Обзор High Noon Casino

Игрок из Мэриленда утверждал, что казино High Noon несправедливо забрало $100 000 выигрыша после депозита, который изначально казался подтвержденным, но позже провалился. Несмотря на успешную игру с зачисленными на счет средствами, казино отрицало законность выигрыша на основании проваленного депозита. Команда по рассмотрению жалоб продлила период расследования, но в конечном итоге отклонила жалобу из-за отсутствия ответа игрока на наши запросы.

Игрок из Новой Шотландии установил в казино еженедельный лимит транзакций в размере 50 долларов США, но обнаружил, что этот лимит распространяется только на карты, а не на электронные переводы. Из-за этой лазейки игрок заявил, что потерял больше денег, чем ожидал, и потребовал вернуть переплаченную сумму. Мы связались с казино, которое подтвердило, что депозиты игрока превысили лимит на $140,66. Казино вернуло игроку в общей сложности $140,66 после подтверждения платежных реквизитов. Жалоба была отмечена как «решенная» после того, как игрок подтвердил получение средств.

Игрок из Пенсильвании ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не была получена. У игрока была история успешных транзакций с казино, выплаты обычно происходили в течение двух дней. После того, как группа по рассмотрению жалоб продлила сроки разрешения проблемы и запросила обновленную информацию, игрок подтвердил получение выплаты. В результате мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из ЮАР выиграл выигрыш, воспользовавшись бонусом в казино High Noon, и прошел длительную процедуру верификации. Казино настояло на депозите в биткойнах, несмотря на наличие опции Visa. Даже после завершения процесса казино заявило, что игрок не смог подтвердить учетную запись в течение 30 дней, что привело к утрате бонуса. Игрок предоставил доказательства завершения процесса проверки в установленные сроки. Однако казино настаивало на аннулировании бонуса на основании их условий, поскольку процесс проверки считался завершенным только после внесения депозита, который произошел по истечении 30-дневного периода. Несмотря на наши посреднические усилия, казино сохранило свою позицию, и жалоба была отклонена.

Игрок из Техаса пытается вывести выигрыш в размере 325 долларов, но обнаружил максимальный вывод в размере 100 долларов. После прохождения плавного процесса проверки личности игрок был проинформирован о том, что ему необходимо внести дополнительные 20 долларов США в BTC для обработки платежа, и он все еще ожидает оплаты.