Обзор Black Lotus Casino

Игрок из Флориды сталкивается с проблемами при внесении денег с помощью криптовалюты ETH, поскольку транзакция показывает, что она была завершена, но не была признана казино. Кроме того, есть ожидающий вывод, который вызывает дополнительные осложнения.

Игрок из США ждал вывода $1000 из Blacklotus Casino с 29 октября, который оставался необработанным в течение трех недель. Игрок подтвердил, что прошел проверку KYC и принял бонус, что привело к осложнениям в процессе вывода. Казино заявило, что вывод был обработан 19 ноября, но возникли проблемы с банковскими реквизитами, предоставленными игроком. После продления для ответа игрока жалоба была в конечном итоге отклонена из-за отсутствия коммуникации.

Игрок попытался вывести свои деньги на свой банковский счет, но казино заявило, что игроку пришлось открыть банковский счет в одном из банков, перечисленных на сайте казино. Однако он открыл один, тот же счет был закрыт банком, и он так и не получил денег ни на свой банковский счет, ни на счет в казино. С тех пор никакого развития.

Игрок утверждает, что сорвал джекпот в размере 10 000 долларов США в бонусной игре за лояльность. Через 2 минуты он получил случайное электронное письмо, в котором говорилось, что максимальная сумма вывода по каждому бонусу, который у них есть, составляет 150 долларов. Игрок проверил это перед тем, как разыграть бонус, и утверждает, что у него также есть несколько скриншотов в качестве доказательства того, что не отображается раздел о максимальных выплатах. Не зная никакой дополнительной информации, игрок утверждает, что казино владеет ему примерно на 5500 долларов.

Игрок из Джорджии столкнулся с проблемами при выводе своего выигрыша в размере 5100, даже после выполнения требований по отыгрышу. Казино заявило, что отправило платеж, но он еще не был получен. Они заблокировали счет игрока и не отвечали. После продолжительного общения счет игрока был разблокирован, и казино подтвердило, что 1000 были возвращены на его баланс, что позволило ему вывести средства. Однако игрок столкнулся с дополнительными ограничениями, которые не позволили ему инициировать вывод средств посредством банковского перевода. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок выразил намерение обратиться в суд. В конечном итоге жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа от игрока, но ее можно было возобновить в будущем.

Игроку из Техаса сообщили, что нужно открыть счет Coinbase для вывода средств после того, как ее банк отклонил международные транзакции. Она внесла депозит на счет и попыталась вывести средства с помощью Bitcoin, но ей сказали, что ей нужно внести 50% с помощью Bitcoin. Проблема обострилась, ее счет был заблокирован, и она столкнулась с трудностями при получении возмещения. После продолжительного общения казино подтвердило, что в качестве возврата в Bitcoin было обработано в общей сложности 660 долларов, и для этой суммы было предоставлено подтверждение в блокчейне. Жалоба была в конечном итоге отклонена, поскольку игрок решила обратиться в суд из-за своих нерешенных проблем с казино.

Игрок из Вирджинии сообщил, что столкнулся с трудностями при выводе выигрышей из-за нераскрытых правил и требований казино по максимальной выплате. Она обвинила казино в сокрытии этих деталей мелким шрифтом и предоставлении вводящих в заблуждение бонусов и рекламных акций. Изучив правила казино, мы обнаружили, что лимит на снятие средств выглядит так, как будто он применим к ситуации игрока. Мы объяснили это игроку и запросили дополнительную информацию в подтверждение ее версии. Однако из-за отсутствия ответа мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

У игрока из Северной Каролины возникли проблемы с казино, предлагающим бонус на матч. Когда игрок попытался вывести средства, ему сказали, что сначала он должен поставить 45 000 долларов. Игрок заявил, что он принял два бонуса за матч, но получил только один и поставил более 15 000 долларов. Аккаунт игрока был закрыт до того, как он смог сделать скриншоты спорных транзакций. Несмотря на наши усилия собрать больше информации, игрок не ответил на наши вопросы. Мы не смогли провести дальнейшее расследование из-за отсутствия ответа и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Огайо выиграл джекпот в размере 12 000 долларов в казино Blacklotus, но казино удержало его выигрыш. Игрок утверждал, что казино использует устаревшие условия. Казино заявило, что выигрыши были получены в результате бесплатного бонуса и были аннулированы из-за последовательных бонусных выигрышей. Игрок утверждал, что выигрыш был получен в результате лояльности, а не бонуса, и обвинил казино в том, что оно работает в «серой зоне» закона. Игрок обратился в Комиссию по азартным играм Канаваке с просьбой вмешаться. Вопрос остался нерешенным, поскольку мы ждали ответа регулятора.

Игрок из Аризоны попытался вывести 1000 долларов из казино Black Lotus, но получил только 150 долларов. Казино заявило, что это сумма, установленная финансовым отделом. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.