Обзор EuroGrand Casino

Как оказалось после написания жалобы игроком, казино подало разъяснение игроку, в котором они сказали, что закрыли свой счет для проблематичной проверки его личности. По нашему мнению, это не является хорошей причиной для создания таких ситуаций.

Адриан из Швеции выиграл 2300 евро, и вскоре после этого казино попросило его предоставить документы для проверки аккаунта. Он сделал это сразу, но вскоре после этого казино заблокировало его аккаунт и стало игнорировать его. Мы не уверены, выплатило ли казино Адриану его выигрыш или нет, но дело остается нерешенным.

Игрок выиграл деньги в казино EuroGrand. Ей пришлось подождать один месяц, прежде чем получить деньги. Все это время казино не отвечало на ее электронные письма, использовало странные извинения и создавало проблемы для нее. Это было не то, чего мы ожидали от казино, которое было 12 лет на рынке. В конце концов, деньги вернулись на ее счет в казино.

Игрок зарегистрировал реальный денежный счет, выиграл немного денег, попросил о снятии средств, попросил отправить необходимые документы для проверки безопасности. Были проблемы с доставкой документов, и после того, как документы были наконец получены, баланс игрока на счете был сброшен без каких-либо объяснений. Просто обвинение в нарушении условий соглашения не считалось законным в соответствии с игроком. Общение между игроком и казино было неэффективным, и они не смогли договориться. С тех пор больше нет обновлений.

Марья внесла 10 евро, потому что хотела получить 20 бесплатных вращений, но она так и не получила их. Она связалась с казино через чат, и они сообщили ей, что такого бонуса не было. Больше информации нет.