Обзор Cherry Jackpot Casino

Игрок из Калифорнии сообщил о проблеме в казино Cherry Jackpot, где он выиграл 50 тысяч долларов. Казино запросило дополнительную проверку, несмотря на то, что его учетная запись уже проверена. После того, как он предоставил запрошенную проверку, казино заблокировало его учетную запись и прекратило общение. Игрок предоставил запрошенные документы, однако казино не ответило. Затем игрок сообщил, что казино повторно открыло его счет и запросило вывод средств банковским переводом, но игрок не смог принять этот метод из-за получения государственного пособия. Казино настояло на банковском переводе, и игрок предложил вместо этого использовать европейский банк. Казино не ответило на это предложение. Несмотря на усилия команды по рассмотрению жалоб в качестве посредника, казино не предоставило достаточных доказательств или обновленной информации по делу игрока. Жалоба была закрыта как неразрешенная из-за отсутствия доказательств со стороны казино.

Игрок из США уже три года является клиентом Cherry Jackpot и дочерних казино, делая многочисленные депозиты. Они заметили значительные изменения в программном обеспечении, наблюдая быстрые списания депозитов без каких-либо кэшаутов. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

У игрока из США возникли проблемы с выводом средств на Spinfinity. После выигрыша 400 долларов и завершения проверки документов у них запросили документы для подтверждения адреса четырехлетней давности и данные старой кредитной карты, которые использовались на дочернем сайте казино. Жалоба игрока была успешно решена.

У игрока из США возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Казино ответило и объяснило, что процесс проверки завершен и, похоже, занял больше времени, чем обычно, поскольку у игрока больше нет доступа к одной из кредитных карт, которые он использовал. Игрок подтвердил, что получил платеж, и проблема была решена.

Игрок из Миссури ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата на тот момент не была получена. Игрок, давний пользователь казино, выразил разочарование по поводу задержки, заявив, что казино ложно рекламировало 48-часовой период выплат. Несмотря на это, он сообщил, что получил свой выигрыш через семь дней. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала проявить терпение и объяснила, что время обработки вывода средств может варьироваться. В конечном итоге проблема была решена, и игрок получил свой выигрыш.

У игрока из Аризоны возникли задержки при выводе биткойнов, которые превысили предусмотренное 48-часовое время обработки и продолжались почти неделю. Команда по рассмотрению жалоб сообщила ему, что время обработки вывода средств иногда может занимать пару дней или даже недель из-за различных факторов, таких как незавершенная проверка KYC или большой объем запросов на вывод средств. Команда рекомендовала проявить терпение и полностью сотрудничать с казино. Позже игрок подтвердил, что получил свой платеж, но выразил недовольство заявленными казино сроками вывода средств. Группа по рассмотрению жалоб отметила проблему как решенную.

Игрок из США представил документы, необходимые для проверки. Однако казино не приняло ее подтверждение адреса. После того, как игрок подал жалобу, ее документы были приняты, и она получила свой выигрыш.