Обзор IceCasino
Не принимает игроков из России
Бездепозитный Бонус:
Недоступен
Приветственный бонус:
Недоступен
Найти в Google
Использование VPN (Прокси) запрещено
Способы оплаты
Показать все (96)
  • VISA
  • Mastercard
  • Payz (ecoPayz)
  • Skrill
  • Neteller
  • MuchBetter
  • Piastrix
  • Tele2
Лимиты на вывод
Нет лимитов для EUR
Brivio Limited
2013
> 1 000 000 000 руб
  • Кюрасао (Curaçao Antillephone N.V.)
ОбзорБонусыОтзывы игроков161Индекс безопасностиОбсуждение551Способы оплаты96
Доступные вам казино
Онлайн-Казино RioBet Logo
1.Онлайн-Казино RioBet
Выбор Guru
Vavada Casino Logo
2.Vavada Casino
Отличная служба поддержки
CatCasino Logo
3.CatCasino
Круглосуточный онлайн-чат
Slotvibe Casino Logo
4.Slotvibe Casino
Отличный выбор игр
Показать больше

Обзор IceCasino

Мы тщательно рассмотрели IceCasino и присвоили ему очень высокий индекс безопасности. Это лучшая оценка, которую можно от нас получить. В нашем обзоре мы рассмотрели жалобы игроков на данное казино, его предполагаемые доходы, лицензию, подлинность игр, качество работы поддержки, справедливость условий и положений, лимиты на вывод и выигрыш и другие факторы. Так как IceCasino имеет отношение к другим онлайн-казино, представленным ниже, их работа влияет на репутацию друг друга. Подробный обзор на это казино ниже.

Согласно нашим исследованиям, IceCasino является одним из самых крупных онлайн-казино с впечатляющим доходом и количеством игроков. Доход казино является важным фактором, поскольку у крупных казино не должно быть проблем с выплатой больших выигрышей, в то время как более мелкие казино могут столкнуться с трудностями, если вам удастся выиграть у них действительно много.

В нашей базе есть 1 жалоб на это казино, а также 8 жалоб на другие казино из этой сети. Из-за данной жалобы мы дали этому казино 216 блэк-поинтов в общей сложности, из которых 716 связаны с дочерними казино. Больше информации о жалобах и блэк-поинтах в разделе «Индекс безопасности».

IceCasino отображается только в одном черном списке , который не влияет на наш рейтинг казино. Мы решили игнорировать их все, так как они могут быть связаны с предыдущим владельцем казино.

На основании всей информации в нашем обзоре и очень высокого индекса безопасности этого казино мы сделали вывод, что IceCasino — отличное место для игры. Если вы ищете идеальное онлайн-казино, рекомендуем именно его.

Бонусы

Бездепозитный Бонус:
Недоступен
Приветственный бонус:
Недоступен

Способы оплаты

Способы оплаты
Показать все (96)
  • VISA
  • Mastercard
  • Payz (ecoPayz)
  • Skrill
  • Neteller
  • MuchBetter
  • Piastrix
  • Tele2
Лимиты на вывод
Нет лимитов для EUR

Игры
Показать все

Игровые автоматы
Рулетка
Блэкджек
Нет ставок
Видеопокер
Бинго
Баккара
Игры с джекпотом
Игры с живым дилером
Нет покера
Кости
Кено
Скретч-карты
Нет ставок на eSports
Краш-игры

Поддержка языка

Русский сайт
Все языки (13)
Поддержка на русском языке
Все языки (7)
Русский онлайн-чат
Все языки (7)

Поставщики игр
Показать все (84)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Playtech
  • ELK Studios
  • Yggdrasil Gaming
СКРИНШОТЫ КАЗИНО
icecasino_game_gallery_desktop
icecasino_homepage_desktop
icecasino_promotions_desktop
icecasino_game_gallery_mobile
icecasino_homepage_mobile
icecasino_promotions_mobile

Положительные

  • Широкий выбор игровых провайдеров
  • Доступны различные варианты ответственной игры
  • Доступны игры с «живым» дилером
  • Доступна поддержка клиентов через онлайн-чат 24/7
  • Сайт переведен на многие языки

Отрицательные

  • 5000 USD (или эквивалент в другой валюте) ежемесячный лимит снятия средств для игроков, которые запрашивают снятие средств в 20 раз больше, чем общая сумма их депозитов
  • Не все способы оплаты доступны для всех стран

Интересные факты

  • Международное казино
Автор и гарант: Zuzana Clarksdottir Последнее обновление: 03.11.2023 Хотите исправить или дополнить? Сообщите мне
Бонусы Казино

Бонусы IceCasino

Все бонусы IceCasino, включая бездепозитные бонусы и приветственные депозитные бонусы.

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

Отзывы игроков (161)

Отзывы пользователей на IceCasino

Здесь можно рассказать о впечатлениях от IceCasino. Прочитайте отзывы других игроков или опишите свой собственный положительный и отрицательный опыт.

Оценка пользователей:
Смешанная

Оценок: 161

Очень хорошоХорошоСреднеПлохоОчень плохо

Пользовались этим казино?

Написать отзыв

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

• 1 неделю назад
Это прилично, но могло бы быть и лучше. Им нужно больше поставщиков игр, потому что выбор немного ограничен. Кроме того, было бы неплохо иметь больше вариантов оплаты, иногда бывает сложно вносить и снимать средства. Бонусы — это хорошо, но они могли бы быть более захватывающими. В целом неплохо, но есть куда расти
IceCasino
Уважаемый JovakTal3k
Большое спасибо за обзор.
Можете ли вы назвать нескольких поставщиков игр, которых не хватает IceCasino? Мы будем очень признательны!
• 2 недель назад
Очень хорошее и достойное казино. Проверка была произведена в течение нескольких часов, а вывод средств мгновенный. Очень надежный.
  • Мгновенная проверка
  • Быстрый вывод
  • Довольно много бонусов
• 2 месяцев назад
Они без всякой цели блокируют аккаунт, если вы выиграете слишком много, на льду, Вулкане и Верде.

Плюс разрешают снимать деньги...

банят аккаунты ссылаясь на регламент:

13.5 Компания может аннулировать вашу Учетную запись, включая ваше имя пользователя и пароль, немедленно и без предварительного уведомления:



13.5.1. если по какой-либо причине мы решим прекратить предоставление вам Услуг в целом или конкретно;
  • игры
  • нет проблем с выплатой
  • блокировать аккаунты без каких-либо причин. Они не могут ответить в чате или по электронной почте, какова точная цель.
• 2 месяцев назад
Когда дело доходит до игры, впечатления приятные, есть хороший выбор машин. Проблема в том, когда вы хотите вывести средства.
В соответствии с их условиями, указанными в пункте: (8.11.2. средства должны быть сняты тем же методом, который использовался для их внесения;)
Оказывается, это неприменимо, потому что казино позволяет вносить депозит с помощью большого количества способов оплаты, но когда вы переходите к выводу средств, возможности весьма ограничены, и в моем случае это уже не тот, который я использовал для внесения депозита. К этому добавлю, что пытаюсь вывести свои средства уже 3 дня.
Ужасное казино
  • Разнообразие машин
  • Большая задержка и препятствия для вывода средств
  • Проверка личности чрезмерна, им нужно только попросить доказательство дружбы с Иисусом Христом.
• 2 месяцев назад
Это казино не заслуживает доверия. Выбирайте другое казино, если хотите насладиться азартными играми и весело провести время! В казино ICE есть все, кроме удовольствия, которое вам нужно, делая ставки на деньги!
Я играл сегодня некоторое время, и сначала на трудночитаемом сайте нельзя было найти статус оборота, а в конце произошло что-то очень странное! Я зашел в режим фриспинов в игре Bag Bas Halloween и выиграл около 20 Евро, эта сумма так и не появилась на моем балансе и даже вся история игры пропала???! Похоже я вообще в эту игру не играл!!!
Как они могут иметь рейтинг 9,8, в любом случае для меня остается большой загадкой, когда читаешь другие отзывы, которые катастрофически плохи!
  • Не так много
  • Казино имеет (намеренные) технические ошибки
  • РТП?
  • Катастрофа с планировкой, трудно найти важные утилиты
  • Бонус 110% при максимальном выводе 100 евро ??? !!!
• 3 месяцев назад
Привет из Греции. Ледяное казино вернуло мне все мои выплаты за 48 часов. Мой выигрыш составил 550 евро. Очень хорошее казино с хорошими играми.
• 3 месяцев назад
У них много игр, я точно не знаю, но я почти уверен, что у них есть более 2000 игровых автоматов, у них также есть живые игры, рулетка и все, что думают казино, сначала я подумал, что это мошенничество, проверка kyc занимает около недели, но после этого все было хорошо, я внес депозит с помощью визы, и у меня не было проблем, вывод средств с помощью визы занимает 2 рабочих дня, они получали много бонусов каждый день, с моим последним бонусом я внес 20 евро и заработал 500 с помощью игры, которую они предлагают, они получили 24 часа чат с быстрым ответом.
  • правильный бонус
  • Безопасная оплата
  • много слотов
  • безостановочный чат
  • большая победа
  • проверка kyc занимает много времени
• 3 месяцев назад
Бонусы Liars недоступны, они никогда не отправляли никаких бонусов, RTP в играх составляет 89% и в них нельзя играть честно. Задержка вывода средств, иногда мне приходится ждать 10 дней для вывода 450 евро.
  • Отложенный вывод средств
  • Врут про бонусы
  • Нет бонусов
• 4 месяцев назад
Я был игроком более 3 лет и всегда был прав, предоставлял всю документацию и всегда играл в слоты, вносил депозиты и выводил средства. И со дня на день они заблокировали мой аккаунт по мотивам:
13.5 Компания может прекратить действие вашей Учетной записи, включая ваше имя пользователя и пароль, немедленно и без предварительного уведомления:

Так что будьте очень осторожны, так как они не заслуживают доверия, они не соответствуют действительности. Если они увидят, что вы зарабатываете деньги, они будут сокращать ваш счет изо дня в день и с этим оправданием!
После блокады они по-прежнему присылают письма с промокодами. Они смеются над человеком
Осторожный!!!
  • Блокируют и оправдывают, что мы принимаем друг друга на условиях
• 5 месяцев назад
Что касается вывода средств, то казино безнадежно, в первую очередь выигрыши оставляют себе и передают платежному оператору, а дальше все лажа. Жду 9 рабочих дней и по условиям. у них есть максимум 5 дней. И все та же история, что у оператора проблемы с выводом средств и мы можем отменить вывод или подождать. Я советую не играть там.
  • много бонусов на депозит
  • проблемы с выводом средств
• 5 месяцев назад
С 10/1 пытался написать на вопрос, машина всегда отвечала одними и теми же словами, мы приехали 18/1 наконец то дело в процессе но деньги не пришли. в 90/процентах в других компаниях если не через час то в другой день утром, оно здесь, поехали, потому что ловить этого с/к будут больше двух недель. Но когда мы вносим депозит, они сразу его забирают.
  • Только одна девушка мне немного объяснила, чтобы я понял
  • Вы никого не можете найти, телефонов нет и компьютеры отвечают вам вместо того, чтобы кто-то вам объяснял
• 5 месяцев назад
Одно из лучших онлайн-казино, мгновенное обслуживание 24/7, отличные живые игры. Проверка KYC была завершена в течение 1 дня с момента отправки документов. Процесс вывода средств прошел очень быстро, деньги были на моем банковском счете на следующий рабочий день.
  • Немедленный онлайн-чат 24/7
  • Быстрая проверка KYC
  • Мгновенная выплата выигрыша
• 5 месяцев назад
Полноценное казино, отличные провайдеры и отличные бонусы с честным ролловером
  • Чрезвычайно гибкая и быстрая поддержка
  • Привлекательные бонусы
  • Честные ролловеры
  • Широкий выбор игр и провайдеров
  • Задержка платежа
  • Задержка проверки KYC
• 5 месяцев назад
Я считаю, что казино довольно хорошее, похожее на Vulkan Vegas и GG.Bet, здесь много бонусов и честные условия, позволяющие активировать бонус в любое время и заранее сыграть на реальные деньги. Тот факт, что почти во все слоты можно играть с бонусом, делает это казино лучше многих казино Dama и других.
  • Хорошие бонусы
  • Честные условия бонуса, возможность активировать бонус в любое время.
  • Быстрая выплата после проверки
  • Единственный действительно отрицательный момент заключается в том, что, хотя Ice Casino является дочерним сайтом Vulkan Vegas, на мой взгляд, здесь отсутствуют некоторые действительно важные провайдеры. Плейсон и Ваздан пропали, а также еще несколько человек, о которых не так важно упоминать.
• 6 месяцев назад
Я внес 30 евро в казино, где зарегистрирован около 8 месяцев, и внес немало. Тогда я заработал и выплатил 1900 евро. Выплата была выплачена на указанный счет 11 декабря 2023 года (после 5 дней ожидания). К сожалению, спустя более 2 недель деньги на мой счет так и не поступили. Когда я обратился в казино, я получил только подтверждение оплаты, которое мне не пригодилось, поскольку деньги не были получены. Возможно, перевод не удался или был заблокирован моим банком, что было бы крайне странно, и деньги были отправлены обратно в казино. Но казино на это даже не реагирует и каждый раз ссылается только на подтверждение выплаты. Это довольно неприятно и на данный момент я не верю, что сумма вообще была выплачена!
  • Проблема с выводом
  • Долгое ожидание обработки платежа.
• 6 месяцев назад
Несмотря на то, что я подал заявку на вывод средств, деньги не были списаны с моего баланса. Даже по прошествии суток с момента подачи заявления я даже не вижу, что процедура находится в обработке. В итоге, сколько бы я ни ждал, не было никаких признаков того, что процедура выполняется. Я спросил поддержку. Даже если вы посмотрите на него, он будет удален, как только будет получено одобрение. Это необычайно безопасно? Это жесткая шутка
  • Не могу вывести деньги
IceCasino
Дорогой аносаа
Спасибо за ваш отзыв.
Согласно нашим данным, у вас нет активных/ожидающих запросов на вывод средств. Кроме того, ваша учетная запись еще не подтверждена.

С уважением
• 6 месяцев назад
Большое разнообразие игр, отличный лимит поддержки для покупки бонусов за кредит, это здорово, отличный проект, который я рекомендую.
  • Быстрая поддержка.
  • Отличный проект.
  • Разнообразие игр
  • Ничего.
• 6 месяцев назад
Казино в порядке, бонусы ясны, и у вас есть лимит на покупку бонуса с помощью бонусного кредита. Португальская поддержка работает быстро. Но процесс проверки идет медленно. Я пытался вывести средства уже несколько дней, и ответ всегда был: «Вы должны подождать».
  • Португальская поддержка
  • Бонусы имеют четкие правила
  • Медленно проверяет аккаунт
  • Медленный вывод
• 7 месяцев назад
Я подумал, что попробую, так как это казино с высоким рейтингом.
Внес депозит и выиграл, затем отправил мои документы, и через пару дней все еще не удалось пройти проверку, связался с онлайн-чатом, и они ничего не сделали, они отменили мой вывод, нужен был идентификатор для хранения селфи. Тогда все еще нет ответа. их система чрезвычайно медленная, и в ней нелегко ориентироваться. Короче говоря, я разыграл все свои выигрыши, а затем попросил закрыть счет.
• 7 месяцев назад
Большое разнообразие игр, немедленное вознаграждение в виде бонуса, но на этом все хорошее заканчивается. Вы не можете вывести средства, если не разыграете бонус, который я решил не брать, X20, также они забирают ваш кредит с удостоверением личности.
  • хороший бонус
  • Вы не можете вывести прибыль ниже 45 евро ни при каких обстоятельствах.
  • Нет быстрой идентификации
  • Они не помогают, а эксплуатируют в разговорах.
• 7 месяцев назад

Я решил попробовать это казино, потому что у него был звездный рейтинг 10/10 на Casino Guru, а также они предлагали сочные бонусы для новых игроков (120% бонус и 120 бесплатных вращений в игровом автомате Pragmatic «Big Bass»). Закинул 10 евро на мой баланс, и все началось гладко – бонус быстро поступил на мой баланс, без сбоев. Даже одержал победу, поставил свой депозит и в итоге на моем реальном балансе оказалось 2,5 тысячи евро.

Вот тут-то вечеринка испортилась. Чтобы отказаться от участия, им нужны были все документы, кроме образца ДНК. Одобрили все документы, которые я им предоставил, но тут меня ударили кривым мячом — нужен был счет за коммунальные услуги, хотя в системе ему якобы был разрешен зеленый свет. Поддержка в онлайн-чате отреагировала, но оператор бросил гаечный ключ, заявив, что в моем счете за коммунальные услуги, несмотря на то, что он был одобрен, указано имя моего домовладельца, и у меня нет других доказательств моего адреса. Оператор также сказал мне, что пропустить этот шаг невозможно, поэтому я не буду проходить верификацию.

Началась проблема с картой – я использовал «виртуальную карту» для внесения депозита, и после разговоров с оператором они попросили меня предоставить фотографию физической кредитной карты. Через неделю оператор бросает бомбу: не принимают счет за коммунальные услуги, потому что в нем указано имя арендодателя, а не мое, и еще раз запросили данные моей карты, хотя я уже раз пять ее отправляла . 😂 Я сдался, поиграл в случайные слоты и обнулил свой баланс. Я обычный игрок, и 2,5 тысячи — это больно. Я внес 20 евро, так что это не большой успех. Представьте, если бы я положил на счет 200 евро или больше. Никому не рекомендую это место, особенно людям, которые снимают 😂😂. Если вы выиграете, скорее всего, вы не сможете обналичить деньги. Проверьте другие отзывы; вы услышите похожие истории.
  • Хороший выбор слотов.
  • Поддерживается множество стран.
  • ВЫИГРЫШ НЕВОЗМОЖНО ВЫВЕСТИ.
  • НЕБОЛЬШИЕ ЗАПОРКИ С ПОЛУЧЕНИЕМ ФРИСПИНОВ, ПРИШЛО НЕСКОЛЬКО РАЗ ОБРАТИТЬСЯ В ПОДДЕРЖКУ
  • ПРОВЕРКА НЕВОЗМОЖНА, ЕСЛИ ВЫ АРЕНДАЕТЕ.
  • ПОДДЕРЖКА ОТВЕТИТ БЫСТРО, НО БОЛЬШИНСТВО ОПЕРАТОРОВ ГОВОРЯТ, ЧТО ОНИ ПЕРЕДАЮТ ПРОБЛЕМУ В ОТДЕЛЕНИЕ
  • ПРОЦЕСС ВЕРИФИКАЦИИ ЗАНИМАЕТ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ, ПОЭТОМУ Встревоженные игроки обнулят свой баланс.
  • НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОЛУЧАЛ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ НА СЛОТАХ. ПОМОГЛО ТОЛЬКО ОБНОВЛЕНИЕ СТРАНИЦЫ.
  • БЫЛА ПРОБЛЕМА С ДЕПОЗИТОМ, СМОЖЕТ ПОПОЛНИТЬ ТОЛЬКО С ОДНОЙ ИЗ МОИХ БАНКОВСКИХ КАРТ.
• 7 месяцев назад
Хороший проект, для любителей поиграть на бонусы, продлить так сказать себе удовольствие от игры. Регистрация простая, постоянные хорошие бонусы под депозит. Поддержка отвечает быстро, решает вопрос также быстро, вопросов не возникло за 2 года игры. Минус долгие парой выплаты, маленькие лимиты. Убрали пиастрикс с методов на пополнения. Маленький кеш аут после отыгрыша бонуса.
  • простая регистрация
  • быстрая поддержка
  • долга ждать вывод
  • маленький кеш аут после отыгрыша бонуса
  • нет на пополнение пиастрикс
• 8 месяцев назад
Простая регистрация и множество доступных бонусов. Их онлайн-чат всегда доступен, и я всегда получал хорошее отношение и всегда получал ответы на свои вопросы, которые я очень ценю. Рекомендую всем игрокам проверить это.
• 8 месяцев назад
Ужасно, действуют недобросовестно, пропадают с депозитами, с выводами, блокируют чат поддержки, отказывают в выводе средств без обоснования, пока вы не пожалуетесь на все возможные сайты на казино и может тогда со временем решите проблему, если у вас большие выигрыш невозможно вывести. Рейтинг этого казино должен быть 3.
  • Разнообразие игр
  • Невозможно вывести
  • мошенническое поведение
• 9 месяцев назад
Казино тратит несколько дней на выплату вывода даже при наличии подтвержденного аккаунта, что вынуждает обеспокоенных игроков лишаться выигрыша.
  • Бонусы
  • Вывод средств занимает слишком много времени
  • Прагматичные игры с минимум 1 реалом
• 9 месяцев назад
Я делаю 2 депозита с помощью 2 разных способов оплаты, и через 5 дней на моем балансе нет этих денег, служба поддержки сказала, что специалист проверьте мою ситуацию, мне нужно подождать. Точно, сколько времени мне нужно ждать, они не знают.
ОБНОВЛЕНИЕ - 7 дней, на моем балансе все еще нет денег.
  • Ничего
  • Поддержка
  • Депозит не добавляется на баланс
• 9 месяцев назад
Это ошибка. С бесплатным бонусом выиграйте 2500 ARS.
Когда я попытался уйти, он мне не позволил, я вообще не смог.
Служба поддержки сказала мне, что мне нужно внести 500 долларов США, чтобы можно было снять деньги.
Минимальный депозит — 3500 долларов, первый признак мошенничества. Даже служба поддержки не знает вашей платформы.
Я как идиот внес депозит для вывода денег, потому что поддержка обещала мне, что я смогу спокойно все выводить.
После внесения депозита ДЕПОЗИТ НЕ ПРИШЕЛ, мне пришлось снова обращаться в службу поддержки, и через некоторое время мне его активировали. Я пытался уйти, И НЕ СМОГ.
Когда я снова заговорил, поскольку я выполнил все, что они меня напрямую спрашивали, он сказал мне: «Я не знал, что происходит, и что он собирался направить меня к другому руководителю», чтобы он ответил мне через 24 часа.

Я так и не получил свои деньги, они меня полностью обманули.
  • Никто
  • ЗДЕСЬ ВСЕ МОШЕННИЧЕСТВО
• 10 месяцев назад
Впечатлен и отдался этому превосходному казино. 100% одобрено.

Хороший интерфейс, с множеством разнообразных игр, бонусов и развлечений для тех, кто посвящает этому свое время.

Поддержка быстро и эффективно решает проблемы или разрешает сомнения как через чат, так и по электронной почте.

Различные способы пополнения и вывода средств. Вывод средств (а также проверка аккаунта) происходит быстро и без проблем.

Условия кажутся мне справедливыми и приемлемыми.

Одним из немногих минусов является комиссия за вывод средств в случае, если оборот в 2 раза меньше депозита, в этом случае казино взимает комиссию за вывод средств в размере 20%.

В заключение и со всем на балансе, это весовое казино! До момента появления этого мнения это хороший опыт, и кто знает, станет ли оно моим любимым казино. Он выполняет то, что обещает. Я рекомендую.
  • хороший интерфейс
  • Хороший выбор игр
  • Быстрая и эффективная поддержка
  • Различные методы пополнения/вывода средств
  • Быстрая проверка и вывод средств без проблем
  • Честные условия
  • Принимает игроков из Португалии
  • Если сумма счета в 2 раза меньше депозита, взимается комиссия за вывод средств (20%).
  • Ограничения на заработок, полученный за счет бонусов.
• 10 месяцев назад
Я твердо верю, что IceCasino — это мошенничество. Их предполагаемый «индекс безопасности» — это полный фарс, потому что они просто не выполняют своих обещаний, особенно когда дело касается выплат.

У меня был ужасный опыт при попытке вывести свой выигрыш. Они сделали этот процесс невероятно запутанным и медленным, и в конце концов я так и не получил свои деньги. Очевидно, что они не намерены выполнять свои финансовые обязательства перед игроками.

Их поддержка клиентов также разочаровала. Когда я пытался обратиться за помощью, они были уклончивы и бесполезны. Как будто они намеренно пытаются избежать решения проблем игроков.

Учитывая мой опыт, я бы посоветовал держаться подальше от IceCasino. Это подозрительная операция, которая, похоже, без колебаний заберет ваши деньги и сбежит. Не поддавайтесь их заявлениям о «безопасном индексе»; они совсем не безопасны для ваших с трудом заработанных денег.
• 10 месяцев назад
Честно говоря, это казино было кошмаром. Во-первых, их поддержка клиентов просто ужасна – никакой помощи. А вишенка сверху? Если вам посчастливилось выиграть, вам придется ждать выплаты целый месяц или дольше! Серьезно, никому не пожелаю такого опыта.
Индекс безопасности

Что входит в индекс безопасности IceCasino

Узнайте больше о факторах, которые мы учитываем при оценке индекса безопасности IceCasino. Индекс безопасности — это основной показатель для описания надежности, справедливости и качества всех онлайн-казино в нашей базе.

Индекс безопасности:Очень высокий9.8/10
Очень крупное казино, согласно нашим исследованиям и оценкам
Мы считаем условия и положения этого казино справедливыми
Нет в объективных черных списках казино
Нет жалоб игроков или очень низкая сумма удержанных выигрышей в жалобах по отношению к размеру казино
Мы учитывали и другие факторы, которые слегка понизили индекс безопасности этого казино
Индекс безопасности этого казино основан на наших исследованиях и данных, собранных нашей командой обзорщиков. Узнайте больше о методологии обзоров на казино

Это казино поступило с вами несправедливо?

Отправить жалобу

Жалобы на IceCasino и другие казино из этой сети (1370)

1370Все17Открытые7Нерешенные604Решенные742Отклоненные

Жалобы на IceCasino

Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: 1 000 zł

Средства игрока конфискованы на возможных дублирующих счетах.

У игрока из Польши Ice Casino конфисковало около 7 тысяч злотых после того, как она добровольно запросила проверку учетной записи из-за опасений по поводу возможного наличия нескольких учетных записей. Несмотря на то, что ее учетная запись была проверена, а предыдущие транзакции были успешными, казино заблокировало доступ после того, как заявило о наличии дублирующей учетной записи. Разговоры со службой поддержки казино оказались безрезультатными. Казино предоставило доказательства активного использования двух учетных записей с одинаковыми личными данными. Несмотря на то, что игрок настаивал на том, что она не создавала вторую учетную запись, ей было трудно доказать это утверждение. Мы объяснили игроку, что при данных обстоятельствах мы не можем рассматривать жалобу, что привело к ее отклонению.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 22.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

Фигурируемая сумма: 25 000 EUR
Отправлено: 05.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

Фигурируемая сумма: 800 USD

Счет игрока закрыт при попытке вывода средств.

Игрок из Японии переключил использование и регистрацию с Канады на Японию, подтвердил статус учетной записи у оператора, внес деньги и выполнил требования по ставкам. Однако когда он попытался вывести выигрыш, казино закрыло его аккаунт из-за предыдущего использования VPN. Игрок утверждал, что казино было известно об использовании им VPN и сказали ему, что он может играть без проблем. Казино, с другой стороны, утверждало, что игрок нарушил правила и условия, используя VPN для регистрации. После тщательного расследования и анализа доказательств мы установили, что игрок сознательно обходил ограничения на регистрацию с помощью VPN. Несмотря на некоторое замешательство представителя службы поддержки, казино действовало в соответствии со своими условиями. Поэтому жалоба была отклонена.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 15.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

Фигурируемая сумма: 80 EUR
Отправлено: 13.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: 2 100 EUR

Игроку заблокирована возможность вывода средств из-за использования VPN.

Игрок из Греции столкнулся с проблемой отказа в выводе средств и блокировкой аккаунта из-за случайного использования VPN из Австрии в онлайн-казино. Несмотря на его заявление о том, что использование VPN было минимальным и непреднамеренным, казино отказалось выполнить его запрос на вывод средств. Игрок также утверждал, что служба поддержки казино отказалась сотрудничать, и неоднократно давал один и тот же ответ, но не решил проблему. После того, как команда по рассмотрению жалоб вмешалась и связалась с казино, казино пересмотрело свое решение и вновь открыло счет игрока с полным балансом. Однако игрок потребовал компенсацию за задержку вывода средств, которую он объяснил первоначальным отказом казино сотрудничать. Группа по рассмотрению жалоб пришла к выводу, что оснований для такой компенсации нет, и жалоба была отклонена.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 08.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: 815 000 R$

Выигрыши игрока конфискованы из-за предполагаемого нарушения условий.

Игрок из Бразилии остался недоволен претензией Ice Casino о нарушении условий использования, повлекшей за собой невыплату значительного выигрыша. Несмотря на обвинения в использовании ошибок программного обеспечения, игрок заявил, что не использовал несправедливое преимущество сознательно, и запросил подробное объяснение. Изучив доказательства, предоставленные казино, и официальное заявление провайдера игры, мы обнаружили явные признаки использования ошибок, лазеек или ошибок в программном обеспечении на нескольких учетных записях, включая случай игрока. Некоторые ставки даже добавляли деньги на счет, а не списывали их. Таким образом, мы пришли к выводу, что казино действовало правильно и в рамках своих условий. Игрок не ответил на наш запрос о комментариях, в результате чего мы отклонили жалобу.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 29.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: 190 000 Ft
Отправлено: 18.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

Фигурируемая сумма: 1 000 kr

У игрока возникает сбой в игре в слоте Dreamy Genie.

У игрока из Швеции возникли проблемы с игровым автоматом Dreamy Genie из-за невозможности выбрать карты во время бонусной игры, несмотря на несколько попыток и обращение в службу поддержки. Незавершенная ставка, сделанная в сентябре, все еще была видна в его игровой истории. Казино первоначально ответило, что раунд завершился правильно, и предложило бесплатные вращения в качестве жеста доброй воли. Однако игрок оспорил это и предоставил дополнительные скриншоты в подтверждение своего утверждения. После дальнейшего общения казино связалось с провайдером игр для расследования проблемы. Поставщик игры разблокировал раунд и поручил игроку очистить кеш, файлы cookie и снова открыть игру. Казино также выплатило игроку 10 евро в качестве извинения. Позже игрок подтвердил, что его проблема решена. Жалоба была затем закрыта как «решенная».

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 22.11.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

Фигурируемая сумма: 200 USD

Счет игрока заморожен с остатком на нем.

Игрок из Японии сообщил, что его учетная запись была внезапно заморожена без предварительного уведомления, что не позволило ему получить доступ к играм или вывести оставшийся баланс. Он утверждал, что не нарушал никаких условий обслуживания. Казино подтвердило, что игрок может вывести сумму в размере 263,43 долларов США. Однако игрок выразил обеспокоенность по поводу невозможности проверить наличие остатков средств в играх из-за блокировки аккаунта. Казино заверило игрока, что все выигрыши получены, а его счет заблокирован в соответствии с их условиями. Игрок утверждал, что внезапное закрытие аккаунта привело к потере потенциальных выигрышей от внутриигровых функций. Несмотря на длительную дискуссию, казино сохранило свою позицию, и группа по рассмотрению жалоб пришла к выводу, что действия казино соответствуют его политике и стандартной практике.

ПодробнееСкрыть
Отправлено: 01.09.2023