Обзор Онлайн-Казино Grand Fortune

У игрока из Техаса возникли проблемы с доступом к ее счету в казино и снятием депозита и бонусных выигрышей, несмотря на то, что он был проверен. Игрок заявил, что она не может получить доступ к своей учетной записи, и ее баланс составлял 481,29 доллара, а оставшееся время прохождения составило 134,41 доллара. Представитель казино объяснил, что казино закрылось и остались только конкретные финансовые данные для депозита и вывода средств без истории игр. Данные показали, что игрок уже сделал один успешный вывод средств на бесплатную фишку, и единственным депозитом наличными был депозит для проверки счета, который был возвращен при выплате вывода. Поскольку между сеансами внесения наличных разрешалась только одна бесплатная фишка, дальнейшая игра бесплатными фишками не была бы действительна для вывода средств. Группа по рассмотрению жалоб, рассмотрев предоставленные доказательства, отклонила жалобу как необоснованную.

Игрок из Техаса не смог получить доступ к сайту онлайн-казино и столкнулся с проблемами при запросе выплаты. Он не мог войти в свою учетную запись с 1 ноября, и, несмотря на то, что он был проверен, казино встретило молчанием после нескольких попыток связаться с ними. В конце концов казино ответило, объяснив, что оно закрылось, но будет соблюдать все законные выигрыши. После некоторой задержки, связанной с необходимостью доступа к финансовым данным и организации оплаты с отдельного счета, казино подтвердило, что платеж был оформлен и доставлен. Игрок оценил усилия команды, и жалоба была успешно разрешена.

Игрок из Пенсильвании выиграл 1,030 долларов США. Они выполнили все инструкции службы поддержки, однако процесс их проверки занял больше месяца. После подачи жалобы представитель казино ознакомился с делом, и игрок подтвердил, что платеж в размере 1,030 долларов США был выплачен. Они ждали второй платеж. С тех пор никаких обновлений.

У игрока из США возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Игрок последовательно отыграл несколько бездепозитных бонусов, не внося депозит, тем самым нарушив правила и условия казино. Казино действовало в рамках своих правил, и игрок не имеет права на оспариваемый выигрыш. Мы закрыли жалобу как необоснованную.

Игрок из США жалуется на длительный процесс верификации. К сожалению, она испытывает трудности со связью с казино в течение последних трех месяцев, чтобы подтвердить свою учетную запись и вывести бонусные выигрыши. Мы собрали доказательства из казино, и выяснилось, что игрок вела себя с нарушением условий, поэтому мы были вынуждены отклонить ее жалобу.

Вывод игрока задерживается более чем на 8 месяцев. По словам казино, игрок на самом деле не должен был получить бонус. Следуя нашей рекомендации, казино было готово выплатить игроку выигрыш, так как он не был ограничен в получении бонуса, однако игрок перестал отвечать, и мы отклонили жалобу.