Обзор Cool Play Casino

Игрок принял 200% бонус, внес депозит в размере 10 фунтов стерлингов и получил выигрыш более 128 фунтов. На следующее утро у него осталось всего 8 фунтов стерлингов. Когда он связался с казино, ему сообщили, что он принял другой бонус, а именно 25% бонус, где максимальный вывод составляет 4х, а это 10 фунтов стерлингов. С другой стороны, игрок внес депозит, что означало, что он хочет получить бонус за депозит, но казино утверждало, что это не так. Дело остается нерешенным. Мы не смогли узнать, заплатили игроку или нет.

Игрок из Канады утверждает, что у него проблемы с получением бонуса за депозит. Они говорят, что получали бонусные коды, которые должны были быть запрошены через чат, однако, когда игрок связался с агентом чата, чтобы получить бонус, ему сообщили, что бонусный код необходимо использовать во время депозита, поэтому , игрок не получит бонус. Казино никак не отреагировало на жалобу.

Игрок утверждает, что выиграл 7 200 фунтов стерлингов в казино GoldMan, играя в рулетку, запросил вывод средств, и его учетная запись была заблокирована. Несмотря на то, что игрок отправил документы, необходимые для проверки учетной записи, его учетная запись осталась заблокированной, и обновления не было. Казино никак не отреагировало на жалобу.

Игрок играл с активным бонусом, но после этого казино обвинило его в нарушении условий бонуса. И когда он пытался забрать свой выигрыш, появлялось сообщение об ошибке, в котором говорилось, что он не может этого сделать, потому что бонус все еще находится в игре. Затем он начал думать о подаче жалобы в MGA, но, к сожалению, у нас нет дополнительной информации о том, сделал ли игрок это или нет. Жалоба остается нерешенной.