Обзор Jackpot Wheel Casino

Игрок из Иллинойса столкнулся с задержкой вывода средств на сумму 5000 долларов. Сумма, обработанная 08.04.2024, ожидалась к 22.04.2024, но не была получена. Игрокка утверждала, что выиграла в общей сложности 19 000 долларов, а получила только 6 000 долларов. Казино заявило, что на выигрыш игрока распространяются определенные ограничения, поскольку он был выигран с помощью бонусного предложения, которое ограничивало максимальную сумму выплаты. Казино предоставило подробную информацию о транзакциях игрока и заявило, что была выплачена правильная сумма. Однако игрок не смог предоставить необходимые хэши транзакций для проверки. Игрок решил прекратить расследование, и жалоба была закрыта как отклоненная.

Игрок из Северной Каролины запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Его деньги еще не были получены. Игрок сообщил, что получил только часть своего выигрыша, а остаток баланса его счета был сведен к нулю. Несмотря на наши попытки связаться и предложить помощь, игрок не ответил в отведенное время. Из-за отсутствия ответа мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Канады играл, используя бонус бесплатных вращений, сначала выиграл небольшую сумму, а затем после обратного вывода средств выиграл джекпот в размере $6000. Однако казино отказалось выплатить сумму, превышающую 100 долларов США (предполагаемую максимальную сумму выплаты), хотя игрок больше не играл на бонусные деньги. Игрок оспорил это решение, утверждая, что джекпот был выигран на ее собственные деньги, а не на бонусные средства. Мы пояснили, что, поскольку игрок отменил свой первоначальный вывод в размере 680 долларов США, ограничение в размере 100 долларов США на выигрыш в бесплатных вращениях никогда не применялось и впоследствии было применено к ее выигрышу в джекпоте. Игрок не ответил на дальнейшее общение, поэтому жалоба была отклонена.