Мы тщательно рассмотрели Онлайн-Казино Golden Star и присвоили ему индекс безопасности ниже среднего. Это казино не плохое, но у него есть много минусов, из-за которых лучше играть в другом месте. В нашем обзоре мы рассмотрели жалобы игроков на данное казино, его предполагаемые доходы, лицензию, подлинность игр, качество работы поддержки, справедливость условий и положений, лимиты на вывод и выигрыш и другие факторы. Подробный обзор на это казино ниже.
Согласно нашим исследованиям, Онлайн-Казино Golden Star является мелким онлайн-казино с хорошим доходом. Доход казино является важным фактором, поскольку у крупных казино не должно быть проблем с выплатой больших выигрышей, в то время как более мелкие казино могут столкнуться с трудностями, если вам удастся выиграть у них действительно много.
Мы не нашли объективных жалоб на это казино.
Предупреждаем: Онлайн-Казино Golden Star установил строгие бонусные условия, которые мы считаем нечестными по отношению к игрокам. По этой причине мы рекомендуем найти другое казино с честными правилами или тщательно изучить бонусные условия, если решите здесь играть.
Онлайн-Казино Golden Star отображается в 3 черном списке, но они не влияют на нашу оценку этого казино. Мы решили игнорировать их, так как они могут быть связаны с предыдущим владельцем казино.
Как мы уже упоминали, мы присвоили Онлайн-Казино Golden Star индекс безопасности ниже среднего. Оно не ужасное, но у него есть отрицательные качества, из-за которых желательно найти онлайн-казино получше.
Читать далее
Скрыть
Бонусы
Бездепозитный Бонус:
Недоступен
Приветственный бонус:
Недоступен
Способы оплаты
Способы оплаты
Показать все
(30)
Способы оплаты (30)
Лимиты на вывод
в месяц
60 000 EUR
в неделю
20 000 EUR
в день
10 000 EUR
Игры
Показать все
Игровые автоматы
Рулетка
Блэкджек
Нет ставок
Видеопокер
Бинго
Баккара
Игры с джекпотом
Игры с живым дилером
Нет покера
Нет костей
Кено
Скретч-карты
Нет ставок на eSports
Краш-игры
Все игры (15)
Игровые автоматы
Рулетка
Блэкджек
Нет ставок
Видеопокер
Бинго
Баккара
Игры с джекпотом
Игры с живым дилером
Нет покера
Нет костей
Кено
Скретч-карты
Нет ставок на eSports
Краш-игры
Поддержка языка
Английский сайт
Все языки
(5)
Все поддерживаемые языки
АнглийскийИтальянскийНемецкийФранцузскийАрабский
Поддержка на русском языке
Все языки
(3)
Все языки поддержки игроков
РусскийАнглийскийНемецкий
Русский онлайн-чат
Все языки
(3)
Все языки онлайн-чата
РусскийАнглийскийНемецкий
Поставщики игр
Показать все
(53)
Поставщики игр (53)
СКРИНШОТЫ КАЗИНО
Положительные
Широкий выбор игровых провайдеров
Принимает Bitcoin
Огромное количество игр, включая игры с «живым» дилером
Отрицательные
За внесение депозита и вывод средств через некоторые платежные системы взимается комиссия
Интересные факты
Казино использует чат-бота для взаимодействия с клиентами
Поддержка в чате использует функцию автоматического перевода для некоторых языков.
Депозиты необходимо поставить 3 раза, прежде чем запрашивать вывод
Все бонусы Онлайн-Казино Golden Star, включая бездепозитные бонусы и приветственные депозитные бонусы.
Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
Отзывы игроков
(45)
Отзывы пользователей на Онлайн-Казино Golden Star
Здесь можно рассказать о впечатлениях от Онлайн-Казино Golden Star. Прочитайте отзывы других игроков или опишите свой собственный положительный и отрицательный опыт.
Худший сайт, на котором я был. Я играю на нескольких разных сайтах и на этом сайте. никому не рекомендую. Даже когда вы предоставляете им всю свою информацию, чтобы подтвердить, что это вы, они отвергают ее, поэтому вы не можете вывести свой выигрыш. Служба поддержки клиентов всегда готова помочь и даже не помогает, просто продолжает задавать одни и те же вопросы или повторяться. Они запрашивают информацию, которую даже невозможно получить. Я деактивировал свою учетную запись и больше никогда не буду пользоваться этим сайтом. Не используйте
Worst site I have been on. I Play On a few different sites and this site. I do not recommend to anyone. Even when you give them all your information to verify it’s you they reject it so you can’t withdraw your winnings. The customer support team take forever to help and don’t even help just keep asking the same questions or repeating themselves. They ask for information which is not even possible to get. I deactivated my account and will never use this site again. Don’t use
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый Grainnewilmot,
Спасибо, что поделились своим отзывом с нами. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте на нашем сайте. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе проверки.
Обеспечение беспрепятственного и эффективного процесса проверки имеет решающее значение, и мы понимаем ваше недовольство, если он не был организован должным образом. Мы изучим проблему и поработаем над улучшением наших процедур проверки, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.
Что касается поддержки клиентов, мы разочарованы, узнав, что наша команда не оправдала ваших ожиданий. Мы стремимся предоставлять оперативную и полезную поддержку, и нас беспокоит тот факт, что мы потерпели неудачу в этом отношении. Мы обсудим этот вопрос с нашей службой поддержки и внесем необходимые улучшения, чтобы обеспечить лучшую связь и помощь в будущем.
Если у вас есть какие-либо конкретные детали или проблемы, которыми вы хотели бы поделиться с нами в отношении запрошенной информации или любого другого аспекта вашего опыта, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваши отзывы и серьезно относимся к ним, поскольку мы стремимся улучшить наши услуги и устранить любые недостатки.
С наилучшими пожеланиями, Команда казино Голден Стар
Dear grainnewilmot,
Thank you for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear about your negative experience on our site. We apologize for any inconvenience you've encountered during the verification process.
Ensuring a smooth and efficient verification process is crucial, and we understand your frustration if it hasn't been handled properly. We'll investigate the issue and work on improving our verification procedures to prevent such occurrences in the future.
Regarding the customer support experience, we're disappointed to hear that our team didn't meet your expectations. We aim to provide prompt and helpful support, and it's concerning to learn that we fell short in this regard. We'll address the matter with our support team and make necessary improvements to ensure better communication and assistance in the future.
If you have any specific details or concerns you'd like to share with us regarding the requested information or any other aspect of your experience, please feel free to reach out to us. We value your feedback and take it seriously as we strive to enhance our services and address any shortcomings.
У меня был очень хороший опыт в Golden Star Casino! Я даже неправильно указал дату своего рождения, когда регистрировался, но когда я выиграл более 700 евро и хотел вывести деньги, их чат и служба поддержки попросили одну вещь, и я загрузил ее. оплата прошла в тот же день!!! Аккаунт был подтвержден в течение нескольких часов :)
I have had a very good experience at Golden Star Casino! I even mistyped my date of birth when I signed up, but when I won over €700 and wanted to withdraw the money, their live chat and support requested one thing and I uploaded it. the payment was made on the same day!!! Account was verified within a few hours :)
Ich habe sehr gute Erfahrung in Golden Star Casino gemacht! Ich habe sogar bei der Anmeldung mich beim Geburtsdatum vertippt gehabt aber als ich über 700€ gewonnen habe und das Geld Auszahlen wollte, hat deren Live Chat und support eine Sache gefordert und ich habe es hochgeladen . schon an dem Selben Tag erfolgte die Auszahlung!!! Account war innerhalb von wenigen Stunden verifiziert :)
У них есть почти все провайдеры
They have almost all providers
Sie haben Fast Alle Anbieter
Быстрая проверка
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Множество методов депозита
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethoden
Нет самоисключения в профиле
No self-exclusion in profile
Kein Selbstausschluss im Profil drin
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый Mika777,
Спасибо за добрые слова!
Мы рады узнать, что у вас остались положительные впечатления от казино Golden Star и что ваш платеж был произведен быстро после подтверждения вашей учетной записи. Наша команда хочет быть уверена, что у наших клиентов будет наилучший опыт работы с нами, и мы рады, что в данном случае это было достигнуто.
Поздравляем с выигрышем и надеемся, что в будущем вы получите удовольствие от игры в Golden Star Casino!
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Mika777,
Thank you for kind words!
We are delighted to hear that you had a positive experience at Golden Star Casino and that your payment was made quickly after verifying your account. Our team wants to be sure that our customers have the best possible experience with us, and we're glad that it was achieved in this case.
Congratulations on your winnings and we hope that you enjoy all of your future experience at Golden Star Casino!
Я зарегистрировался в этом казино несколько лет назад и играл без бонуса в игру Tsai Shens Gift от провайдера Playtech со ставкой 20 CAD и выиграл бонусный раунд бесплатного вращения в первом вращении. Я выиграл функцию Hold and Win, выиграв уже около 240 CAD, и я был отключен, после открытия игры не было ни бонуса, ни денег от него. Я даже пожаловался на сайт Askgamblers после того, как долгое время они решили заплатить мне 372 CAD, даже несмотря на то, что у меня было 240 CAD в самом первом вращении и потенциальный крупный выигрыш в следующих 5 бесплатных вращениях.
I have registered with this Casino few years back, and played without bonus a game Tsai Shens Gift from Playtech provider beting 20 CAD and won free spin bonus round in first spin I won hold and win feature winning already about 240 CAD and I was disconnected, after opening the game there was not bonus or any money from it. I even filled complain at Askgamblers site after long time they decided to pay me 372 CAD, even that I had 240 CAD in very first spin and potential high win in next 5 free spins.
Большой выбор игр
Great selection of games
Сайт выглядит красиво
Site looks nice
я закрыл свой аккаунт
I closed my account
после кражи моих денег
after steeling my money
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый Босс78,
Спасибо за ваш отзыв.
Наша команда приносит извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы понимаем, что быстрое получение выигрыша имеет первостепенное значение. Мы рады, что команда AskGamblers помогла вам решить проблему и убедиться, что вы получили то, что было вашим.
Спасибо, что сообщили нам об этом опыте, чтобы мы могли стремиться улучшить наш процесс в будущем.
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Boss78,
Thank you for your feedback.
Our team apologizes for the inconvenience that you experienced. We understand that receiving your winnings promptly is of the utmost importance. We are glad the AskGamblers team helped resolve the issue for you and make sure that you received what was yours.
Thank you for informing us of this experience so that we can strive to improve our process for the future.
Боюсь, они делают это одинаково для всех, выплата постоянно отменяется и запрашивается новый документ, они не хотят выплачивать выигрыши.. Мне интересно, получу ли я деньги или как часто они будут просить селфи! Когда вы читаете здесь, это всегда об одном и том же. Верификация точно невозможна из-за селфи, ищут одну отговорку за другой
I'm afraid they do it the same for everyone, the payout is constantly being canceled and a new document requested, they don't want to pay out any winnings.. I'm curious if I'll get the money or how often they'll ask for a selfie! When you read here, it's always about the same thing. Verification is definitely not possible due to selfies, they look for one excuse after another
Ich befürchte die machen das bei allen gleich , andauernd wird die Auszahlung storniert und ein neues Dokument angefordert, die wollen keine Gewinne auszahlen.. bin gespannt ob ich das Geld bekomme oder wie oft sie noch ein Selfie anfordern! Wenn man hier liest geht es immer um das gleiche. Die Verifizierung ist definitiv aufgrund von Selfies nicht möglich , sie suchen eine Ausrede nach der anderen
Супер плавные игры, и вы довольно хорошо выигрываете
Super smooth games and you win quite well
Super flüssige Spiele und man gewinnt recht gut
Выплата и проверка
Payout and Verification
Auszahlung und Verifizierung
Онлайн-Казино Golden Star
Дорогая Бьянкаль4,
Спасибо за отзыв!
Сожалеем, что у Вас возникли трудности с обналичиванием выигрыша. В нашем заведении мы стремимся создать справедливую и безопасную среду для всех наших игроков, и принятие мер по проверке вашей учетной записи является частью этого процесса. Мы понимаем, что это может быть неприятно, но все это является частью наших обязательств по обеспечению вашей безопасности.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо за ваше терпение и понимание.
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Biancale4,
Thanks for your review!
We're sorry to hear that you have been having difficulty cashing out your winnings. At our establishment we strive to create a fair and secure environment for all of our players and taking steps to verify your account is part of that process. We understand that it may be frustrating, but it is all part of our commitment to your safety.
If you have any additional questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Thank you for your patience and understanding.
Я не играл в том казино, думал, что вы попробуете, но я прочитал на нескольких страницах, что такое казино. Поэтому я решил не играть там из-за действительно низких рейтингов игроков и именно поэтому я себе поставил низкую оценку, может быть это было бы лучшее казино для меня, но я никогда не узнаю, таких казино много с хорошим бонусом за последние пять лет, но обидно, что вкладывают только игроки и ничего не получают. И так казино богатеют, всем удачи
I didn't play in that casino, I thought you would try it, but I read on several pages what the casino is like. So I decided not to play there because of the really low ratings of the players and that's why I gave a low rating myself, maybe it would be the best casino for me, but I'll never know, there are a lot of such casinos with a good bonus in the last five years, but it's a shame that only players invest and they get nothing. And that's how casinos get rich, good luck to everyone
Nisam igrao u tom kazinoju, mislijo sam da bi probao ali sam pročitao na više stranica kakav je kazino. Tako da sam odlučijo da ne igram tu zbog stvarno vrlo slabih ocijena igrača i zato sam i sam dao slabu ocijenu, možda bi mi bijo najbolji kazino ali nikada neču znati, takvih kazinoja sa dobrim bonusom je zadnih pet godina mnogo ali šteta što samo igrači ulaže a ne dobijsju ništa. I tako se kazinji bogate, sretno svima
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый Rile15,
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв.
Наша команда хочет заверить вас, что мы предпринимаем шаги для решения проблем, о которых вы упомянули. Мы стремимся предложить нашим игрокам честную и приятную среду, и мы были бы признательны за еще один шанс показать вам, на что мы способны.
Еще раз спасибо за ваш вклад!
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Rile15,
Thank you for taking the time to leave your feedback.
Our team wants to assure you that we're taking steps to address the issues you referenced. We're committed to offering a fair and enjoyable environment for our players and we would appreciate another chance to show you what we are capable of offering.
Thank you again for your input!
Kind regards, Golden Star Casino Team
Supimami
Не зарегистрирован
• 1 год назад
пожалуйста, сделайте мне одолжение и заработайте реальные деньги, которых вы никогда не увидите, даже если вы хотите снять минимальную сумму в 500 €.
please do me a favor and make real money you never see this even if you want to withdraw the minimum amount of 500€.
bitte macht mir ein gefallen und macht ein echtgeld ihr sieht das nie selbst wenn ihr der min. betrag von 500€ auszahlen wollt.
все просто пустые обещания
all just empty promises
alles nur leere versprechungen
документы не полностью проверены
the documents are not fully checked
die dokumenten werden nicht fertig geprüft
нет выплаты
there is no payout
es kommt nicht zu einer auszahlung
Онлайн-Казино Golden Star
Дорогой Супимами,
Спасибо, что нашли время, чтобы рассмотреть наш сайт.
Приносим свои извинения за негативный опыт и доставленные неудобства. Наша команда серьезно относится к отзывам клиентов и изучает ваши отзывы, чтобы понять, что мы можем сделать для улучшения.
Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы, сообщите нам об этом.
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Supimami,
Thank you for taking the time to review our site.
We apologize for the negative experience and any inconvenience this has caused. Our team takes customer feedback seriously, and is looking into your feedback to see what we can do to improve.
If you have any further questions or concerns, please do let us know.
Kind regards, Golden Star Casino Team
Lottenburger
Не зарегистрирован
• 1 год назад
магазин соков! Проверка платежа не выполняется или практически не выполняется! 10 разных документов во всех позах, селфи и т.д. Каждый раз они отклоняются по надуманным причинам, например, одного документа недостаточно. Главное не переплачивать. Руки прочь!!!
juice shop! Verification for payment not or hardly executable! 10 different documents in all positions, selfies etc. Each time they are rejected for flimsy reasons eg one document is not enough. The main thing is not to pay out. Hands off!!!
Saftladen! Verifizierung zwecks Auszahlung nicht oder kaum ausführbar! 10 verschiedene Dokumente in sämtlichen Stellungen, Selfies usw. Jedesmal wird abgelehnt unter fadenscheinigen Gründen z.B. ein Dokument ist nicht gerade genug. Hauptsache nicht auszahlen ist die Devise. Finger weg!!!
Проверка невозможна!!
Verification impossible!!
Verifizierung unmöglich!!
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый Лоттенбургер,
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом.
Мы искренне приносим извинения за любые трудности, с которыми вы столкнулись в процессе проверки. Наша команда постоянно работает над тем, чтобы клиенты могли легко пользоваться нашими услугами. Мы серьезно рассмотрели ваши отзывы и примем меры, чтобы сделать процесс проверки менее утомительным.
Еще раз спасибо, что обратили на это наше внимание.
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Lottenburger,
Thank you for taking the time to share your experience.
We sincerely apologize for any difficulty you have experienced with the verification process. Our team is constantly working to ensure that customers can use our service with ease. We have taken your feedback into serious consideration and will be taking measures to make the verification process less tedious.
Казино смешное. У них нет возможности давать выплаты. При уходе они придумывают так много оправданий. Я загрузил выписку из банка так много раз, но они продолжали просить меня загрузить снова. В последний раз они заблокировали мой аккаунт по причине хромоты, чтобы им не пришлось отдавать выигрыш. Дорогая золотая звезда, Бог наблюдает, как и карма.
The casino is ridiculous . They don't have the capacity to give the payout. On withdrawal they make so much of excuses. I have uploaded bank statement so many times still they kept asking me to upload again . At the last they blocked my account on the grounds of lame so they don't have to give the winnings. Dear golden star, God is watching and so is karma.
Не дает выплату.
Doesn't gives the payout.
Неубедительно оправдывается.
Makes lame excuses.
Мошенническое казино.
Fraud casino.
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый MardoCocaCola,
Спасибо, что обратили на это наше внимание.
Наша команда приносит извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, и понимает ваше разочарование. Мы серьезно относимся к отзывам клиентов и постоянно стремимся улучшить наши услуги и качество обслуживания клиентов. Мы изучим эту ситуацию и будем работать над пересмотром нашего процесса в отношении банковских выписок и подтверждения онлайн-банкинга, чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы.
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear MardoCocaCola,
Thank you for bringing this to our attention.
Our team apologizes for the inconvenience you have experienced and understand your frustrations. We take customer feedback seriously and we are constantly striving to improve our services and customer experience. We will look into this situation and work on revising our process regarding bank statements and online banking proof in order to better meet the needs of our customers.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
Аккаунт не проверен, хотя все необходимые оригиналы документов были отправлены, поэтому я считаю золотую звезду совершенно нелепой и должен знать, что означает выписка из банка в Германии.
Account is not verified although all the necessary original documents have been submitted, so I find golden star completely ridiculous and should know what a bank statement means in Germany
Konto wird nicht verifiziert obwohl alle nötigen Dokumente in Orginal eingereicht worden sind deswegen finde ich golden Star komplett lächerlich und sollte mal wissen was ein Kontoauszug in Deutschland bedeutet
Подтверждение онлайн-банкинга отклонено
Online banking proof is rejected
Online Banking Nachweis wird abgelehnt
Выписка со счета отклонена
Account statement is rejected
Kontoauszug wird abgelehnt
Подтверждение онлайн-банкинга с депозитом и именем из онлайн-банкинга будет отклонено
Online banking proof with deposit and name from online banking will be rejected
Online Banking Nachweis mit der Einzahlung und Name vom online Banking wird abgelehnt
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый MardoCocaCola,
Спасибо, что обратили на это наше внимание.
Наша команда приносит извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, и понимает ваше разочарование. Мы серьезно относимся к отзывам клиентов и постоянно стремимся улучшить наши услуги и качество обслуживания клиентов. Мы изучим эту ситуацию и будем работать над пересмотром нашего процесса в отношении банковских выписок и подтверждения онлайн-банкинга, чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы.
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear MardoCocaCola,
Thank you for bringing this to our attention.
Our team apologizes for the inconvenience you have experienced and understand your frustrations. We take customer feedback seriously and we are constantly striving to improve our services and customer experience. We will look into this situation and work on revising our process regarding bank statements and online banking proof in order to better meet the needs of our customers.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
После того, как мой запрос на вывод средств не был принят 3 раза, потому что моя учетная запись не была подтверждена (это было совсем не просто), я сделал еще один запрос на вывод средств, который все еще не был обработан через 2 дня. VIP не помогает, ему отвечают готовые тексты, в которых говорится, что платеж обрабатывается и следует дождаться письма от финансового отдела. Согласно условиям, запрос должен обрабатываться не более 24 часов. Быстрое обновление: прошло 64 часа, а мой вывод еще не обработан.
After my withdrawal request was not accepted 3 times because my account was not verified (this was anything but easy), I made another withdrawal request, which was still not processed after 2 days. VIP does not help, it is answered with ready-made texts, which says that the payment is being processed and you should wait for an e-mail from the finance department. According to the terms and conditions, the request should take a maximum of 24 hours to be processed. Quick update: it's now 64 hours and my withdrawal hasn't been processed yet.
Nachdem meine Auszahlungsanfrage 3 mal nicht akzeptiert wurde , da mein Konto noch nicht verifiziert war ( dieses war alles andere als einfach )habe ich erneut eine Auszahlungsanfrage gestellt diese wurde nach 2 Tagen immer noch nicht bearbeitet . VIP hilft nicht weiter , es wird mit vorgefertigten Texten geantwortet , in denen steht , das die Auszahlung gerade bearbeitet wird und man soll auf e Mail von der finanzabteilung warten. Die Anfrage sollte laut Geschäftsbedingungen max. 24 Stunden dauern bis sie bearbeitet wird. Kurzes Update: jetzt sind 64 Stunden vergangen und meine Auszahlung wurde noch nicht bearbeitet.
хорошие игры
good games
Gute Spiele
Вывод долгий
Paying out takes a long time
Die Auszahlung dauert sehr lange
Онлайн-Казино Golden Star
Уважаемый Diseydel68,
Приносим свои извинения за неудобства и задержку в обработке транзакции. Наша команда стремится предоставлять более качественные услуги, и мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом случае. Мы понимаем, насколько важными и срочными могут быть эти транзакции, и всегда делаем все возможное, чтобы своевременно обрабатывать такие запросы.
Большое спасибо за ваш отзыв. Это будет принято во внимание, и мы внесем изменения, которые отражают наши цели по предоставлению превосходного обслуживания. Спасибо, что сообщили нам об этом.
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Diseydel68,
We apologize for the inconvenience and delay in transaction processing. Our team is committed to delivering improved service and we are sorry that we did not meet your expectations in this case. We understand how important and urgent these transactions can be and we are always doing our best to process such requests in a timely manner.
Much appreciation for your feedback. It will be taken into account and we will make changes that reflect our goals of delivering excellent service. Thanks for bringing this to our attention.
Выплату даже не проверили через 3 дня. VIP не помогает, всегда означает просто ждать. Запрос должен обрабатываться не более 24 часов.
Payout was not even checked after 3 days. VIP doesn't help, always means just waiting. The request should take a maximum of 24 hours to be processed
Auszahlung wurde nach 3 Tage noch nichtmal überprüft. VIP hilft nicht weiter heißt immer nur warten. Die Anfrage sollte max. 24 Stunden dauern bis sie bearbeitet wird
хорошие игры
good games
Gute Spiele
Запрос на вывод средств занимает время
Withdrawal request takes time
Auszahlungsanfrage dauert
Онлайн-Казино Golden Star
Дорогая Аннима,
Спасибо за ваш отзыв!
Жаль, что сложилось такое представление о казино. Тем не менее, мы рады, что вы находите наши игры увлекательными!
Однако следует отметить, что после подтверждения вывода средств дальнейшая обработка зависит от используемого метода оплаты. Следующее уведомление основано на Правилах и условиях казино --> Политика вывода средств: Дата поступления средств на счет игрока за пределами казино зависит исключительно от банков и платежных систем, на счета которых переводятся снятые средства. Ваш VIP-менеджер, видимо, прав. Мы считаем, что вы можете положиться на него и проявить терпение, пока ждете зачисления ваших средств :)
Любые другие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, мы работаем 24/7!
С уважением, Команда казино Голден Стар
Dear Annyma,
Thank you for your feedback!
It is a pity that such a perception regarding the casino has arisen. However, we are glad that you find our games exciting!
However, it should be noted that once the withdrawal is confirmed, further processing depends on the payment method used. The following notice is based on the Casino's Terms and Conditions --> Withdrawal Policy: The date of receipt of funds to the player's account outside the casino depends solely on the banks and payment systems to whose accounts the withdrawn funds are transferred. Your VIP manager is apparently right. We believe you can rely on him and exercise patience while you wait for your funds to be credited :)
Any other questions, please feel free to contact us, we work 24/7!
Kind regards, Golden Star Casino Team
Sehr geehrte Annyma,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es ist schade, dass eine solche Wahrnehmung in Bezug auf das Casino entstanden ist. Allerdings freuen wir uns, dass Sie unsere Spiele für spannend halten!
Es ist jedoch zu beachten, dass nach der Bestätigung der Auszahlung die weitere Bearbeitung von der verwendeten Zahlungsmethode abhängt. Der folgende Hinweis basiert auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos --> Auszahlungsrichtlinie: Das Datum des Geldeinganges auf das Spielerkonto außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen, auf deren Konten das abgehobene Geld überwiesen wird, ab. Ihr VIP-Manager hat offenbar recht. Wir glauben, dass Sie sich auf ihn verlassen können und sich in Geduld üben sollten, während Sie darauf warten, dass Ihre Gelder gutgeschrieben werden :)
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden, wir arbeiten rund um die Uhr!
Mit freundlichen Grüßen, Golden Star Casino-Team
Индекс безопасности
Что входит в индекс безопасности Онлайн-Казино Golden Star
Узнайте больше о факторах, которые мы учитываем при оценке индекса безопасности Онлайн-Казино Golden Star. Индекс безопасности — это основной показатель для описания надежности, справедливости и качества всех онлайн-казино в нашей базе.
Индекс безопасности:Ниже среднего6.4/10
Небольшое казино, согласно нашим исследованиям и оценкам
Мы считаем условия и положения этого казино несправедливыми
Нет в объективных черных списках казино
Нет жалоб игроков или очень низкая сумма удержанных выигрышей в жалобах по отношению к размеру казино
Мы учитывали и другие факторы, которые не повлияли на индекс безопасности этого казино
Это казино запрещает определенные действия и стратегии в отношении ставок (даже при игре без бонуса), однако мы не замечали, что это правило применялось против игроков.
Жалобы на Онлайн-Казино Golden Star и другие казино из этой сети (26)
Получайте от нас новости и актуальные предложения по бездепозитным бонусам
Подпишитесь на нашу персональную рассылку
Мы не передаем электронные адреса третьим лицам
Выбирайте, какие новости вам интересно получать и отписывайтесь от рассылки в любое время
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Не получили письмо?
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях
Пожалуйста, отключите AdBlock
Мы заметили, что вы используете AdBlock. Мы не показываем рекламу, но ссылки на некоторые казино могут не работать при включенном AdBlock. Пожалуйста, отключите AdBlock или добавьте наш сайт в белый список, чтобы посещать все перечисленные казино.
Пожалуйста, отключите AdBlock