Обзор Онлайн-Казино Gday

Игрок из Австралии выразил обеспокоенность по поводу времени, необходимого для транзакций вывода средств. Она не уточнила, когда она запросила вывод средств, и было ли у нее раньше успешное снятие средств. Мы посоветовали ей, что обработка таких транзакций обычно занимает несколько дней или даже недель, и рекомендовали проявить терпение. Однако игрок не ответил на наши последующие сообщения, в результате чего мы отклонили жалобу из-за отсутствия дополнительной информации.

Игрок из Индии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Мы посоветовали игроку открыть счет в Muchbetter. Плеер перестал отвечать, поэтому мы закрыли жалобу как отклоненную.

Игрок жаловался, что казино конфисковало все его выигрыши после того, как он запросил вывод. Его обвинили в нарушении условий. Случай сложный, никаких доказательств от игрока или казино. Игрок подал иск в суд. С тех пор обновлений нет.

Проверка игрока задерживается, так как казино не отвечает. После того, как мы связались с казино, его представитель пообещал расследовать дело и через несколько дней игрок сообщил нам о полученном выигрыше. Мы пометили эту жалобу как «решенную».

Игрок из Украины пытался вывести свой выигрыш. К сожалению, ему сообщили, что его выигрыш конфискован, а депозиты должны были быть возвращены в конце января 2023 года. Однако по непонятным причинам возврат средств занял больше времени, чем ожидалось. На основании информации, предоставленной службой поддержки казино и игроком, возврат был обработан и выпущен 8 марта 2023 года. Мы считаем жалобу разрешенной.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку набраться терпения, поскольку полная обработка вывода средств может занять пару дней или даже недель. Они также упомянули потенциальные причины задержки, такие как незавершенная проверка KYC или большой объем запросов на вывод средств. Игроку было предложено подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Спустя две недели и несколько взаимодействий в онлайн-чате казино игрок наконец получил свой выигрыш. Жалоба была помечена командой по рассмотрению жалоб как «решенная».