Обзор Онлайн-Казино Kaboo

Игрок пожаловался, что выиграл бесплатные спины и сыграл с ними в игру, и во время последнего спина появилось сообщение об ошибке, когда страница обновилась, после чего все выигрыши были потеряны. Игрок сообщил об этом в службу поддержки казино, и они сообщили, что нет записей, подтверждающих, что они когда-либо играли в такую игру. Со стороны казино, они отправили игроку копию своего игрового журнала, который доказывал, что такой игры не было, но игрок настаивал на том, что игра была сыграна. Эта жалоба остается нерешенной.

Ранее Николас без проблем выводил средства в этом казино. Но когда он запросил вывод более крупного выигрыша в размере 9246 фунтов стерлингов, ему отказали из-за самоисключения в дочернем казино в прошлом. Тогда он понятия не имел, что эти казино имеют отношение друг к другу. Он также удивился, что ранее смог вывести меньшую сумму без каких-либо проблем. Жалоба остается нерешенной и ждет ответа от MGA (Malta Gaming Authority).

Игрок из Ирландии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала проявить терпение из-за стандартного времени обработки и возможных задержек с проверкой KYC. В конечном итоге учетная запись игрока была подтверждена, и вывод средств был обработан. Жалоба отмечена как решенная.

Игрок из Греции выиграл 1000 евро в Betsson и столкнулся с несколькими неудачными попытками вывода средств из-за предполагаемых проблем с банком и неоднократных запросов документов. Несмотря на полное одобрение документов, попытки вывода средств продолжают отменяться, в результате чего игрок разочаровывается и требует 960 евро.

Игрок из Аргентины сообщил, что его аккаунт в казино Betsson был внезапно заблокирован, когда он играл в игровой автомат, и он не смог связаться с казино. После того, как с ним связалась команда по рассмотрению жалоб и продлила сроки рассмотрения жалоб, игроку удалось решить проблему самостоятельно. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную».

Игрок из Бразилии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.