EUR
Нет комиссии
-
PaySafeCardPaySafeCard 500 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
50 EUR - 250 EUR
Нет комиссии
-
NeosurfNeosurf 20 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
-
-
BitcoinBitcoin 0,1 mBTC - ?
Нет комиссии
50 EUR - 20 000 EUR
Нет комиссии
-
MaestroMaestro 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
Недоступно -
Банковские переводыБанковские переводы Недоступно 1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 - 5 дней
SOFORT ÜberweisungSOFORT Überweisung 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 - 5 дней
InstaDebitInstaDebit 20 USD - 4 000 USD
Нет комиссии
50 USD - 40 000 USD
Нет комиссии
1 - 3 дня
AstroPayAstroPay 20 USD - 500 USD
Нет комиссии
50 USD - 300 USD
Нет комиссии
-
iDebitiDebit 20 USD - 4 000 USD
Нет комиссии
50 USD - 40 000 USD
Нет комиссии
1 - 3 дня
SIRUSIRU -
Недоступно -
InpayInpay -
-
-
ComepayComepay 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Комиссия: 0.2%
-
ecoVoucherecoVoucher 10 EUR - 250 EUR
Нет комиссии
Недоступно -
BradescoBradesco 20 USD - 500 USD
Нет комиссии
50 USD - 500 USD
Нет комиссии
-
ItaúItaú 20 USD - 500 USD
Нет комиссии
50 USD - 500 USD
Нет комиссии
-
OXXOOXXO 20 USD - 500 USD
Нет комиссии
50 USD - 500 USD
Нет комиссии
-
Banco do BrasilBanco do Brasil 20 USD - 500 USD
Нет комиссии
50 USD - 500 USD
Нет комиссии
-
KlarnaKlarna 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 - 5 дней
Bitcoin CashBitcoin Cash 40 EUR - ?
Нет комиссии
50 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
-
LitecoinLitecoin 40 EUR - ?
Нет комиссии
50 EUR - 20 000 EUR
Нет комиссии
-
EthereumEthereum 40 EUR - ?
Нет комиссии
50 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
-
DogecoinDogecoin 1 Ð - ?
Нет комиссии
50 EUR - 20 000 EUR
Нет комиссии
-
InteracInterac Can$20 - Can$4 000
Нет комиссии
Can$50 - Can$6 000
Нет комиссии
1 - 3 дня
Visa CreditVisa Credit 300 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
1 000 руб - 250 000 руб
Нет комиссии
3 дня
CashtoCodeCashtoCode -
Недоступно -
CoinspaidCoinspaid 20 ₮ - ?
Нет комиссии
20 ₮ - 4 000 ₮
Нет комиссии
-
MiFinityMiFinity 20 EUR - 1 000 EUR
Нет комиссии
20 EUR - 1 000 EUR
Нет комиссии
-
Rapid TransferRapid Transfer 20 EUR - 4 000 EUR
Нет комиссии
Недоступно -
Валюта
RUB,EUR,USD,AUD,BCH,BRL,BTC,CAD,ETH,JPY,LTC,NOK,NZD,PLN,XDG
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях